Сегодня с молодым человеком зашли в мегаполис, я купила покушать в жизнь марте, т.к не ем фаст фуд, а он пошёл в саб вей. И меня оттуда выгнали, сказав что "на дверях всё написано", на мой вопрос "как нам быть, мы же пришли вместе?!" ответили, что это мои проблемы.
Мне пришлось вернуться в жизнь март, (когда парень пришёл ко мне, его, кстати, оттуда никто не выгонял, хотя там тоже на дверях написано)
Вот и вопрос клиентоориентированности. Вам было бы приятно, если бы вы пришли со своей второй половинкой, родственниками или друзьями, а вас бы выгнали просто потому что вы не едите то, что там продают? Тем более, в праздник. Настроение на нуле, как и у вас умение общаться с клиентами. Я это говорю как человек, работающий в общепите два года, поэтому не буду писать тупое "гость всегда прав", гости бывают не правы. Но не в этом случае. Мы всегда старались входить в положение гостей, и везде стараются. Только не у вас.
Не понятные цены, или продавцы хотят навариться или делайте цены понятнее.
В сравнении с другими сабвей, с их ценами в данном месте бордак. Обычно (как в других сабвей) цена идёт столбиком. Первый столбик цена за 15 см., второй 30 см. Но здесь второй столбик называется комбо.
Хорошо, подумала я, возьму комбо.
Но оказывается, чтобы взять комбо надо доплатить 200 с чем-то рублей. И самое главное это ни где не написано. Развод полный.
Больше сюда ни ногой
Заказывали доставку, может приложение глюкнуло, но не отметились позиции. В итоге- получили саб с колбасой без всего за 770 рублей😃 Просто, вот если собирает человек заказ и видит, что почти ничего не отмечено- чего просто булку тогда не привезли. Совет сборщикам- если что можно написать в приложении, ну явно же люди не заказывают бутер с колбасой у вас, его можно и дома поесть