три звезды и это потолок, возможно, даже много. Культура обслуживания оставляет желать лучшего. Каждый раз страшно звонить, так как разговаривают так, как будто ты уже во всём виноват (что болеешь) и что тебе пользоваться ДМС нельзя. Не знаю, как иначе подобрать слова. Надеюсь, что скоро в новом году поменяем страховую по ДМС
Позвонила записаться к врачу по ДМС. Диспетчеры словно роботы, как будто по бумажке говорят. Равнодушие полнейшее, перебивают. Складывается впечатление, что хотят поскорее закончить разговор