Atelika
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Verkhniye Likhobory
850 m
Дубнинская улица
460 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Parking for people with disabilities
Online sales
Bike parking
Ramp
Gift certificate
Wheelchair accessible:Partially available
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
53 reviews
November 15, 2024
Если есть на земле рай, то это отель Улиткино ♥️
Здесь так хорошо, что уезжать только для того, чтобы вернуться вновь. Отличный сервис,внимание искреннее и к каждому гостю, вкусная еда и безграничная предусмотрительность во всем. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу ресторана, за ваше искреннее дружелюбие и отзывчивость , а поварам за такую вкусную еду 👍 Бармен Ева, ты чудо😍🤩 Всегда с улыбкой,всегда готова идти на встречу, безумно приятная, вежливая, веселая, и никогда не откажет дать чуть больше попкорна чем положено 😅 Аниматоры! Анжелика 🩷 Настенька🩷 Девочки вы навсегда в моём сердечке🫶 Я столько не смеялась ещё никогда😅 Ваше умение создавать настроение, приносить позитив и давать возможность чувствовать себя комфортно, бесценно. Вы волшебные 🥰 Я буду скучать по нашим уютным, весёлым и зажигательным вечерам ♥️ Да и вообще, хочется выразить благодарность всему коллективу отеля Улиткино, от администрации до уборщицы, вы реально позволяете чувствовать себя долгожданным гостем☺️ Ну и в заключение по факту, чистые и уютные номера, вкусная и разнообразная еда, огромный бассейн, бесподобная сауна, куча игровых зон, как для детей, так и для взрослых, просто офигенная анимация, огромная территория гулять по которой одно удовольствие, есть мини зоопарк. Рекомендую всем кто хочет вырваться от городской суеты, приезжайте, отдохнёте и животами😅 и душой и телом. Здесь очень спокойно, приятно и комфортно 👍
1
1
September 26, 2024
Ни в коем случае не связывайтесь с этой псевдоконторой! Под одной торговой маркой скрывается куча компаний, предоставляющих гостиничные услуги, много красивых слов на сайте, за которыми стоит отсутствие сервиса и "футбол" клиента, а иногда и откровенное нежелание с тобой общаться - просто кладут трубку. Представители отеля кивают в сторону "центрального офиса", те (call-center) отвечают по шаблону и отправляют обратно решать все вопросы в отель. Несоблюдение законодательства по вопросу удержания "сервисного сбора" в случае расторжения договора, взимание стоимости "суток проживания" даже если ты отказался заранее, причем стоимость этих "суток" рассчитывается не по твоему тарифу бронирования, а по какому-то их внутреннему (заплатив за 7 ноче1 58200 мне вернули 47800. Нарушение закона о защите прав потребителей по срокам рассмотрения заявлений и возврата денег за неиспользованную услугу.
Очень жалею, что повелась на красивое описание и отзывы туристов, которые считают нормой, что за свои деньги бегают за персоналом, просят, ждут. Хотя первые признаки отсутствия сервиса видны заранее: еще зимой хотела забронировать выходные в стиле Мурен Руж в одном из отелей сети: позвонила, оставила заявку - по тех причинам сейчас бронь недоступна, мы обязательно перезвоним... не перезвонили. В дороге хотела уточнить инф-ю, звонила по всем номерам отеля - номер не существует. Пишешь заявление на офиц почту, через 2 дня звонишь с вопросом "прочитали"? Нет, у нас сотрудник, который читает почту не работает в эти дни, вот выйдет на работу - прочитает!
Если цените сервис за заплаченные вами же деньги - не стоит кормить своими деньгами такие заведения
1
January 11
Долго выбирали отель, выбор пал на ателику. Прочитали на сайте, что в др делают доп.скидку, хотели попасть с 31.01 по 02.01 в улиткино, щёлковская район. позвонили на оф.телефон компании, нам попался менеджер Татьяна! Все зарезервировать в Щёлково районе МО, нам сказали что все расчёты сделают за 20 минут(звонили в 17 часов ). После этого не ответа, ни привета. Написал в вотсапе, игнор. Перезвонили только в обед след.дня. естественно отказались! Уже на начальном уровне такое отношение, то какое в отелях!! Просто не советуем эту фирму!!!