Promsvyasbank
Address
Business hours
Open until 16:30
Directions
Moskovskaya
770 m
Pobedy Square
156 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Payment for services
Mutual funds
Debit cards
Issued credit cards:Visa International, Eurocard/Mastercard
Remote service:by internet, by sms, by phone
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Money transfers:Western Union, Unistream, Anelik
Advertise your business on Yandex Maps
128 reviews
November 22, 2024
Давно являюсь клиентом банка. Всем доволен. Хочу особенно отметить Артёма Беседина. Очень хороший сотрудник. Вежливый, внимательный, быстро решает вопросы и просто приятный молодой человек. Уже несколько раз имел с ним дело и остался всем доволен. Спасибо.
1
February 18
Худший из всех банк. Заблочили без причины карту. Пошли в отделение, нам сказали, что могут выдать деньги сегодня наличными, если закроем счёт. Но выдать могут в другом отделении, где есть касса. В итоге поехали туда где есть касса и там нам сказали, что ничего подобного. Мол пишите заявление и ждите 15 дней. Получается, сотрудник из первого отделения просто напросто дезинформировал. К слову, в другом отделении было не лучше. Сотрудница минут 5 отказывалась подписывать заявление. Пока мы не настояли. Пытались получить комментарий, откуда взялись 15 дней? Т. К по закону даётся 7 дней (статья 859 ГК РФ) - внятного ответа не получили. Сотрудники по хамски обсуждали нас за спиной с коллегами, не стесняясь в выражениях. До кол центра дозвониться в принципе невозможно. Подготавливаем иск суд и заявление в ЦБ.
2
April 3
Получал в банке КЭП. Оцениваю получение как - не эффективное. Операционисты знают хорошо только одну схему работы, но если что-то случается не стандартное, теряются, пытаются разбираться и в моем случае ошиблись. Решил вопрос через тех.поддержку банка. Решили вопрос и заверили, что за один дополнительный визит в банк я все свои дела решу по стандартной схеме. По прибытию в отделение узнаю, что банк не имеет технической возможности совершить стандартную схему и «Вам надо прийти еще раз». Аплодисменты…