Не знаю какие принципы работы у данной организации, но как интернет-магазин они абсолютно неработоспособны: на сайте сделать заказ нельзя (ошибка при оформлении), причем сотрудники об этой ошибке знают, когда им звонишь, чтобы сделать заказ хотя бы по телефону, они просят написать на электронную почту, после чего ответа он них ждешь очень долго (пока так и не дождался его), по телефону отказываются разговаривать в принципе, хотя нужно было просто узнать точно есть ли в наличии необходимая запчасть, чтобы приехать за ней в магазин... короче мрак!