Эти товарищи уже несколько месяцев не могут починить Ладу Гранта по КАСКО!
Страшно подумать, что будет, если доверить им что-то сложнее!!!
ДТП произошло 30 августа. Машина как стояла на СТО, так и стоит. Видимо, и будет стоять, пока не сгниет, если я ее не заберу с юристами.
Они мне рассказывают о том, что запчастей нет. На Гранту! Але, товарищи, это русское авто. На него НЕ МОЖЕТ НЕ БЫТЬ запчастей! Просто кто-то, очевидно, хочет купить их за 3 копейки!
Сплошной обман. Морочат голову. Запросы на документы, которые мне нужны для юристов, игнорируют. От вопросов уходят. Один говорит одно, второй – другое. На серьезных щах мне заявляют, что сроков ремонта по каско НЕТ! Как их может не быть????
На СТО со мной разговаривают так, будто я у них милостыню прошу!!!!! Одна манагерша мне прямым текстом заявила: «Это что, я вам машину разбила? Забирайти и идите делайте за деньги». Ребята, вы не бесплатно мое авто ремонтируете! Вам заплатили за эти услуги!!!
И ведь наверняка хватит наглости позвонить и предложить мне продлить у них договор! Когда им надо что-то продать, они такие милые! А когда дело доходит до выполнения обязательств, то они рассказывают о тяжелой ситуации в стране!!!!
В общем, за 3 с лишним месяца общения с этими ребятами у меня никаких цензурных слов не осталось.
Хотите посидеть полгода без машины – страхуйте в Зетта!
Впервые попробовал эту страховую. Случилось небольшое дтп. Проблем с выплатой не возникло, все быстро и оперативно, сумма меня устроила. В процессе демонтажа бампера, выявились скрытые повреждения, Гофман Вадим, помог оперативно составить, новое заявление. Ждем до выплату. Рекомендую
Абсолютно некомпетентны в вопросе электронного документооборота (ЭДО). Потратил 2 дня на подписание договора с данной компанией, при условии, что и мы, и страховщик работаем в одной и той же системе (Тензор (Сбис)), где абсолютно бесшовно происходят все взаимодействия между контрагентами. Просто не могли отправить документ на подпись и талдычили о приглашении к обмену, которое для работающих в одной системе попросту не требуется.