Ждала минут 7 пока кассир подойдёт к кассе, после меня даже не спросили нужен ли мне чек, просто сказала на почту придет, когда мне озвучили цену, сначала было на 3к дешевле, откуда-то вылезли 5к, ладно, понимаю, сама набрала на 5к, но можно было тогда сразу же озвучить сумму правильную, бог с ней. Даю поверх суммы, сдачу не могут выдать, приходиться ждать администратора, и это ещё минут 7 ожидания, а я даже ни с чеком, ни с деньгами, ни с товаром. Приходит администратор и на повышенных тонах, прямо при мне: "Что не могла, ****(точно не расслышала как обратилась администратор к кассиру) спросить у покупателя есть ли у меня 200р?"
В итоге выдали мне эту несчастную сдачу и чек, заходила я в магазин с надеждой купить стоящие вещи, вышла с настроением таким, что возвращаться в магазин не хочется.
Стою в очереди, когда подходит моя участь оплачивать импульсивные покупки - кассир сказала, что работает одна касса и ушла передо мной) Я так понимаю, зовут ее Ольга и это администратор (рыжие волосы). Почему нельзя сказать заранее, чтобы не создавать неприятных ситуаций?
Второй момент - субординация в коллективе. При нас девушку кассира (другую, я так понимаю новенькую) отчитала другая девочка-продавец. При покупателях. Насчет того, что она не успевает и пробивать, и убираться. Разберитесь в магазине, че за работники.
29.11.24 стала свидетелем хамского отношения сотрудницы зала к покупателям.
Покупатель без негатива спросила, подойдет ли кто-то на кассу, потому что уже долго ожидает. На что сотрудница (имя свое на мой вопрос не назвала - длинные рыжеватые волосы) с другого конца зала орет: «ну ничего страшного, ждите еще, мы тут тоже работу работаем, а не просто так стоим».
На кассе никого не было. Сотрудница с кем-то еще из персонала в зале вывешивала куртки. Никаких извинений перед человеком за ожидание не последовало.
Считаю такое отношение к покупателю неприемлемым. Примите меры.