Магазин вроде большой, но ассортимент никакой, очень мало принадлежностей по аквариумистике, рыбок почти нет никогда, маленький выбор корма для них, и других принадлежностей.
Плюс персонал не очень вежливый, нет ориентированности на клиентов и потенциальных покупателей.
Обслуживание отвратительное. Вроде вежливые, а свои обязанности не знают. Если какой то вопрос - сразу зовут старшего, будто сами информацией и не владеют, что говорит о неквалифицированности работника как специалиста. Хотела взять один препарат для аквариума, по итогу взяла другой. Поскольку ценник не соответствовал реальной цене. Разницу суммы наличкой отказались возвращать, сделав "скидку". Я понимаю, что это минус в кассе, но имейте совесть и проверяйте чаще ценники. Ибо этот момент как некая афера. Поскольку:
В 1 пункте статьи 10 закона «О защите прав потребителей» сказано следующее: «продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора». В пункте 2 той же статьи уточняется, что цена в рублях является важной частью этой информации.
В общем и целом - впечатление неприятное сложилось о данном магазине и работниках.
Надеюсь, что возьмут на заметку, поскольку ждать старшего, когда спешишь - ну такое.
Корм, игрушки и вкусняшки берем здесь обычно. Магазин рядом с домом находится, поэтому гости частые. Отдельный плюсик магазину за то, что они пускают с собаками, даже такими большими как унас. По ценам все приемлимо, есть бонусная программа.