Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Лучшие сотрудники сети Мвидео! Очень отзывчивые ребята, всегда помогут, расскажут, покажут! Персонал сервисной зоны работает на высоте, все вопросы решает быстро, организованно и четко! Так же руководство магазина очень грамотные люди!!! Буду приходить только туда! Спасибо вам огромное!!!
В общем ще все хорошо, купил в М.Видео фен Дайсон, варочную плиту все работает и цены отличные.
Но есть нюансы!
Заказал на сайте вытяжку и сразу оплатил, как они требовали, после были просрочены все сроки получения вытяжки, ждал 10 дней!
Оказалось что она была в наличие и непонятно почему не выдавали.
После выяснилось что это был не просто последний товар, а и без заводской упаковки, тоесть: либо её вернули, то ли это выставочный вариант.
Потом ещё 2 часа потратил что бы отказаться от этого заказа и купить у них другую вытяжку, которую подобрали их операторы в ТГ канале.
Оформил ноутбук в рассрочку «0-0-24»,однако ,как оказалось это кредит.
Ладно,такие движения ожидаемы.
Идем дальше:для оформления этой «рассрочки» необходимо купить обязательный не нужный «дополнительный продукт» с завышенной ценой от рыночной стоимости в 5 раз.
Ок,даже это не самое ужасное.
Теперь приступаем к самому интересному:чек на 58 498.00 был выдан в магазине м.видео,однако в кредитном договоре тело кредита прописано как 85 970 р.На вопрос-откуда взялась сумма 85 970р сотрудник кредитного отдела М.Видео ответила,что это «обязательное условие от банка»:страховка.На это согласился
На следующий день позвонил в банк,в котором был оформлен кредит(Совкомбанк),где меня проинформировали ,что доп.услуг от банка нет,а сумму 85 970р запросили м видео,что прописано в кредитном договоре.
Покупал ноутбук в Москве,сам проживаю в Казани.
Теперь самое интересное:все(и горячая линия и сотрудники местных магазинов М Видео) подтверждают ,что есть доп.услуги от самого М.Видео(!!).Однако узнать какой именно можно только в магазине,где приобретал ноутбук.
Резюмирую:мне выдали чек на сумму 58 498,кредит дали на сумму 85 970(и это именно тело кредита!не проценты и не доп услуги от банка)!Что за услуги «продал»мне М Видео никто ответить не может,на какой либо конструктивный диалог идти никто не хочет,аргументируя тем,что данную информацию можно узнать только в магазине,где ноутбук приобретался(зная,что это почти 1000км от моего города)
Буду рад обратной связи и решению вопроса!