Купили сим-карту с новым номером хотели зарегистрировать в популярных соц сетях и нам вылезло уведомление,что номер уже везде зарегистрирован,а как оказалось потом,что этим номеров параллельно пользуется другой человек .А чтобы оставить номер только на одного человека нужно собирать всех владельцев,которых могут находиться даже на другом конце континента.Обращались в поддержку и так итог ноль информации и ноль клиентоориентированности .
Вообщем самый ужасный оператор как оказалось (
Пользуюсь сим картой почти 20 лет, оформлена на бывшего мужа. После развода хочу переоформить на себя. В данном офисе мне отказывают принимать заявление, требуют присутствие мужа. Но я с ним не общаюсь. Это сотрудника не интересует, он заявляет, что мне нечего не должен и заявление принимать не будет.
Обращайся 3 раза с одним и тем же заявлением. Сотрудники не обучены, каждый раз по их вине приходилось приходить снова и снова. Плюс от сотрудника Павла каждый раз пахнет на метра 1-1,5 не приятно табачным табаком, после написанного от руки заявления, проверяет данное заявление мин 20. Каждый раз говоря - всё хорошо. Но потом выясняется заявление не проверил. Прошу и рекомендую обучить своих сотрудников.