Городская клиническая больница им. В.В. Вересаева, отделение неотложной помощи
Directions
Lianozovo
1.69 km
Парк Вагоноремонт
500 m
Information verified by owner
21 reviews
July 24
Прочитал отзыв в котором были такие слова об этом комплексе первой помощи в больнице 81 (скоропомощной комплекс на Лобненской улице):
-Здесь обследуют, поставят диагноз, окажут первую помощь, и, если необходимо, прооперируют. А затем – в зависимости от состояния – либо переведут в профильное отделение, либо выпишут домой.
Недавно побывал там получил высококлассную скорую помощь (доктор Селина С.) и подписываюсь под каждым словом.
Все действия осуществляются врачами как по нотам. Интерьер и экстерьер заставляют забыть, что ты в дискомфортном состоянии, пока ждёшь следующую процедуру.
Впечатляет.
July 16
Это космос!!! Попал сюда по острой боли самотеком, приехал на такси. Быстро прошел первичный осмотр, поставили предварительный диагноз. Далее направили по зеленому маршруту на обследование. Врачи и мед.сестры крутятся вокруг как пчелы. Все энергично, быстро, компетентно. Взяли все возможные анализы и сделали полный комплекс обследований. Такого обслуживания по полису ОМС я не встречал нигде. Это лучшая больница где только приходилось бывать. Диагноз вызвал сомнения - врач отправил на дообследование КТ с контрастом. Никаких очередей или заминок. В итоге отправили домой с назначенным лечением. Браво 👏 К такому уровню надо стремится всему здравоохранению России. Не болейте!
December 22, 2023
Итак, начнём с плюсов, они, несомненно, есть:
1. Отличный ремонт и оборудование. Действительно виден очень высокий уровень именно оснащения больницы. Это определённо радует.
2. Половина персонала очень добрая и приветливая, чаще всего это не врачи.
Теперь к минусам, а точнее к минусу, но зато какому:
Почти весь медперсонал абсолютно некомпетентен. Да, я знаю, что мне сейчас ответит организация и скажет «Все наши врачи имеют высокую квалификацию», но иметь квалификацию не значит быть компетентным. А теперь подробнее:
После операции по удалению острого аппендицита пациента положили в диагностическое отделение, аргументировав это тем, что в хирургическом мест нет. И я понимаю, что мест правда может не хватать, по идее в таком случае пациента должны перевозить в другую больницу. И не было бы претензий никаких абсолютно, если бы осмотр, отношение и наблюдение за пациентом было бы таким же, как в хирургическом. Вместо этого получаем: еда совершенно не предназначена для людей после аппендоктомии (вообще не рекомендуется есть первые 12 часов после операции а тут на тебе, в 4 часа ночи сделали операцию, а в 10 утра уже на тебе кашу пшёную), на обед был (ВНИМАНИЕ!) суп с капустой, а капуста - на минуточку один из продуктов, наиболее активно вызывающих газообразование, что может привести в куче послеоперационных осложнений. На ужин видимо решили добить и дать чёрный хлеб (который тоже нехило вызывает газообразования, ещё и твёрдый) с колбасой и гречкой, гречка - окей можно понять, но колбаса?! (При чём это была самая дешёвая колбаса, сероватая на цвет, видимо на половину из бумаги) Полуфабрикаты, это, кажется, второй по важности запрет после перенесённой аппендоктомии на ближайшие 2 недели точно, а тут её дали в первый день. И что самое главное - повара знают, что люди после аппендицита, медсёстры знают и всем плевать, а когда спросили у них можно ли есть колбасу и хлеб после аппендицита, ответ был такой «Не знаю, ну а почему нельзя, наверное можно», об этом сообщили лечащему врачу, лечащий врач просто сказал «нехорошо, ну колбасу не ешьте, а остальное можно»
После операции не было дано никакой информации по поводу того, как она прошла. Изначально поступив в отделение скорой при УЗИ было сказано, что аппендицита не обнаружено, а затем спустя некоторое время и ряд анализов пришли с уверением, что это аппендицит. Почему? По каким показателям, озвучено не было. На вопрос, можно ли провести лапароскопию врач закатил глаза до орбит и сообщил, что 90% операций в больнице делаются данным способом. Откуда простому человеку об этом знать? Нельзя ли немного повежливее с пациентом, которого только что огорошили тем, что его будут резать.
После операции никакой информации о её ходе дано не было, рекомендаций по поведению тоже. Первые несколько часов лежали в палате голые, т.к. вещи по документам числятся в другом отделении, сорочки дали уже только по требованию. Связи с родными не было бы до часу дня (именно тогда наконец вернули все вещи), если бы не медсестра, проявившая сочувствие и предложившая свой личный телефон для связи(хотя позже от других медсестер на такую же просьбу от других пациентов слышала отказ). До этого к кому мы ни обращались ответ был "узнаем" и больше ничего.
Отделение почти постоянно было пустым, я лежала напротив поста медсестры и сколько раз ни выходила в коридор там никого не было. врач пришла с утра, быстренько глянула на живот и убежала, больше врача до вечера не было.
Вечером была поставлена капельница и врач/медсестра попросили позвать по кнопке, после того как капельница закончится. На сигнал долго никто не реагировал, спустя время он отключился, повторно кнопка не реагировала, на крики никто не приходил. Пролежала я так около 20 минут, пока ко мне всё же не пришли, после чего было сказано, что я просто нахожусь в самом конце и пока до меня дойдёшь...А кнопку медсестры отключали, тк звук противный) Даже не зайдя и не узнав, по какой причине я вообще её жму.
Ночью перевели в отделение хирургии, на тот момент в палате из 4 человек была занята одна койка, вряд ли 3 человека выписались среди ночи...Тогда почему всё это время говорили, что мест не было. Утром назначили узи, о том, можно ли есть перед осмотром ничего не сказали, есть не стала и вдруг оказалось, что помимо узи ещё и кровь надо взять. На вопрос по поводу еды все отвечали "ой, мы не знаем". На узи услышала от врача фразу, что пихают трубки в кого надо и нет (ходила с дренажным мешком полтора дня, причину никто не объяснил). Спустя время пришли, дали документ о выписке: вниз никто не проводил, хотя с собой были вещи, а после операции не рекомендуется что-то таскать). Ещё один показательный момент о "незнании": по дороге до куллера почувствовала слабость, спасибо медсестрам, помогли, довезли до палаты. В сидячем положении стало становиться легче и я решила узнать, можно ли так посидеть, на что получила ответ, что надо обязательно лечь, чтобы восстановить давление. Прилегла, уснула, пришла другой врач/медсестра (их там не разберешь никто не представляется) и сказала, что лежать нельзя надо сидеть или ходить...
прекрасно понимаю, что для работников это всё бытовуха: они всё знают, у них свои внутренние процессы, что-то для них очевидно. Но для пациента, который приехал не с какой-то давней хронической болячкой, а с чем-то резко образовавшимся ничего непонятно, а для некоторых ещё и страшно. А потому выделить время на объяснение, что произошло, что сделали, как дальше с этим быть необходимо! А то почему-то характер у половины похлеще Доктора Хауса, вот только уровень оказания помощи далеко не тот (он всегда своим пациентам объяснял, что с ними и почему)
1