Обратилась в данный офис с вопросом написать заявление о возврате денежных средств со счета сим карты. Консультант ответил что не знает как это сделать и заявления у него нет, ничем не может мне помочь. Говорит звоните на номер Билайн и узнавайте что можно сделать в данной ситуации . Мой вопрос не был решен. На следующий день, я обратилась в другой офис билайн в Ленте на Химиков 1. Там мой вопрос решили за 5 минут.
Обратилась для подтверждения паспортных данных после получения СМС. После продавцом была предложена СКИДОЧНАЯ КАРТА для магазинов "Перекрёсток", " Пятёрочка", "Билайн", а по факту на подпись был предоставлен договор от " Альфа-банка" на оформление КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, который я отказалась подписывать.
Итог: навязывание ненужных мне услуг, предоставление заведомо ложной информации от представителя сотовой связи. 20 лет являюсь клиентом данного провайдера, но после сегодняшнего случая думаю о переходе к другому оператору связи.
Сегодня переоформляли сим карту , предложили СКИДОЧНУЮ КАРТУ которая оказалась обычной кредитной картой альфа банка , внятных объяснений так не кто и не дал . Обманывают людей и оформляют кредитную нагрузку !