Я работаю по пятидневке, и приезжаю в город только к 18:20. В итоге попасть в МФЦ можно только четверг и суббота. Необходимо было срочно подать документы на отпуск ЧАЭС. Пошла в четверг, народу много. Прождала 1:30. И попала к юристу в последние минуты, причем много людей еще и ушло, не дождались своей очереди. Но самое что взбесило, работало окошек 5-6, причем зная что много желающих получить услуги, две девушки за час до окончания рабочего дня просто пошли курить на улицу на минут 15! Людям сказали, не успеете ваши проблемы, придете в другой день.
Очень неприветливые и невоспитанные женщины сидят на ресепшене. Нормально на элементарный вопрос не могут ответить, особенно пожилая блондинка с очень большими наращенными ресницами.
Она закатывает глаза и следом смотрит на людей с неприязнью (как будто у неё просят что-то личное и неприличное) при ответе на вопрос что нужно из документов для получения той или иной услуги, да и, вообще, при любом к ней обращении.
Там постоянно большая очередь, даже, если приходишь по предварительной записи.
И общественный туалет был закрыт для посетителей МФЦ, хотя по закону в таких организациях должен быть функционирующий и доступный туалет.
1 звезда - исключительно за то, что сама процедура (оформление чернобыльского отпуска) заняла 3 минуты.
но до этого я 40 минут простояла в очереди на ресепшене, чтобы взять талон у администратора (!). потому что автоматов для выдачи талонов вообще-то 2, но 1 Не работает, а 2-й в принципе работает, но может завистнуть...
Причем, это Не первый раз. это вообще в принципе система такая выдачи талонов!
и мне вот интересно: а Не проще ли рядом с терминалом человека поставить, который бы помогал людям правильно услуги выбирать, вместо того, чтобы создавать Трафик у стойки???