Обратился в салон 03.11.24 в 10ч 30 мин по МСК
Персонал без формы МТС, нет бэйджиков, персонал скрывает свои имена и фамилии.
Непонятно, кто работает и кто за что отвечает.
Отношение неуважительное, хамское , меня обругала менеджер - девушка , которая ОТКАЗАЛАСЬ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ ! ! !
МТС это ваша стратегия ? ? ?
Вы кого берёте для обслуживания клиентов ?
Проблемы не решают . Не могу несколько дней получить СИМ карту - ссылаються, что у Них не работают программы.
Когда заработают програмиы - ОТВЕТА НЕТ .
Когда можно подойти снова - ответа НЕТ!
Как решить вопрос - ответа НЕТ!
И это мне так заявляют сами МТС - провайдеры интернета !
Салон на Невская 12 В не сможет качественно работать без смены директора .
Я являюсь 20 лет клиентом МТС !
Я такого хамства никогда нигде в МТС не видел. Может мне директор объяснит, кто была в Вашем офисе девушка, которая отказалась представляться ? ? ?
Не советую сюда приходить, Ваши вопросы им решать не нужно !
Зашла сегодня в салон. Сидит дедушка с недовольным лицом. Подхожу, здоровоюсь. Прошу мне помочь с договором Новогодний. Либо распечатать, либо исправить электронную почту (для получения договора). Ответ меня удивил. Мы не распечатываем договора и никто Вам его не распечатывает. Я ответила, что хорошо. Давайте тогда исправим почту. Работница-Не могу!!!! И вообще интернета нет. Я в шоке. Сразу сказать, что интернета нет, целая проблема для девушки была.... Не советую обращаться в этот солон.