Сегодня получила свои очки, очень довольна! Качественная оправа, отлично вижу в новых очках! Замечательный специалист который поверил зрение. Рекомендую эту оптику!
С этого салона много лет назад началась моя история ношения линз, заказа новых очков и периодическая проверка зрения. Но,к сожалению, в последнее посещение у нас возник конфликт с сотрудницами: мне повредили линзу на очках при замене силиконового носоупора. Сотрудницы не признавали ошибки. Ситуация выглядела так: я уверена, что принесла целые очки, а сотрудницы уверены, что царапина уже была. Привлекли руководителя к решению проблемы. Руководитель со своей стороны решил всё быстро, профессионально, с полным пониманием обеих сторон конфликта, был постоянно на связи. Линзы на очках были заменены за счёт Айкрафта. Однозначно 5* за сервис и отношение к клиентам.