Lyubertsy, Pobratimov Street, 7подъезд 1
Sberbank
Пополните ПДС на сумму вклада и получите ставку 25% по вкладу
Learn more
Directions
Lukhmanovskaya
2.45 km
ТЦ Светофор
70 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Services for corporate clients
Mutual funds
Debit cards
Trust management
Brokerage service
Credit cards
Operates card Mir
Additional features:precious metal coins purchasing, xerocopying, printing documents
Abbreviated name:ПАО Сбербанк
TIN:7707083893
Kind:additional office
Advertise your business on Yandex Maps
371 reviews
January 26, 2023
Good
3
August 6
Хочу Выразить огромную благодарность сотруднику Джумакову Темирлану ! Прекрасный сотрудник, после его обслуживания самое лучшее впечатление о сбербанке!! Начиная от приветственной улыбки до полного решения моих вопросов . Огромное спасибо за впечатление!! Надеюсь он не затеряется и его работу оценят по заслугам ! Самого лучшего карьерного роста💫
July 12
Пришла в офис 11 июля 2024 года открыть расчетный счёт для ИП. Взяла талон и через 2 минуты меня пригласили в окно.
Я только села на стул как сотрудница сказала, чтобы я перешла к её коллеге для начала работы. Я прошла и какое-то время я не поняла, что меня обслуживает клиент по физ лицам и он не открывает расчетный счёт, а оформляет пакет услуг, от которого я предварительно отказалась, сообщи, что я пришла оформить расчетный счёт и доп услуги меня не интересуют.
На что сотрудник произнёс "заклинательные слова" несколько раз: " это бесплатно и зато у Вас будет много привилегий, в ом числе 6-ти МЕСЯЧНОЕ обслуживание вашего расчётного счета бесплатно".
Я почувствовала безысходность, хотя знаю эту фишку сотрудников (предлагать услуги и продукты), и сделала как рекомендовал сотрудник.
Далее он вернул меня коллеге по открытию счета и этого сделать не удалось. Мне принесли извинения и рекомендовали посетить другой офис с указанием адреса.
Я потеряла время, на мой выбор повлиял сотрудник (оформили ненужную услугу), но в итоге счёт открыла, где про пакет услуг Премьер, даже никто не заговорил.
Сотрудник банка сообщил, что пакет бесплатный, а на просторах интернета я увидела, что если не выполнить одно из условий, то ежемесячная подписка пакета 2500 рублей. Так где истина?
Хочется без сомнений посещать офис, чтобы не предлагали услуги и продукты ненужные, чтобы время посещения офиса было целевым и сотрудники не влияли на принятие решений и важно: чтобы сотрудники научились ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ! Вместо молчаливого оформления услуг и описывание их только с положительной стороны - это выбор без выбора клиента.
2