В 19:00 3.11 мы приехали в химчистку ТРЦ «Меркурий» по рекомендации других сотрудников сети химчисток «Пингвин». Нам сказали, что здесь смогут срочно почистить сложное пальто, а специалист-швея проконсультирует нас по всем вопросам.
В тот день работала швея Алла Ивановна. Она очень приятная женщина, всё нам подробно рассказала и объяснила, что и как будет делать.
Однако, к сожалению, с ней работала очень невежестливая сотрудница. Большую часть времени она выражала недовольство тем, почему все отправляют именно к ней в химчистку. Общалась грубо и по-хамски.
Конечно, мы понимаем, что обратились поздно, и в этом наша вина. Но в ответ не хотелось бы слышать, как взрослого человека отчитывают. Мы пришли с позитивом, не грубили, не хамили. Принцип работы хочу приму/хочу не приму долго работать не будет.
Отвратительная химчистка!!!!Профессионалов там нет!!!!
Сдала в чистку 2 куртки и обе испортили!Пятна которые были не очистили,наставили новых какими-то едкими составами,с жутким запахом.От всего отнекиваются.Писала 2 месяца претензии и вразумительного ответа не получила.В итоге 2 дорогие куртки (Max Mara и TH)на выброс.
Не верьте положительным отзывам,которым и я доверилась и осталась без хороших вещей.
Не ведитесь на отзывы,отдал Панаму,мало того,что не 1 пятна не отстиралось,так она ещё и села,на все это мне сказали,мы делали как на бирке,эффекта не оказало никакого,панамка,как-будто постирана в машинке,поэтому и не отстиралась,поэтому и села и поэтому мятая настолько,как-будто достали из 1 места!ВЫБРОШЕННЫЕ ДЕНЬГИ,персоналу наплевать на то что все услуги оказаны мягко говоря не качественно