Maps • Moscow • Railway passenger companies

Grand Express

Rating 4.9
Open until 19:00
Moscow, Komsomolskaya Square, 2

Add photo or video

Address

Moscow, Komsomolskaya Square, 2
Show entrances
Directions

Contacts

Контакт-центр
8 (800) 775-54-53
Show phone

Business hours

Features

Parking for people with disabilities
Wheelchair accessible:Available
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.9
7967 ratings
Rate this place

3351 review

Level 13 Local Expert
February 12
Чисто ,вышколенный персонал , относительно "свежее белье",выбор блюд в вагоне ресторане крайне мал (как и порции). В целом - неплохо ,но есть два больших минуса - провожающие не могут помочь пассажиру внести вещи в вагон даже в случае инвалидности или преклонного возраста ,это реальный "перебор" ,было противно смотреть когда прибежала "охрана" и стала "винтить" мужика ,который помог ( несмотря на запрет) очень пожилой матери занести вещи.. Второй минус не столь глобален ,но странен ..возврат денег за сданные билеты ,два месяца это тоже "лишка"
20
5
Level 13 Local Expert
January 28
Покупали билеты на большую компанию и Кассир Вера сделала все быстро и четко,за что большое спасибо! 25.01.2025 поезд "195 Таврия" мы ехали по маршруту Москва- Воронеж оправдал все ожидания. Новенький поезд, в котором соблюдаются чистота и порядок, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь! Мое сердце покорил столик в купе на верхних полках, как же он в тему!!! 27.01.2025 поезд "196 Таврия" мы ехали по маршруту Воронеж-Москва Тут поезд уже не такой новый, как был предыдущий, но не менее чистый и ухоженный. Все родное и такое знакомое. Также как и в первом поезде сотрудники удивили своей доброжелательностью,хотя явно были уставшие, за 30 минут до назначения прошлись и всем сообщили,что скоро прибытие, потом еще продублировали по громкоговорителю! В общем однозначно рекомендую ГСЭ т.к. видно, что добросовестно подходят и к подбору персонала и к качеству составов!
2
3
Level 6 Local Expert
January 25
Не первый раз пользуюсь услугами Гранд Сервис Экспресс. С н.п. Джанкой ездил в Ростов-на-Дону, Москву, Екатеринбург, Адлер. Сервис очень понравился, вагоны все новые, всегда порядок и чистота, проводники доброжелательные, в составе поезда всегда есть сотрудники транспортной безопасности которые контролируют правопорядок. Отдельно отмечаю удобство покупки билетов на официальном сайте, самая низкая цена, можно выбрать место (выбрав на схеме вагона), в личном кабинете есть подробная информация о предстоящей поездке и даже сколько осталось до отправки поезда, очень удобный возврат билетов, если по какой либо причине у вас изменились планы. Спасибо за ваш труд, процветания и хороших адекватных пассажиров.
3
1