В целом поликлиника неплохая, наблюдается наш ребёночек. Врачи нравятся. Делали прививку малышу в 2 месяца гексаксимом (платно делали) -реакции не было на неё никакой. В 3 месяца приехали делать опять нам без предупреждения укололи инфанрикс гекса (тоже платная, но другой производитель, по идее это взаимозаменяемые вакцины, но все же). В итоге у малыша к вечеру пошла реакция и мы дня 3 мучились с ним. Хотя изначально хотели делать только одной вакцина, если бы предупредили сразу, то поехали искать в других центрах, а так пришлось страдать... И очереди к педиатру просто кошмар. Не понимаю зачем берем талон, если в итоге стоишь в очереди с теми кто их вообше не брал но пришёл раньше тебя. Хотя это пожалуй во всех поликлинниках(((
Куда смотрит Минздрав??? Это не поликлиника, а чушь какая-то! Нет возможности заказать талон к врачу через интернет! Ни в детское отделение, ни во взрослое. А значит, нет возможности увидеть график работы врачей на месяц. Нужно только звонить, а дозвониться к ним нереально! Настоятельно прошу привести в порядок эту тупую совковую систему.
Работа психолога в кабинете " за жизнь" оставляет желать лучшего. Совсем не профессиональные разговоры про свою( психолога ) жизнь ,про ее болезнь с 18 до 22 лет не имеет для меня никакого значения, постоянно рассказывала про душу человеческую и много историй из других человеческих душ. Поставила диагноз и сделала выводы за 10 минут приема. Считаю нужно повышение квалификации ,подбирать выражения и гриммасы на лице когда человек сидит на приеме . Ужас.
Скажите, почему в регистратуре говорят, что забор анализов в 228 кабинете делают с 8.00 до 10.00, а на самом деле мазки берут до 9.00. Это нормально?? Мы пришли в 8.55, в день здорового ребёнка и никого нет на рабочем месте, в 9.00 мадам появилась и сказала что мы опоздали. Почему тогда никто не в курсе что они работают до 9.00??!! А нам теперь жди неделю или иди с маленьким ребёнком в другой день на свой страх и риск!!
Уважаемая Светлана Ивановна!
Очень хочу выразить слова благодарности Вашим подчинённым:врачу урологу Фёдорович Оксана Александровна, мед.сестре Лещинская Елена Васильевна.
Я,почувствовав себя плохо, обратилась к специалистам 6 октября. У меня не было талона,требовалась экстренная помощь и лечение. Меня приняли доброжелательно ,внимательно выслушали,назначили качественное лечение, были сделаны необходимые анализы.
Большое Вам спасибо за приветливость, терпение, поддержку и понимание.
Прошу отметить работу отличных специалистов, их профессионализм, сердечную теплоту.
От всей души желаю Вам и Вашему коллективу крепкого здоровья и успехов в нужном и востребованном труде.
Уверена, что с такими врачами наш белорусский народ будет здоров.
С уважением Кустинская Ирина Владимировна
Удобно, что и взрослая и детская в одном месте. Правда не все вопросы можно решить здесь, приходится так же ездить и по другим мед учреждениям. Но в целом все хорошо
Пятница, после обеда. Получаю направление из доврачебного кабинета сдать анализы и рекомендацию уточнить в справке! можно ли их сдать в субботу. 6 этаж, хочу уточнить время приёма ОАК и ОАМ. ОАМ информация на двери висит, по ОАК ничего нигде в т. ч. на информационных стендах. Окно справки закрыто, общая очередь в регистратуру чел. 10))). Звоню на горячую линию. Объясняю, что нет нигде никакой информации по графику забора крови. Где-то уточняют))) и информацию дают: можно, с 9 до 10. Суббота, сдаю анализы. Повесили информацию о режиме работы кабинета забора крови? - НЕТ! Сняли график приёма ОАМ с двери)))). Пофигизм в полной красе, уж извините. Руководству поликлиники полный неуд!!
В детскую регестратуру не дозвониться, 15 минут висишь в электронной очереди, 25 минут никто не поднимает трубку. И так несколько раз подряд. Зачем электронные талоны если они не активны, необходимо звонить в справку, что б взять электронный талон.
Постоянные очереди, от одного терапевта посылают к другому, в регистратуре сами не знают, какой именно врач принимает, приходится бегать с 6 этажа и терять очередь
Направление на узи ждал полгода...
Отвратительно, как всегда. Взять выписку по карте, тот еще квест. Недостаточно посетить только доврачебный кабинет , необходимо еще отсидеть очередь к своему терапевту для этого.
Парковка оставляет желать лучшего. Дозвониться операторам проблема. В остальном все нравится врачи толковые,есть даже ,что очень удобно электронная очередь.
Регистратура!!!!! Как достучаться до Вас?Поразительно.... "Всё операторы заняты, ваш номер в очереди 27 приблизительное время ожидания 31 минута"....
Ожидала 33 минуты после чего услышала короткие гудки ( 100 баллов Вам!!!)Перезвонила повторно и здесь мне повезло: 22 в очереди( без комментариев).
Первый освободившийся оператор- это тот единственный сотрудник?
Ужасно.... Мечтала прибегнуть к такой "помощи". Жаль, что в вашем "заведении" работают единичные Лучшие специалисты, которые не принимают в частных клиниках...
Поликлиника, как поликлиника. Врачи как врачи, но закрыть больничный, это нужно пройти квест!! Вначале приём у терапевта, затем необходимо подняться на 6й этаж подписать у заведующей, после спуститься на 1й этаж отстоять очередь что бы в регистратуре поставили печать, а потом ещё спуститься в цокольный этаж отдать карточку. В общем Не дай Бог заболеть!!!
У меня нет сил даже описывать всю ситуацию.
И явно с таким отношением никто даже не отреагирует, но лучше не обращаться в данное заведение никогда. Я сейчас про детское отделение, во взрослую поликлинику давно не обращаюсь по тем же причинам. И мне смешно , когда кричат про бесплатную медицину)) она может и есть, но после такого лечения придётся обращаться к специалистам на платной основе. Желаю некоторым работникам этого заведения( уверена, что там есть хорошие специалисты, но явно их мало и это к ним не относится), встречать на своём пути себеподобных.
Очень достойная поликлиника. Замечательные врачи- педиатры. Наблюдались у двоих: Никитченко и Капустян - отличные специалисты. Поликлиника большая, свободная. Нас все устраивает.
Дозвониться - отдельная история. Почти 2 часа звоню, то в очереди 24- сбрасывают через минут 40, звоню - 20я. Опять пол часа музыку слушаю- сбрасывают. Это не нормально! Я ещё соглашусь, что я дозвонилась 24я и двигаюсь по очереди, по итогу дозваниваюсь. Но то, что сбрасывают и заново откидыввет в конец и без того не маленькой очереди - меня возмущает!
Как говорится, всё познаётся в сравнении. По сравнению с другими районными поликлиниками, эта - идеал. Перевелась из городской поликлиники на пр. Пушкина в эту. Посещаю данные заведения исключительно редко, ну там справку подготовить, флюорографию пройти. Кстати, была на ФЛ тут дважды, и поразило практически отсутствие очереди (это было до коронавируса). Даже к участковому гинекологу сходила, и тут норм, хотя обычно предпочитаю платные мед. центры, но сходить планово провериться можно и сюда. Доврачебный кабинет - мечта вечнозанятых работающих людей, и это не шутка. Отличный глав. врач, общалась с ней лично, когда требовалось перенести мои данные из старой поликлиники. Все сотрудники отзывчивые, с грубостью и симптомами выгорания мед. работников ещё ни разу не столкнулась. Большие молодцы для гос. учреждения.
Отношусь к этой поликлинике уже 3 год и, к сожалению, не могу оставить положительный отзыв. По приходу в это место, можно столкнуться с надменным и незаинтересованный отношением «врачей» к пациентам. Я считаю, что это ненормально, когда врач преклонного возраста слушает ребёнка, и говорит: «ну я своим слухом ничего не слышу, поэтому сдай кровь». А называть юную девушку «барышней»,говоря это с агрессий и и надменностью, вовсе оскорбительно!
Вечно забитая парковка, ставят машины и днем и ночью, и на места инвалидов, даже если сами не инвалиды. Появились постоянные клиенты, которые всегда при себе имеют инвалидной значек, не мриклеенный по правила, а так лежащий на видном месте и этим спекулируют.
Так уж получилось,что пришлось обратиться третий раз за полтора года,в прошлом году май и ноябрь,волны ковида,молодые врачи,девочки полные коридоры больных людей.справились.молодцы.непонятно только где опытные терапевты.также молодые эндокринолог и лор,хирург.раньше кадры были опытней,ну ничего,научатся и эти,будут свои хорошие специалисты.отзыв мой положительный,надо относиться с пониманием к труду врачей.больным здоровья,врачам терпения.
От всей души хочу выразить слова благодарноти врачу 17участкаСавицкой В.В.и особое уважение мед.сестричкеАлене этого же участка.За внимание,терпение Всегда посоветуют что лучше принимать из лекарств,всегда просмотрят анализы и если нужно,то назначат лечение.С праздником Вас,наши дорогие доктора и наши спасители.!!!!!
Ребзя,конечно,хорошо,что у нас в Сухарево есть поликлиника!Но довести до такого состояния за короткий срок (А это около 16 лет) Ну не просто не правильно,а некультурно!Персонал хамит немного,но я рад,что многие работники относятся к своей работе ответственно!
В справочную дозвониться не возможно!!! Ждёшь 30 мин минимум, а потом тебя сбрасывают! И так несколько раз! И так всегда! Проще к платному врачу сходить, чем оплатить потом связь с мобильного на домашний.