Начала недавно ходить к девочкам, и очень этому рада!! Пошла к мастеру - Анна, все отлично! Но и другие мастера очень хорошо выполняют работы) Если хотите очень вкусный кофе, приятную атмосферу и отличное настроение - вам сюда! Прикрепляю фото маникюра , также делала педикюр, все просто замечательно, девочки большие молодцы !!!
Прекрасный салон! Хожу к мастеру Марии и не могу не нарадоваться. Прекрасное обслуживание, атмосфера, вкусный кофе и замечательные люди работающие там.
Иногда трудно записаться, потому что большой поток клиентов, которые так же восхищаются данным местом.
Кто в поисках идеального маникюра- добро пожаловать.
Это просто какой то ужас! Несколько лет назад ходила сюда регулярно и все было прекрасно, но сейчас это треш, мастера меняются каждый месяц, была у мастера Надежды, разговаривает с тобой как с соседкой по квартире, качество маникюра ужас, была у мастера Анны, она же у них типо управляющая, через два дня у меня откололись все края ногтей, выделить могу двух мастеров Машу и Катю П, Катя Именно П это у них там такие обозначения, так вот записана была сегодня к ней, и что… треш продолжается…
Администраторы, просто душки, в переносном смысле слова, не профессиональные и очень грубые, куда смотрит руководство, жалко их бизнес искрене с таким персоналом.
В общем, записалась за две недели (потому что иначе они типо ставят в лист ожидания, но потом не пишут и сама находишь окошки в их истории, не заинтересованы в заполненности мастеров) через ватсап на 15 часов, вчера приходит уведомление, что вы записаны на 13 часов, я пишу что на 15 (выделяя предыдущее свое сообщение где стоит время) мне пишут что администратор перепутала и записала вас на 13, я объяснила что не могу раньше 15, мне говорят но это ваша проблема, в 15 уже другой клиент, я попросила связаться со мной управляющую чтобы как то решить так как у меня в 20 часов самолет, а раньте 15 у меня другие услуги, мне сказали что управляющая в курсе и она на стороне администратора, звонить вам не будет, в общем выставили меня полной дурой, после чего сказали подойдете в 13 и точка, я сказала снова, что не могу, мне сказали тогда отменяем запись, я в шоке просто, не первый раз такая ситуация именно с админами в этом салоне, раньте закрывала глаза, но это уже перебор. Я хочу домьучаться до руководства, если вы дорожите своим бизнесом - меняйте и состав админов и управляющую, которая маникюр делает не обработанным инструментом.
Утром сходила в другой салон, замечательный мастер, персонал весь и цена приятной, выбор палитры на много больше и свежее.
Очень много подруг с района ходили к вам, перенаправлю в свой новонайденный благодаря вам салон, там и с записью проблем нет, мастеров много.
А также в группы района и домов напишу о вас записочку☺️
P.S. ничего личного.
Все скрины переписок есть.
2-3 года назад была постоянным клиентом, не смотря на то, что была тут отталкивающая администратор и было несколько с ней неприятных инцидентов, прям не очень, кстати, о ней почти в каждом отзыве писали, но я ходила, так как была довольна результатом работы мастеров на своих ногтях, но сегодня решила оставить отзыв…
Записавшись и получив подтверждение, не расслабляйтесь, вас могут за час поставить перед фактом, что примут позже, так как клиентка перед вами захотела еще что-то сделать и ей потребовалось доп время )))) в моей ситуации это было критично, я не успевала далее, поэтому запись отменила.
А потом этот же администратор просит внести депозит на запись на 10:00)) На запись с 11:00 депозита нет.
Впервые столкнулась с тем, что салон красоты просит депозит на запись. Считаю не нормальным, поэтому ходить сюда более не буду.
Еще раз, к работе мастеров вопросов не возникло, качественно, быстро,
Добрый вечер!
Была несколько раз в этом салоне. Делала маникюр у разных мастеров. Но больше всех понравилась работа Кати П. Делала маникюр, без покрытия, так как мне скоро 68 лет и никаке гели не нужны.
Всё аккуратно, ноготочки выглядят ухоженными.
Делала также у нее педикюр. Очень довольна! Качественно и достаточно недолго по времени.
Рекомендую в этом салоне мастера Катю П.
Очень понравился салон и мастер Надежда. Богатая палитра, не могла долго определится, очень много красивых цветов.
Приветливый персонал, и очень вкусный кофе.
Была в салоне , очень понравилось. Хочу отметить мастера Надежду, сделала все аккуратно, с маникюром хожу спокойно по 3-4 недели.
Дочке сделали брови, тоже все понравилось. Рекомендую.
Очень хороший салон, перед услугой всегда предлагают кофе, чай. Прошу заметить, салон за доп услуги (чай или аппаратный педикюр) денежку не берет.😉 Мастер Екатерина С. очень хорошо делает маникюр, всё тщательно выводит, держится пока не отрастет, мне нравится и педикюр аппаратный очень хорошо делает,
Бровист Юлия совсем не умеет ровно окрашивать брови когда я указала ее ошибки то услышала в ответ ОК я в шоке . Странная девушка .
Пришла в студию собакой который метит на каждом углу ещё и мои штаны и кофту испачкала . В ответ не услышала никаких извинений. Скажу впечатление просто отвратительное . Цены на сайте не верные . Посчитали на много дороже .
Очень хороший салон , приятные и вежливые девушки , всегда предлагают вкусный кофе. Хожу на маникюр к мастеру НАДЕЖДА , советую Всем.
Очень милая , приятная девушка , работу выполняет 💅на отлично.
Была постоянным клиентом данного салона 2,5 года, но спустя время сервис испортился. Требуют предоплату, якобы система не дает записать на процедуру, но когда записываешься через сайт, с системой все в порядке😂 Дизайны в салоне не делают, на просьбу: «сделать мне чуть потолще полоску на френче», мастер ответил: «я не умею»👍🏽
Если честно, я в шоке от маникюра. Выполнили некачественными материалами кривой френч. Я пыталась попросить подкорректировать , но мастер, если эту даму можно так называть , отказалась переделать работу. Не знаю какой опыт , сделали быстро, но некачественно. И на следующий день появился скол. Не рекомендую
Надежда мастер маникюра и педикюра, это просто самый крутой мастер с которым я работала. Всегда работа аккуратная и безумно красивая. Обслуживание на высшем уровне. Маникюр и педикюр вдохновляет на новые цели все 3 недельки. Рекомендую мастера Надежду!❤️
Салон оказался ниже ожидаемого уровня. Мастер не стеснялась переписываться в телефоне во время процедуры в тех же перчатках, что делала педикюр, что было не особо гигиенично. Хотелось бы больше внимания к клиентам.
НЕЗАКОННО просят деньги в качестве предоплаты за услугу, которую еще не оказали. Мало того, обсуждвют клиентов, при клиентах. А так же не прислушиваются к предпочтениям клиента. Печально наблюдать за этим салоном последнее время
к моему глубокому сожалению, салон очень испортился по сравнению с тем, что было когда он только открылся. последний раз делала снятие гель-лака и маникюр. сняли очень не ровно, оставив довольно большое количество материала, причем это все было кусками - т.е. ногти не ровные, цепляются за все, все в бугорках именно материала. маникюр исчет через пару дней - кутикула отрастала оччччень быстро и неровно, клоками. давно сюдя не ходила и не надо было снова начинать((
Хороший салон рядом с домом, хожу уже несколько лет. На мой взгляд, цена-качество вполне соответствуют.
Нравится мастер Надежда, отлично делает педикюр.
Перед процедурой всегда предлагают чай/кофе, кофе из машины, вкусный всегда.
Хожу в салон больше двух лет. Отличная работа мастеров, вежливость администраторов и атмосфера в салоне подкупают. Отдельно хочу отметить мастера Надежду. Всегда внимательна и обходительна, поможет с выбором цвета. Работу делает качественно, сколов и подтеков нет. Носила бы покрытие месяцами, если бы не отрастала длина. Покрытию на фото 2,5 недели.
Вкусный кофе - приятный бонус на время процедуры.
Отличный салон, рекомендую!
Хожу уже около трех лет, результат всегда одинаково прекрасный :)
Хожу к мастеру Надежде. Мой идеальный маникюр - ее заслуга, спасибо!
Уютный интерьер, вкусный кофе к процедуре, большой спектр услуг, отличные мастера!
Салон атмосферный 😍 Очень нравится обстановка, начиная с очень внимательного и вежливого администратора. Понравился мастер маникюра Наталья, сделала свою работу на 5+🔥 очень приятная по энергетики человек, а это очень важный момент в работе с клиентом.☺️
Также была у мастера Юлии, коррекция и покраска бровей 👌 сделала всё как я люблю👏
Кофе тоже вкусный 😋
В салон хожу давно, но несколько раз попадала на мастера Надежду. Очень агрессивно, тяжелая атмосфера сразу с ней, разговаривает пассивно-агрессивно, как будто я к ней домой пришла. Учитесь быть помягче к клиентам, не надо дергать за руки, агрессивно разговаривать, запихивать руки в лампу. Больше не планирую ходить, буду искать другое место, более ненапряжное и искать более адекватных мастеров. К ногтям вопросов нет: качественно, но агрессивно-пассивно.
Мне очень навитая этот салон!Очень приветливый и вежливый персонал,хочу отметить мастера по маникюру Надежду ,делает все аккуратно и достаточно быстро !Недавно делала френч на ногах,посмотрите какая милота 😍.Я очень довольна.И кстати что немаловажно ,при любой процедуре Вам предложат очень вкусный кофе,и естественно чай,но кофе у них невероятно вкусный.Рекомендую
Очень симпатичный салон, приятные администраторы, радует расположение в шаговой доступности от дома. Рекомендую мастера Надежду. Маникюр ношу месяц без проблем.
27.04. была на маникюре у мастера Надежды. Все ровно и красиво, а самое главное- тонкое покрытие, как я просила, НО: пошли очень сильные отслойки на 4х ногтях. Пришлось записываться на ремонт (который, к слову, платный- 200р./ноготь).
04.05. попала на ремонт к другому мастеру. Имя, к сожалению, не знаю. Сидит слева от Нажеды. И, по всей видимости, мастер настолько куда-то торопилась, что проигнорировала дважды озвученную просьбу сделать ПОТОНЬШЕ. Плюс красила тяп-ляп. Местами проплешины, местами наоборот сгущение цвета. На выходе: 6 красивых ногтей и 4 КРИВЫЕ ЛОПАТЫ.
Мастер по своей инициативе пошла навстречу и взяла за ремонт 4х ногтей стоимость как за 2,- но если бы я знала, какого уровня ремонт меня ждет,- я бы лучше пошла в другой салон сразу. Очень обидно, что до отпуска я не успеваю эту «красоту» переделать. Больше сюда ни ногой.
Все негативные отзывы о салоне поддерживаю. Администраторам тоже хочется счастья пожелать в жизни, возможно они были бы более приветливы.
Фото, где обведено кружком: через пару часов после «ремонта» отслойка.
Сегодня была на манекюре в этом славном заведение 😎 сказать что ужасно ни чего не сказать ! Ужасно все ! Грязь на столах вообще не работающие вытяжки для спила , клиент сидит весь в пыли для ногтей мало того со своих ногтей так еще и соседей так как расстояние между столами просто нет сидишь в плотную к соседнему мастеру и его клиенту ! Пойдем дальше мне делали укрепление и покрытие это просто ужас ! Укрепление кривое толщина разная покрытие просто пипец ( затёки на многих пальцах ! Мастер по окончанию своей рвботы согласился со мной что то что получилось это протсо пипец НО деньги за такую ужасную работу взяла по полной ! Если есть желание у руководства данной оргагизации посмотреть на работу сотрудников можете позвонить я даже найду время подойду покажу работу вашего мастера ! С этим кошмаром на ногтях я прохожу максимум 5 дней и то потому что я сделала ногти перед отпуском и просто нету время переделывать . Очень прошк руководство связаться со мной !
Отличный салон и потрясающий мастер Надежда ! 🌸 Всё делает очень аккуратно и качественно ! Всегда получается очень красиво 🌸 и носится долго ( без каких-либо сколов и отслоек) Хожу к Надежде уже больше года ! Надежда - настоящий профессионал ! ))🌸🌸🌸
Уютный салон , рядом с домом . Приветливые девушки администраторы всегда предложат кофе , кстати очень вкусный ! Я постоянно хожу к мастеру Надежде , маникюр держится очень долго, очень аккуратный . Всегда с удовольствием возвращаюсь!
Долго искала и наконец-то нашла салон, где делают качественно и быстро маникюр и педикюр. Особенно хочу отметить мастера Надежду! Она делает все аккуратно и достаточно быстро! Я довольна, хожу с маникюром по 3, а то и 4 недели. Всем советую, ногти растут и не ломаются!
Живу в этом районе и перед этим салоном обошла все что есть рядом. Так что могу точно заявить, что в ближайшей доступности это лучшее место. Уже почти два года ежемесячно хожу на педикюр и стабильно только положительный результат. Всем советую Надежду, так как проверенный мастер и только к ней хожу) всем красоты и улыбок)
Салон стремительно катится по наклонной. Хорошие опытные мастера, к которым полная запись, ушли в соседние салоны или переехали. Осталось 2 мастера. Остальные имеют опыт несколько месяцев, не вежливые, причиняют боль.
мастер Катерина делает маникюр 2,5 часа 😱, через неделю на большинстве ногтей сколы.
Новые гели непонятных фирм и хваленый Люсио наносят на базу Uno и покрывают топом UNO, это называется маникюр Люсио.
В районе много маникюрных салонов и хороших мастеров на дому, альтернативу найти легко
Очень классный салон, была в нем много раз, но отзыв решила написать сейчас! Очень благодарна мастеру Анне, за сногсшибательный маникюр, качество выполенения на высшем уровне, высокая клиентоориентированность, понравилось отношение администраторов, во время ожидания мастера предлагают, согревающие напитки, хочу отметить особенно божественный какао) чистый и опрятный салон, всегда стерильные фрезы и другие маникюрные инструменты, хорошая атмосфера!
Рекомендую данный салон!
На постоянной основе делаю маникюр в 10.10. Хочу отметить исключительно мастера Надежду, так как являюсь постоянным клиентом только из-за нее:) идеальное покрытие и безупречная носка у этого мастера точно обеспечена)
Само место очень приятное, удобная запись онлайн, кофе в подарок к маникюру всегда радует:)
Супер салон, очень мило и уютно, все чисто и стерильно, хожу с самого открытия салона, все мастера отличные. Алёна, Александра, Алевтина, спасибо вам за прекрасный маникюр и педикюр, вы супер👍 Ноготки просто прекрасные после вас. Качество работы высокое и цена очень адекватная. Мастера не стоят на месте, всегда что-то новое, выбор цветов большой. И прекрасные администраторы Вам всегда предложат чай или кофе. Рада, что рядом с домой такой салон!
Хожу в этот салон с самого открытия!Хочу поблагодарить мастера Надежду.
Всегда все качественно и аккуратно.
Приятная атмосфера, и должное отношение к клиентам.
Спасибо девочкам администраторам, всегда найдут время, и помогут с записью в удобное для меня время.
Ногти делают хорошо, но за обычный дизайн, без наращивания уходит 2ч 40м :/ Просят при записи указывать мастера, который делает френч, оставляешь комментарий и все равно ты идешь к мастеру, который не делает френч, а кто виноват непонятно. Приходится менять дизайн, цвета, а потом уже и делать ничего не хочется. Бонусом мастер опоздал на 15 мин:)
Ходила в салон почти год. Последние пол года то ли поменялись материалы, то ли что-то еще, но покрытие слезало с ногтей целиком уже через 2-3 дня. Коррекция платная. В итоге за 3 недели приходилось переделывать до 10 ногтей, а коррекция одного ногтя 250р. Мастер каждый раз говорила, что надо попробовать то одно, то другое, но ничего не помогало. Пропилами довели ногти до такого состояния, что в другом салоне мне отказались делать покрытие, пока я не восстановлю ногтевую пластину. Некомпетентные мастера, незаинтересованные в результате. Довольно высокие цены для такого уровня «качества». Не рекомендую
Всегда хожу в этот салон, мастер Наталья делает просто супер маникюр/педикюр, быстро и идеально. Большой минус администратор, который хамит и опаздывает по утрам. Никак не могли подобрать время, попросила уточнить у мастера сможет ли пораньше, так как несколько раз мастер приходил ко мне пораньше, на что просто администратор уже раздраженная просто бросила трубку. Клиентоориентированности у администратора 0, в отличии от девочек мастеров. В результате так и не записалась(
Сплошные минусы: при личной записи в салоне на маникюр не предупредили о депозите , зато на следующий день просто затерроризировали звонками о внесении депозита и угрозами об отмене визита. Накануне визита пришла sms - напоминание , но время было изменено с 12.45 на 13 часов, попросила уточнить время , извинились, что ошиблись и оставили прежнее время 12.45. 26.12.22 пришла заранее в 12.40 , но начали маникюр на 25 минут позже в 13.10. При выяснении задержки , пояснили, что записи на 12.45 не было. Настроение испорчено, пришлось менять планы на день. К качеству маникюра и оформлению бровей нет.
На маникюр хожу только в этот салон. Была уже у 4 мастеров: Алена, Алевтина, Юлия и Надежда. Самые любимые-это 1. Алена, хотя в самое первое мое посещение этого салона она порезала мне 2 пальца:) Но я дала еще шанс этому мастеру, т.к. очень располагает к общению, очень внимательно относится к выполнению маникюра. 2) Юлия - очень красиво делает френч, и также приятно поболтать с ней:) А вот с другими мастерами немного не срослось. Алевтина очень тонко наложила гель-лак, что через 2 недели на некоторых ногтях он отошел. Хотя никогда лак у меня не отходил. Может, подделка была, не берусь утверждать в чем истинная причина. Надежда сделала маникюр гигиенический, на следующий день заусенцы появились. Так что, в этом салоне есть хорошие мастера и мастера с маленькими недостатками:)
Ужасный администратор ,не понимаю вообще как человек попал на эту должность ,мастер делает маникюр мне ,а она стоит и зудит ты не успеваешь у тебя следующий клиен,давай быстрее И так далее и все это тоже перед клиентами тоесть меня и сидящих рядом ,хотя на минуточку я пришла раньше на 7 мин ,и в принципе мастер не успевал буквально 5-10 мин ,хотя клиент даже не пришёл ещё,после этого когда я расплачивалась она мне умудрилась сказать ,что надо говорить что длинные ногти и ремонт ещё,но во первых ногти у меня не такие уж длинные ,а то что у меня была трещётка на одном ногте мы увидели только когда мастер убрал старый гель лак!я в салоны хожу на маникюр,когда ещё этот админ не родился и в первые такое вижу ,ну и соответственно за маникюр я отдала 3.000 прикреплю фото этого маникюра ,которому 5 день
Запись в 10, я и ещё одна девушка пришли за 5-7 минут, администратор приходит ровно к этому времени - это что вообще? Два клиента стоят под дверью - если для вас это норм, то поздравляю, не знаю, как вы работаете ещё. На мою просьбу перекусить парой ягод потому что я пришла после посещения инвитро, натощак, мне ответили с таким лицом, как будто я борщ собралась варить. Извините, но это простая человечность, посетите другие салоны, посмотрите как они работают. У клиентов тоже может не выдаться утро, но я всегда стараюсь быть дружелюбной, в этот раз просто выбесили - я же не на лесопилку прихожу, хочу уйти с хорошим настроением и посидеть в приятной атмосфере.
Мастер Надежда, учитесь делать маникюр без бугорков и с аккуратным спилом, без затеков. Спускала это с рук, из-за ваших кислых лиц больше не буду. Пассивную агрессию в процессе маникюра свою тоже уберите куда подальше. Повторюсь, что у всех бывает плохое настроение, и я не писала бы это, но когда мне не идут на встречу, я тоже не иду. И бесплатный кофе вас не спасёт.
После того, как я переехала в жк Сколковский, передо мной встал вопрос поиска хорошего мастера по маникюру. Салон 10.10 всегда привлекал меня своим стилем, огоньками, когда я проходила мимо него. Но первое мое посещение прошло не совсем удачно. Мастер (не буду называть имя, потом поймёте почему) порезала мне три пальца, т.к у меня очень близко расположены сосуды к коже и многие мастера режут. Но для меня важны в первую очередь стерильность инструментов и хорошее общение, ну и качественное покрытие, конечно же. Поэтому я дала этому мастеру ещё один шанс. Теперь постоянно хожу к ней. Ведь для меня очень важна атмосфера, все-таки 2 часа хочется приятно провести. И да, больше она мне пальцы не резала:))
Поставила бы этому салону 5 звёзд, но снимаю одну за мастера-парикмахера. Первый раз посетила данного мастера в январе-подровнять кончики. Хорошо подровняла (как мне казалось). Прихожу в следующий раз уже в марте. Она смотрит и говорит: у вас концы не ровно подстрижены:))) я: так это вы в прошлый раз подравнивали.
В общем, сама себя мастер раскритиковала и выдала:)
Большой минус, в этот салон сложно записаться! И не потому что он топ. Как ни приду - сидит один, два мастера максимум! И последний педикюр вообще не понравился! Во-первых, его делали 2 часа 10 минут (и это без снятия покрытия! Ногти не проблемные: подпилить и убрать кутикулу аппаратом), и за это время на обработку стопы было потрачено мин 7 (ничего не обработали нормально, мозоли остались), форму ногтям тоже нормально не сделали. И финиш: оказалось, что лак, который я выбрала, почти закончился! Новый лак мастеру не выдали, поэтому мне покрыли ногти только в один слой. Цена - 2700, за luxio и полный педикюр. Я очень недовольна, за 2700 получила эконом педикюр сделанный тяп ляп, еще и так долго. Педикюру пару дней, но ходить с ним уже стыдно. Больше не приду.
Все понравилось.
Внутри аккуратно, чисто, нарядно.
Кофе, как комплимент, вкусный: зерновой, с кокосовым молоком - все, как мы любим)
Ранее писали про начинающего мастера - видимо, мне она попалась. Всё аккуратно, но немного долго. Некритично. Сама мастер приятная, вежливая.
Маникюр делала комбинированный - аппарат без замачивания, все понравилось. Показали стерильную метку на пакете; пилка, баф и палочка - одноразовые. Покрытие не делала.
Кофе отличный👌🏻
Буду ходить ещё, спасибо! Жду появления мастера по ресницам.