Отвратительное отношение к гостям, как со стороны администаторов, так и со стороны руководства, никакой ос.
Сняли зал №3. Фотографируемся. Несколько раз в зал врывалась администратор Алена, прерывала съемку просьбами забрать точечный источник света. В моменте мы им пользовались. Сказали нет. Врывается через минуту и уже без спроса забрала точечный свет, включила другой источник, но нужного эффекта он не дал.
После съемки написала об инциденте в их группу, ответили, что мы пользовались светом не правильно, на этом все.
Вопрос раз: Почему не обьяснить как пользоваться оборудованием, которое входит в стоимость аренды?
Вопрос два: Зачем ставить оборудование, которым нельзя пользоваться в зал?
По итогу от съемки остались негативные эмоции, мы даже на 20 минут ушли раньше, потому что настроение и сама съемка были испорчены странным поведением администратора Алены.
Заблаговременно меня не спросили нужна ли мне будет гримерка, как это делают в других студиях, потому что макияж с визажистом не делается за 15 минут, а Алена пришла именно за 15 или даже меньше минут до начала аренды зала.
Так же не напоминают о предстоящей съемке, хотя бы за день, так что о ней в целом можно и забыть
Наверно уже пора обратить внимание на хамство и не качественную работу со стороны персонала и поработать над этим.
Прекрасная студия с вежливыми и милыми сотрудниками, одна из лучших в городе. Сделала там потрясающие кадры для своей клиентки. Показываю один из 100 лучших кадров. Спасибо вам ♥️
Непонятно чем так неудружила жизнь девушке-администратору в очках. Сколько раз приходим, если её смена - остаётся осадочек. Это всё-таки не поликлиника, приходят приятные молодые девушки в хорошем настроении, но человек даже толику дружелюбия из себя выжать не может. Сама студия обычная - фоны, мало мебели, но есть разные варианты света. В целом, ничего лишнего.
2
Е
Евгения Радкевич
Level 5 Local Expert
March 24
Сама фотостудия очень красивая. Приятный интерьер,все очень гармонично.
Но не понравился инцидент. Были на фотосъёмке и оставалось до окончания около 7 минут. В этот момент входит администратор и говорит ваше время закончилось. Мы сказали да хорошо, я в этот момент доснимала последний кадр , моя модель была в нижнем белье и джинсах. Администратор в этот момент начал чмокать и цокать, и сказал нам что одеться вы можете в зоне ожидания. Нам пришлось быстро собрать все вещи и моей модели выйти и одеваться в зоне ожидания. Я понимаю, что жесткий тайминг и тд. Но мы бы и так спокойно оделись и вышли. Причем после нас никто еще не пришел на фотосъемку и было не понятно к чему так быстро нас оттуда было выпинывать. В других фотостудиях такого никогда не было
Все нравится, всегда чисто, персонал ок. Залы очень ухоженные, нет никакой старой обшарпанной мебели: все соответствует заявленным картинкам из соцсетей. Много места.
Пустили подготовиться заранее за 5 минут, это очень важно. Молодцы. Плюс для клиентов удобная зона ожидания есть.
Сами залы классные , снимала тут не 1 раз
Но, есть огромное НО - это персонал
Недовольные лица на всех, закатывание глаз
Хочется немного дружелюбия 🙏🏻😇
Снимала два зала, напоминаний о брони не присылают, можно и забыть. Девушка, которая встречала, была не очень мила, разозлилась, когда сама же и спутала меня с другим клиентом. Обувь свою сразу оставляешь на входе, а не в том зале, где фотосет у тебя. Ну и тема с тапками на всех мне не очень нравится, бахилы бы тогда уж предлагали или предупреждали о своей сменке.
В час, который вы броните зал, входит время на подготовку и завершение, то есть рассчитывайте, что на само фото уйдёт гораздо меньше времени.
Залы минималистичные, это плюс, есть что то из интерьера, фоны висят, предлагают одежду простую на смену образа.
В целом неплохо, но есть над чем работать
Плюсы: прекрасный интерьер
МИНУСЫ: фотосессия - это атмосфера, люди и настрой. К сожалению, на входе сидит обслуживающий персонал ( парикмахер), который позволяет себя хамски вести, отпускать едкие комментарии, не отвечать на вопросы и закатывать глаза.
5
1
KB
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Отлична студия с красивыми залами🙏🏻 большие окна, света всегда достаточно для хороших фото, но хотелось бы чуть больше дружелюбия от персонала💫