Пришли с дочкой купить рыбок. В одном из аквариумов плавала (лежала вяло в углу) явно больная, умирающая рыбка. Сказали об этом - рыбку не убрали, сказали что-то вроде 'это естественно, это жизнь'. С утверждением не спорю. Но покупать рыбок здесь желание сразу пропало. Ходим теперь и за рыбками, и за кормом и за советами по уходу в другой магазин.
Сделала заказ специально, чтобы не забрали корм( потому что последний и поставок больше не будет) по телефону подтвердили заказ и даже сказала, во сколько приду забрать заказ, сказали , что все хорошо. Сегодня пришли за заказом, а мне говорят, что его отдали другому человеку, на вопрос как так, сказали, что все вопросы не к нам. Отвратительное отношение к покупателям, грязный магазин. Торгуют просрочкой.
Весь персонал всегда очень вежливый, уделят столько времени, сколько нужно, внутри очень приятная атмосфера. Единственный минус - это цены. Карман чувствует наценку