Megafon - Yota
Не плати за лишнее с YOTA
Learn more
Business hours
Open until 20:00
Directions
Универсам
93 m
Advertise your business on Yandex Maps
21 reviews
January 27
Ужасное обслуживание начальник взял деньги на заказ стекла и чехла на телефон сказал заказ придет 26 числа сегодня пришли заказ не пришол деньги не возвращают потому что начальник выдет только 31 числа пойду писать заявление к потребительскую контору персанал грубит звонить начальнику отказывается и даже не слушает
1
January 16, 2023
Ужасное место, 12 декабря купила сыну наушники за 2000 рублей. На месте проверить их работу не удалось, разряжены были полностью. Вечером когда подарили ребёнку, выяснилось что один не работает вовсе, а второй рыпит. На следующий день отправилась возвращать товар. Встретила вопиющее хамство со стороны менеджеров, возвращать деньги они не собирались, только после экспертизы у сервисного центра. Заполнение документов "доверили" Стажёру, 1,5 часа заполняли документы, старший менеджер не хотел этим заниматься. Отправили на экспертизу, через неделю пришёл ответ, что действительно наушники бракованные, можете прийти забрать деньги или обменять на другой товар. И тут началось ещё веселее. Так случилось что я попала опять на этого стажёра, (хотя хочется сказать спасибо этому мальчишке, да долго сидели опять, да много нервов, но всё таки мне вернули деньги), при этом старший менеждер Вадим вёл себя очень хамски, отказался называть свою фамилию, он говорил что не хочет заниматься нашим возвратом, что ему некогда, и вообще это не его косяк, не он же продавал нам эти наушники. Я была в шоке, сидел и злорадствовал на стажёром. В жизни больше не пойду в этот салон, и всем друзьям рассказала. Пока мы оформляли возврат, много людей приходили с претензиями. Фото прикладываю неработающих наушников.
3
2
October 26, 2022
Восстанавливал симкарту после утери. Со мной работал менеджер
Вадим. Восстановили быстро. До конца рассказаал всю рекламу, которую обязан рассказать. После вручения мне новой карты я попросил инструмент для того чтобы вставить симкарту в свой телефон. Менеджер попросил мой телефон, сказал что он вставит симку уточнив что эта медвежья услуга бесплатна. Передавая телефон я сказал менеджеру, что в моём телефоне слот под сим-карту "подковыривается". А потом менеджер ловким движением пробил мне защитную мембрану микрофона. Теперь мой телефон не имеет водозащиты и до свидания подводная съемка.
3
3