11.12.2024 была на приёме в Управлении социальной защиты(Атарбекова 1/1).
Очень приятно удивлена отношением сотрудницы Коргиной Ларисы Васильевны(окно 15). Спокойная, внимательная, доброжелательная!
Решила все мои вопросы быстро и компетентно.В наше время редко встретишь таких благожелательных и отзывчивых сотрудников.
С признательностью и уважением, Вашаева Татьяна Васильевна
Посетила этот отдел неделю назад, на стойке спросила, куда мне обратиться, я получаю получаю компенсации как ветеран труда, но у меня поменялась фамилия. Меня отправили в 17 кабинет. Очереди нет, но и специалиста на месте тоже нет, хлтя до перерыва было ещё 15 минут. Она встретилась мне на выходе из здания. Прождала час, пока перерыв закончился, сдала копии документов для замены удостоверения ветерана труда. Готово будет где-то в феврале или в марте????!!! Но с такой дисциплиной вы и до лета не выпишите новое удостоверение, а старое уже забрали. Про компенсации меня заверил, что льготами я продолжаю пользоваться. Но компенсацию в декабре нет, а всегда присылали в начале месяца. Через несколько дней позвонила, может это из - за смены фамилии? Мне в ответ крик, что они только удостоверение выписывают, а в системе ничего не меняют, Вопрос - почему меня не направили в окно, где меняют даггые в системе перечисления компенсации? До руководителя и зама дозвониться невозможно, трубки не берут, и куда обращаться? Почему меня о ставили без выплат в этом месяце? Неужели сложно внести изменения в программу, когда все документы у специалиста в 17 кабинете?
Помещение управления СЗ находится на втором этаже, всегда чисто, много окон обслуживания и кресел для ожидания, сотрудники вежливые и внимательные, сотрудник на входе в помещение всегда даст совет, очередь всегда по полученным талонам, есть возможность записаться на прием дистанционно