Раньше была постоянная проблема: как не приду - пункт на перерыве. Как я понимаю, девушка часто уходила курить.
На днях пришла забирать свой оплаченный заказ, торопилась чтобы успеть до закрытия, а девушка случайно, по своей ошибке отменила мой заказ прямо у меня перед носом. Тех товаров, которые я заказала - уже не было в наличии, замечательно.
А недавно я заказала одежду под мероприятие, заказала ЗАРАНЕЕ, доставка пропала на 3 недели, а спустя 3 недели приехала. Мне уже было не актуально, понятное дело, но за невыкуп мне уменьшили процент выкупа. За то, что сотрудница случайно отменила мой заказ - так же уменьшили процент выкупа в личном кабинете. Очень расстроена происходящим.
Пункт удобный по расположению, но там какие-то вечно перерывы технические и сбои с интернетом, и часто задерживают доставку. Уже много раз не могла получить свой заказ вовремя, а потом он уже был не нужен
Фи рма, которая всегда чётко выполняла свою работу и вызывала только положительные эмоции, заставила писать негативный отзыв. Был сделан заказ с доставкой в пункт выдачи 28 июля, однако прошёл день, второй, а смс о доставке нет. И что самое удивительное, что фирма даже не удосужилась прислать сообщения о переносе даты доставки. В чате тех.поддержки, игнорируя вопрос "почему не предупреждаете о переносе?", отвеют отписками, типа технический сбой, ждите. Ждём, конечно, но осадочек остался...