Parikmasterskij magazin
Business hours
Open until 21:00
Directions
Moskovskaya
203 m
Moskovskaya Subway Station
350 m
5 reviews
June 30, 2024
Хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с данным магазином. К сожалению, мне пришлось столкнуться с отказом в возврате товара, несмотря на то, что я соблюдала все необходимые условия и требования.
Я приобрела плойку для волос в данном, но вскоре обнаружила, что она не соответствует моим ожиданиям и не подходит по размеру. Согласно законодательству о защите прав потребителей, я имею право на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако данный магазин отказался удовлетворить мои законные требования.
Я обратилась к сотрудникам магазина с просьбой о возврате товара, предоставила все необходимые документы и объяснила ситуацию. Однако мне было отказано, ссылая на то, что товар является технический сложным. Это вызвало у меня недоумение и разочарование, так как я ожидал более профессионального подхода и соблюдения законодательства.
Я считаю, что такой подход к обслуживанию клиентов недопустим и подрывает доверие к вашему магазину. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот негативный отзыв и предпримет меры для улучшения качества обслуживания и соблюдения прав потребителей.
June 22, 2024
Приобрели достаточно дорогостоящий уход для волос, который абсолютно не подошел
Очень печально, что консультанты не могут помочь в подборе средств.
1
January 21, 2024
Косметика профессиональная. Да,дороже. Но качественная. Брала средство для роста волос. Вежливый продавец посоветовала и не обманула. Волосы реально начали расти
1
3