Автовокзал находится на цокольном этаже здания, в котором так же есть магазины одежды, игрушек, промтовары, островки с косметикой, быстрое питание и пельменная.
Есть бесплатный туалет, небольшой зал ожидания. Большой минус - отсутствие банкоматов и плиточное покрытие на выходе к платформам. Там уложена плитка, очевидно не предназначенная для эксплуатации вне помещения. Зимой на ней скользишь как на льду, знающие обходят стороной этот промежуток, еще она потрескалась от перепадов температуры и лестницу украшают скорее осколки плитки. За несколько лет можно было переложить ее.
В принципе всё чистенько,есть где присесть выпить кофе пока ждём автобус.и много магазинов,это очень важно, особенно когда с детьми, можно их немного отвлечь от ожидания.
Вокзал большой, но 80% занимают магазины, кафе. Зимой тепло, так что есть, где погреться. Минус-открытые посадочные стоянки, до которых надо идти в обход всего здания. Керамические ступени и полы - гарантированное падение в слякоть и сырость