Подбирал альтернативу системе учета и остановился на решении от компании Юма. Очень удобно, что в админку можно попасть и с компа и телефона и там есть все что мне нужно: склад, меню, клиентская база, маркетинг, сайт и приложение. На этапе продажи менеджеры уверяли, что поддержка работает круглосуточно, и в целом это так, но иногда приходится подождать ответа. В целом пойдёт, учитывая что поддержка бесплатная, но как было, так и пишу.
По сути, подобного решения сейчас на рынке нет, за такую связки в плане функционала и стоимости сейчас фактически ничего не найти и близко похожего.
Yuma — это мощный инструмент для оптимизации процессов в нашем ресторане. В целом всё устраивает. У программы понятный интерфейс, широкий функционал, а служба поддержки быстро реагирует на запросы. Это было особенно полезно на начальном этапе, когда нужно было правильно настроить программу и наладить рабочие процессы. Очень удобно, что все данные доступны онлайн. Сотрудники также быстро усваивают информацию, поэтому им не приходится тратить много времени на изучение работы программы.
Хотели выразить благодарность разработчикам за отличный продукт! Много систем автоматизации перепробовали и в каждой не хватало или нормально не работали критически важные функции. Тут есть все что нужно и даже больше. Работает в целом стабильно и без сбоев. Внедрение прошло оперативно, помогли с переносом меню и тех. карт, а также настроить скидки и акции. В общем еще раз спасибо!