11 Nails Studio
Contacts
+7 (926) 942-68-87
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Prospekt Vernadskogo
440 m
Vernadskogo Avenue, 53
220 m
17 reviews
February 15
Благодарю от всего сердца мастера за профессионализм и высокий уровень мастерства! Я впервые посетила студию, и атмосфера здесь просто чудесная: уютная и располагающая к беседе.
Мастер предложила чай, кофе и сладости на выбор. Она очень позитивная и дала ценные рекомендации по уходу за руками. Ушла из студии в отличном настроении и с уверенностью, что обязательно приду сюда снова.
December 24, 2024
Салон просто супер!
А мастер Ел ена это моя находка, всегда делает быстро, качественно
А атмосфера просто идеальная, всегда чай/кофе, хорошее настроение
Всегда ухожу с процедур с хорошим настроением и идеальными ногтями)))❤️❤️❤️
1
February 8
Какой Елена мастер выяснить не удалось, так как она в одностороннем порядке отменила мою запись за день до нее. Чем капитально попортила мне нервы и испортила планы.
За день до записи пришло сообщение о том, что необходима предоплата (wtf?).
Как говорится, сомнительно, но окей: я отправила предоплату, но написала свое мнение, на которое я имею полное мнение. Что ситуация странная, и я с таким не сталкивалась.
Ну и говоря честно, если бы была возможность найти быстро другое место/мастера, я бы не подтвердила запись и не переводила бы никакие предоплаты: мне не нравится, когда меня априори подозревают в непорядочности и принуждают к оплате еще непонятно чего.
Но я оплатила: искать другой вариант было некогда, и не факт что найдешь так быстро. Да и в каждой избушке свои погремушки, мастер в целом может требовать хоть на голове стоять во время процедуры (или за день до) — ее право, и если такие оригиналы найдутся, все счастливы и прекрасно.
После моей оплаты мастер написала что «ей не нравится разговор» и «она отменяет запись».
Эээээ, а так можно было да? В одностороннем порядке на ровном месте взять и испортить человеку день и поломать все планы.
Может девушка поэтому и требует предоплату (это вообще законно кстати, кажется, что нет), так как сама через колено людей кидает на ровном месте, поэтому и от других ожидает того же.
Самое интересное! Так как отправляя деньги назад никто не удосужился уточнить куда нужно отправить, деньги отправили на карту, к которой у меня нет доступа. Таким образом я получила худший маникюр в жизни: маникюра нет, день испорчен, планы поломаны, но при этом минус 1000 рублей.
А потому что нехрен тут свое мнение высказывать: сказано платите заранее, вот и платите молча, и будет вам счастье — это видимо девиз салона.