Я приятна удивлена обслуживанием в филиале ВТБ. Сотрудники проявили высокий профессионализм, были внимательны к моим потребностям и оперативно решили все мои вопросы. Обстановка была комфортной, а обслуживание на высшем уровне. Рекомендую этот филиал для всех, кто ценит качественное обслуживание!
1. Некомпетентный сотрудник банка.
2. Отказ пригласить компетентного сотрудника.
3. Длительное оформление и в итоге ничего не сделано!
4. Отказ в оформлении и приёме притензии.
5. Переадресация на горячую линию банка. А вы то в банке зачем?
6. Не начислены проценты по вкладу согласно договора!
7. Не совершенная компьютерная программа для оформления действий.
8. Не желание сотрудника банка помочь клиенту.
9. Вот и подумаешь, стоит ли сотрудничать с ВТБанком!?
10. Не советую данный банк.