Отзыв не по конкретному салону, а в целом на рестор. Читал отзывы про то, что вы с сомнительной компанией по доставке работаете. .Ну абсолютно согласен!!! И с этим пора уже что-то делать! Они же вашу репутацию опускают...Так нельзя! Заказал телефон, с доставкой за три дня до события, на которое он предназначался...В дату доставки никто ничего не привёз. Звоню в рестор...Оказывается доставка перенесена на 3 дня!!! Это как вообще? Ни на три часа, ни на вечер..а на трое суток...Давайте на пол года перенесём...Уже и новый айфон скоро выйдет. Объясняю, это подарок на день рождения...Через три дня я его подарить уже с утра должен. Не переживайте, мы сделаем Вам доставку утром..Ни сколько не сомневался, что что-то пойдёт не так...Так и есть, телефон привезли в 18 часов только..Настроение испорчено, праздник испорчен...Так нельзя! А в итоге курьер сказал, что никто ему не говорил сделать доставку с утра...А это уже вопрос к рестор...
Очень разочарована обслуживанием и компетентностью специалистов. Вроде, официальные представители Applе, пришла с проблемой по восстановлению Айклауд, так как у меня было две учетной записи и я забыла какая из них подходит.
Сказали, что нужно перепрошить телефон, что бы они увидели данные и почту. Спросив, как и точно ли это им поможет они сказали, что ПОМОЖЕТ. Через 2,5 часа пыток, я так ничего не получила. Ребята поняли, что не справились с задачей, может даже и не пытались, но телефон перепрошили ( зачем???) сказали, что сделают скидку, вместе 12 тыс, нужно будет заплатить 8. И отдали мне просто заблокированный айфон(как кирпич)….
Но самое главное, когда я отнесла телефон в обычную мастерскую(не оф. представителей), мастер сам списался с поддержкой эпл, восстановил мне Айклауд, ни рубля ни взял, сказав: для меня оплата в том, что официальные представители не справились,хотя у них больше возможностей и данных.
Restore, а может нужно задуматься над своей работой?