Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Сегодня 03.01.2025 г. пришли в магазин за телефоном для пожилой женщины. В принципе мы знали зачем шли, но! Для чего, спрашивается, в магазине работают ( и получают зарплату) продавцы консультанты?! Сначала подполз один, выключил сигналку и , поняв, что мы смотрим телефон не за 30 тысяч рублей, тут же потерял к нам интерес и ушёл по английски...позвали следующего молодого человека, неохотно ответил на пару наших вопросов и ушёл искать ключи от замков, дело непростое, ходил три раза. Недалеко от нас стояли две немолодых женщины, пришедшие за планшетом. Они стали задавать этому молодому человеку резонные и важные для них вопросы по выбранной модели гаджета, его ответы звучали сонно, неохотно примерно так: не знаю, надо посмотреть, включите и проверьте сами, вряд ли он будет хорошо работать и т.д. Немая пауза... он там вообще для чего? Чтобы просто отстегнуть от стенда выбранный людьми товар? Уважаемые руководители данного филиала, обратите внимание на работу своего персонала.
Отвратительное отношение к людям, которые им приносят деньги.
Ребята молодцы подобрали что надо . Обслуживание вежливое. Выслушали мою проблему уяснили особенности,проверили подобранное оборудование. Я доволен. Всем советую.
Научите работников как общаться с клиентами. Зашла в магазин и увидела следующую картину - женщина в возрасте не разобралась где забрать заказ, двое работников со смехом что то говорили (девушка и светловолосый парень) и лишь молодой человек (брюнет) помог и отвел. Тоже работаю с людьми, разные случаи бывают, но ничего страшного и смешного нет, чтоб объяснить человеку в возрасте, мы сами такими будем) и хотя подождать как клиент отойдет и смеяться, если уж так неимоверно смешно