Оказывается, мы все никогда не умеем выбрать одежду. А в немецкой марке откроют вам глаза! Ведь там всегда женщины знают все лучше всех! Что покупать! Как ходить! Как носить! Были удивлены, что куртку к ним принесли в химчистку ГРЯЗНУЮ КУРТКУ после того, как ее облили из машины. Действительно, ведь химчистка нужна лишь для того, чтобы приносили туда чистые вещи. Вернули пуховик с полностью скомканным наполнителем внутри и прочитали мораль, что такой наполнитель не берите. Перед тем, как сдать сюда куртку я уточнила, не скомкают ли наполнитель, на что ответили ДЕВУШКА, ВООБЩЕ-ТО У НАС ВСЕ БЕРЕЖНО!
Помимо хамского отношения, которое можно перетерпеть, дома меня ждал сюрприз – выдранный шнурок из капюшона, разорванный с оторванным кончиком. Браво!
Никогда раньше не писала негативных отзывов, но этот случай заставил меня изменить своё мнение. Я обратилась в данную химчистку для чистки четырёх вещей, включая два пуховика, шерстяное пальто и костюм. К сожалению, результат оказался крайне разочаровывающим.
На этапе приёма вещей сотрудники создают впечатление профессионализма, внимательно осматривая каждую деталь, рассматривая бирки и делая записи. Однако, когда дело дошло до возврата вещей, ситуация кардинально изменилась. Вместо ожидаемого качества я получила обратно вещи в неудовлетворительном состоянии.
Шерстяное пальто вернули в ужасном состоянии – оно было похоже на ту вещь, которую кто-то долго мял и терзал. Ворс стал жёстким и неприятным на ощупь, хотя изначально он был мягким и нежным.
Что касается костюма, то пиджак вернулся в нормальном состоянии, однако брюки всё ещё имели те же пятна, с которыми я их сдала.
Разочарована качеством чистки пуховика. У меня довольно большой опыт общения с химчистками, особенно когда речь заходит о чистке пуховиков. Однако этот случай стал первым, когда после всего одной процедуры чистки пух начал лезть так, будто куртке уже лет пять.
В итоге, я пришла к выводу, что доверять свои вещи этой химчистке больше не стоит. Надеюсь, мой опыт поможет другим избежать подобных разочарований.
А я интересуюсь, по какой причине оплата в этом пунке приёма одежды в химчистку (ТК "ПАРАД", Прибрежная, 18) только НАЛИЧНЫМИ? Мне отказали в оплате картой (а у меня был приличный кэшбэк за оплату услуг химчистки). Разве это законно? Хотелось бы получить ответ руководства.