MTS
Address
Moscow, Dybenko Street, 7/1floor 1
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Khovrino
13 m
Khovrino Metro station
63 m
Information verified by owner
Similar places nearby
18 reviews
July 16
ужасный салон МТС или как остаться без интернета в Крыму!
посетила салон я 07.06, запрос был на приобретение сим-карты с тарифом, который ПОДХОДИТ ДЛЯ ПОЕЗДКИ В КРЫМ (отдельно уточнила, что нужен интернет). сотрудник заверил, что мне идеально подойдет тариф за 1,5 тыс рублей в месяц…
по приезде выяснилось, что я нахожусь в роуминге! и деньги списываются с меня как за роуминг! и пока на счету нет денег - интернета тоже не видать!!!
после звонка на горячую линию выяснилось, что мой тариф подходит исключительно для материка, а в Крыму нужно подключить ДРУГОЙ ТАРИФ! Дешевле, на секундочку, раннее подключенного в 10 раз!!!
Итого - зря потраченные деньги и полностью потерянное доверие! МТС, обучайте своих сотрудников! Я, человек впервые столкнувшийся с МТС, говорила вашему сотруднику о тарифе, о котором узнала НА ВАШЕМ ЖЕ САЙТЕ (и который, к слову, идеально подходит для Крыма). На что ваш сотрудник сказал, что такого нет, и подключил мне тариф за космические деньги! Которым я, к слову, даже не успела воспользоваться!
Я прошу вас разобраться в данной ситуации, потому что это не дело! Меня дезинформировали! Почему клиент должен сам разбираться с тем, какой тариф ему лучше подключить???? Сотрудники для чего???
2
November 15
отличное обслуживание Изабеллы, приветливая и отзывчивая,прошу руководство заметить эту девушку, по большетаких продавцов как она
November 22, 2023
Все по классике франшизы. Четко и без отклонений.
Хорошее место на Ховрино. Удобно зайти подороге.
Спасибо!
Спасибо сотрудникам, руководству и собственнику!
1