Очень вежливые , компетентные сотрудники, чистый магазин, большой выбор товара. Сотрудники объяснили условия моего старого тарифа, предложили выгоднее с домашним роутером (Wi-Fi) .
Девушка которая обслуживала меня, вначале обясняла что интернет у меня 50ГБ на все соц.сети звонки бесплатны,безлимит мне хватит на месяц, в итоге получилось интернет был посекундный. Интернет у меня хватило всего с 9-августа по 15-августа. Обслуживание плохое,что обманывают своих клиентов. Девушку забыла как ее имя( наверно Вероника по моему, темненькая,волосы до плечь) она работала 9-августа в ТЦ Афимолл Сити на -1 этаже.
Это при том что я ползовалась больше 4 лет МТС, вместо блакировки номера временно отключили мой тариф Архивный . Так как с меня взяли с 1100 раб на тариф в итоге я понимаю что тариф у меня посекундый я не хочу пользоваться МТС,прошу проверить и вернуть мои деньги
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ !!!!20.08.24 привезли домой заказ 80102746 из интернет магазина (наушники), 21.08.24 обратилась в офис мтс в г. Москва, тц Афимол, чтобы сделать возврат так как товар оказался нерабочий но его не сделали, сотрудник создал инцидент и отправил меня . Далее мне позвонили из мтс ( старший сотрудник ) а именно это было сегодня 26.08 и сказали подойти в любой офис чтобы мне вернули деньги . Итог, я пришла в этот же день , простояла 2ч10минут и мне не вернули денежные средства , сказали прийти в 3-ий раз. Сотрудник офиса Игорь пробил дно своим отношением и некомпетентностью , сотрудник колл центра Надежда вообще наврала что мне сделают возврат через 5 минут .
Также отмечу еще один очень важный факт для правоохранительных органов , конкретно на точке в АФИМОЛ ТОРГУЮТ НЕЗАРЕГИСТРИРОВАНЫМИ СИМ КАРТАМИ , пока я стояла два часа одни и теже покупатели этих карт приходили по многу раз.
Заказ