Нотариус Амелина А. В.
Address
Contacts
+7 (995) 590-95-01
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Petrogradskaya
17 m
Petrogradskaya Metro Station
103 m
2 reviews
October 9
Здравствуйте! Отличная нотариальная контора! Удобнейшее распрложение , профессиональный и очень отзывчивый коллектив ! Однозначно рекомендуем !)
1
November 20
Раньше по данному адресу принимала прекрасный нотариус Пинчук Алла Антоновна.
Поскольку наша семья уже много лет живет в соседнем с «Ленсовета» доме, периодически обращались к А. А. в период ее работы и всегда оставались довольны качеством оказанных услуг и приятным, высокопрофессиональным общением.
Придя сегодня вечером в данный офис с моим папой для оформления доверенности, была удивлена сменой обстановки, едким запахом краски в помещении и полупустому пространству (всего пара столов по углам), не увидев Пинчук А.А., первая реакция была, что она может быть в отпуске и мы обращаемся к ее сотрудникам. Посему, у меня даже мысли не было, что могут возникнуть такие трудности во взаимопонимании. В кабинете я протянула подошедшей девушке (которая, к слову, не представилась), паспорт и оригинальную генеральную доверенность от моей мамы и попросила оформить такую же от моего отца.
Я не каждый день обращаюсь к нотариусу и не знаю прямо всех нюансов.
Папа стоял при этом рядом и на вопрос, к каждому из нас, с чем связано решение выдать мне подобную доверенность, он дал четкий ответ, как и я. Девушку данные нами ответы, паспорта и ранее заверенная доверенность, похоже не удовлетворили и она настояла, чтобы мой отец прошел с ней в кабинет, сама она прихватила при этом генеральную.
Я осталась, присесть мне никто не предложил и самостоятельно заметив стул возле входной двери, я пошла к нему. Села и внимательнее осмотрела помещение и сотрудниц и тут до меня наконец дошло, что похоже присутствующие не имеют отношения к Пинчук. Загуглила, действительно имя нотариуса совершенно другое. Я забеспокоилась происходящим и тем, что человек, чьих удостоверяющих документов я не видела и который даже не представился, забрал с собой мой документ. Я встала и спросила у девушек в кабинете, что сейчас происходит, но не получила ни от кого из них ответа на данный вопрос. В процессе я услышала (девушка, ушедшая в другой кабинет, не сочла нужным закрыть до конца дверь), как вместо четкого разъяснения прав моему папе (как видимо должно было быть), на протяжении нескольких минут, на него оказывают давление, говоря, что такую доверенность ему не стоит оформлять.
Хотя, как сказал мне потом папа, все это время он совершенно спокойно и адекватно, пытался ей объяснить, что вполне уверен в своих действиях.
И да, мой отец не старик, это моложавый мужчина в возрасте, по предоставленному паспорту легко было проверить.
В это время, не получив от помощников ответа, я поняла, что хочу в таком случае уйти. Подошла к кабинету, но одна из девушек начала говорить приказным тоном: «вы не можете войти», «вам нельзя» и пр.
Простите, а где какие-либо объяснения и почему я не могла получить нормальную консультацию, что и как, до этого? Да и в целом, общаясь с клиентами, следует все же выбирать корректные формулировки и тон.
Естественно, со стороны выглядело это все, мягко говоря, странно: офис новый, толком не обставлен, ответов нет, указывают.
Поскольку уже была уверена в том, что хочу покинуть это место, я зашла в кабинет и попросила вернуть мне доверенность. Вместо простого согласия, госпожа Амелина (как я предполагаю, что это была она) стала спорить со мной. Тут мое терпение лопнуло и я уже была требовательна в своей просьбе. Не сразу, но Амелина А.В., наконец, протянула мне доверенность, сначала даже без файлика, в котором я ей его предоставила.
Пришлось напомнить и про него, это все же официальный документ, а не письмо от руки «на деревню к дедушке».
После чего «отпустила» нас.
Считаю такие действия абсолютно не
компетентными, это непрофессионализм: не представиться, не спросить разрешения на то, чтобы забрать мой документ, не дать разъяснений предварительно всем участникам о том, что будет происходить и особенно давить на мнение и решения клиентов (в том числе и мои).
Ранее от нотариуса мы всегда получали грамотную консультацию, особенно на предварительном этапе.
С такой ситуацией сталкиваюсь впервые.
Я получила знатную долю стресса от такого безалаберного отношения самого нотариуса и ее сотрудниц.
Не рекомендую.