Хожу постоянно на протяжении нескольких лет только в этот салон! И только к ТОП МАСТЕРУ ФАТИ! ♥️🌸Обожаю атмосферу и обслуживание этого мастера! ФАТИ всегда вежливая, чуткая, помогает подобрать цвет, если у меня есть сомнения. Подсказывает что с чем лучше будет сочетаться. Всегда старается подстроиться под клиента по времени!!! Каждый раз ухожу довольная! Все быстро и очень качественно. Никогда никаких отслоек, отсколов, порезов не было. Все аккуратно и максимально нацелено на клиента. 🥰🥰🥰Очень нравится атмосфера. Все девочки дружелюбные, никогда не хамят, не ругаются, позитивные. ФАТИ мастер просто чудо. Рекомендую ее всем. Всей семьей, девочками, ходим только к ней!
Никаких минусов сказать не могу, готова перечислять только плюсы!
Много лет пользуюсь услугами этой студии, всегда очень качественно делают маникюр и педикюр, учитывают личные пожелания и капризы, мастерицы заботливые и тактичные, особенно Диля и Маринэ и Гуля. А барышня Оксана, которая делает эпиляцию – богиня безболезненной эпиляции воском. Иногда специально через весь город к ним приезжаю.
Я надеюсь владелец Manicure Club прочитает этот отзыв.
Первое знакомство было удачным, маникюр сделали шикарно, носился отлично и я записалась второй раз, но уже к другому мастеру (первый уволился).
Второй раз тоже всё прошло хорошо, хотя ногти получились толще, чем я хотела, но это мелочь. Ушла довольная. Через 3 дня начались сильные отслойки, написала администратору, всё урегулировали и записали на коррекцию к ТОП мастеру Фати.
Маникюр вышел отличный, но на финальном запиле формы случайно порезали палец пилкой, случайность с кем не бывает, я всё равно записалась на повтор через 3 недели.
Пришла, рассказала, что носился отлично, но порез заживал почти неделю и очень болел, попросила в этот раз не резать меня)) Конечно, по закону подлости сразу после снятия опять резанули пилкой в самом нежном месте, под ногтем. Если вас никогда не резали пилкой, то это по ощущениям как бумагой порезаться, не то что не приятно, а болезненно. Я естественно рефлекторно отдернула руку и дальше начался настоящий цирк. Видимо лучшая защита- это нападение.
Оказывается за 3 года работы мастер никого не резал, только меня 2 раза подряд- это во мне дело. Почему тогда другие мастера и даже 2 мастера этой студии могли аккуратно работать пилкой с моими руками?
И вообще я пришла сразу с агрессией.
Начала кричать, что не будет со мной работать, пусть меняют мастера.
Сказала, что я её оскорбила, когда отдернула руку, потому что я рефлекторно сказала «***», простите, но это именно то слово, которое я говорю, если мне неожиданно делают больно. Конечно же оно было адресовано не мастеру, а ситуации.
Надо отдать должное администратору, она пыталась всё сгладить, предложила другого мастера, но находится в этом «салоне» я уже не хотела.
Вообщем ситуация не приятная, и можно было бы списать всё на стечение обстоятельств, плохое настроение, ретроградный Меркурий, что угодно, однако я 3 посещения наблюдала за тем как персонал студии крайне нелестно отзывается о других клиентах и о руководстве. Всё вокруг у них виноваты и даже можно открыто в спину клиента послать на 3 известные буквы, потому что ему не понравилась работа мастера. Я на это закрывала глаза, маникюр же устраивал, да и не меня же касается.
Владелец студии, если у вас стоят камеры, посмотрите, пожалуйста, что у вас происходит, послушайте разговоры. Будете неприятно удивлены, но зато примите меры и спасете свой бизнес, который разваливает персонал своим отношением к работе и клиентам.
Маникюр - 4,5
Атмосфера - 0
P.S. Сообщение с просьбой оценить качество услуги приходит только довольным клиентам, мне вот не пришло. Наверное отметили как не явку по записи )