16.12.24 г в 19:50 подошла купить блинчики домой после работы. Я поздоровалась и спросила..Здравствуйте, а можно кантри?
-Кантри нет. Говорю : а какой есть ? всё что написано! Говорю все кроме кантри?Что вы хотите?! Отвечает мне в негативном тоне девушка. Называю ещё один. Девушка говорит этого тоже нет . Я ещё раз говорю, а какие есть? Все что написано! В итоге какой-то из перечисленных согласились сделать) Дальше девушка спрашивает добавки нужны ? сыр, и что-то ещё перечисляет. Говорю можно сыр , но чтобы главное без лука. Девушка грубым тоном говорит без лука? Я вам про лук не говорила где там лук. Я спокойно говорю. Я вам не говорю что вы его назвали , я в довольно милой форме говорю главное, чтобы без лука. ( у человека аллергия)Она опять начинает хамить и говорить, что его там нет и читайте описание . Все это было в очень грубой форме, если там есть камеры со звуком, очень хочется, чтобы руководство послушало таких ужасных сотрудников я давно не встречала, которые НАМЕРЕННО не хотят обслуживать , за нормальное общение с клиентом даже речи не может идти. Я ещё спокойно спросила у вас нет настроения? - при чем здесь это читайте описание, ходите здесь одному это , другому то , такого еще никогда не встречала! Знала бы ее имя, (она не представилась) Грош цена таким сотрудникам .Естественно я отошла не было желания впитывать в себя чье то плохое настроение и покупать там что либо .
Очень часто там беру блинчики, на 1000 рублей 4 блинчика, очень вкусные, делают довольно быстро.
Работники не плохие, но не улыбчивые, и иногда нечного грубоваты, но мне это не мешает, главное что было вкусно, и цена приемлемая ❤️☺️
Пришли с подругой поесть блинчиков. Одна из нас озвучила заказ: "2 блина: Ветчина и сыр и сытый бюргер". А также списали баллы. В итоге заказ оформили как 2 блина ветчина и сыр и 1 сытый бюргер. Мы видели, что блины ещё не начали готовить и попросили отменить позицию. При том что женщина на кассе, сразу поняла о чем речь, без уточнений - то есть она сделала это специально! Начали говорить что отменить не могут, так как им лень звонить в офис. Никакой клиентоориентированности, испортили настроение на весь день!