Спасибо большое за прекрасный букет.
Боялась оплачивать переводом, так как живу в Москве, а праздник в Саратове, но все сделали и доставили очень быстро
Сделал заказ-букет цветов и 5 шаров. Привезли только 4 шара. Написав консультанту , узнал, что шар лопнул и все на этом. Ну если вы уж так хотите, то мы вам довезем этот шар. Зачем спрашивается, если подарок подарен уже?! Попросил чтоб сделали возврат. Запросили риквизиты и тишина. Ни возврата, ни извинений и общение консультанта далеко не впечатляет. Хорошо, что не два шара подарили. Не первый раз заказываю, до этого нормально все было, но в этот раз испортили все впечатления!
Крайне не довольна заказом! Заказываю доставку букета у вас не первый раз, никогда такого не было! Фото на сайте (розовый букет) и фото реального букета СОВСЕМ НЕ СОВПАДАЮТ!!! Позвонила девушка перед доставкой и сказала что цветы будут другого цвета, я согласилась. НО ГДЕ ОБЕЩАННЫЙ ЭВКАЛИПТ?! Или два листочка посередине это он и есть?! Почему букет составлен сплошной проплешиной, почему на фото на сайте он пышный без пустот?! До этого заказывала и фото на сайте совпадало с настоящим букетом, на этот раз просто УЖАС!!! Делайте реальные фото цветов, чтобы не было таких ситуаций! Очень не приятно!
Заказывал первый раз. Всё понравилось - быстрая обратная связь, букет сделали хорошо (не хуже, чем на фото с сайта), прислали фото букета перед отправкой, цветы не вялые, быстро доставили. Фото букета, который сделали, сравните сами с фото на их сайте. В общем, рекомендую.
Хороший магазин с постоянным свежим товаром. Правда цены кусаются, но всё же посетить стоит. А если попадёте, на флориста, который "распевает" такие меморандумы каждому цветку, что вы вряд ли уйдёте без покупки товара.
Понравилось в первый раз, во второй пока выбирал шарики засунули в букет короткую розу, мелочь но осадок остался. Цены хорошие, но почему то не ценят тех кто сам пришёл, им дороже а через интернет дешевле, хоть и с доставкой. В общем странный маркетинг.
Большой выбор, приемлемые цены. Но букеты начали вянуть буквально на следующее утро. Причём в составе были герберы и альстромерии - довольно живучие цветы. Собирали при мне, так что они не могли быть залежавшимися
Я там часто покупаю цветы, землю и прочее. Хочу отметить компетентность продавцов. Даже опишу немного, как обслужили. У супруги был юбилей. Я рано уходил на работу. Сделал заказ, чтобы цветы мне доставили в 5-ть утра не разбудив супругу. Всё было выполнено наилучшим образом.
1
Н
Надя Ник
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Услуга доставки оказывается не качественно, с опозданием в 30 минут, деньги за неё не возвращают, с руководством связаться не дают менеджеры, только извиняются.
Все прекрасно. Дистанционно обговорили заказ, время, адрес доставки. Живу в Москве, надо было поздравить близкого человека. Все было супер, вовремя, качественно. Выполнили все мои капризы: фото букета, речь для курьера и тд. Огромное спасибо, все супер, рекомендую! 👍
Впервые заказывал.
Привезли букет вовремя, позвонили перед тем как вручать мне, как заказчику.
Всё хорошо, вопросов нет.
После того как вручили - прислали смс, что заказ выполнен.
Обманщики и шарлотаны! Помимо всего вышеперечисленного что будеты отличаются от фото на сайте. МЕНЯ ОБМАНУЛИ! Без моего ведома заменили шарики на те что более чем в 2 раза дешевле! Деньги возвращать отказались! Никаких извинений не принесли в итоге очень разочарована что доверила им доставку нескольких букетов на день матери. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Доставили вовремя, но очень большое отличие от фото. Первое с сайта, второе - то, что привезли, судите сами. Удивлюсь, если не завянет завтра же, цветы мягкие, раскрывшиеся...
Упаковка букета СИЛЬНО отличается от заявленной на фото, что портит впечатление от букета!
Заказ доставили с опозданием на 2 (!) часа.
Записки в букете не было, хотя она была заявлена, и текст для неё был написан.
Обещанного смс-оповещения о доставке не было.
Если Вам важна точность и пунктуальность при выполнении Вашего заказа - воспользуйтесь услугами другого салона.
P.S. Негативные отзывы модераторы на сайте 101розы удаляют.
Самое,первое,что приятно удивило-это цена адекватная на цветы в интернет-магазине!Потом бесплатная доставка по городу и еще плюсом для меня,оказалась оплата картой и с тобой реально общаются по ватсапу по всем вопросам,идут навстречу,если к примеру,хочешь поменять упаковку и т.д.Я живу в Москве и для меня это очень удобно,в общем супер!Всем рекомендую!
Всегда свежие цветы. Прекрасное обслуживание. Точная и своевременная доставка. Адекватные цены. Доволен заказчик и счастлив получатель. Чего ещё желать?!
Сделал заказ на 11.12.19 Букет " Ромашка " и Набор шаров "Розовые мечты" ЗАКАЗ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ УКАЗАННОМУ НА САЙТЕ!!!! В шарах отсутствовали перья, композиции не было, начали сдуваться и падать утром следующего дня!!!!! за доставку взяли 400 рублей, вместо 250 рублей пояснив что 14 км. это очень далеко. ЦЕНА КАЧЕСТВУ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!
заказ привезли не полностью
сам из Москвы заказывал удалённо, заказ доставили оперативно, но не полностью,
хотя было оплачен букет + конфеты.
привезти только цветы, как так?
Заказ: №19656
4
1
Ларка
Level 10 Local Expert
April 10, 2020
Сервис на высоком уровне. Заказываю не первый раз маленькие сюрпризы с доставкой на дом для своих близких, находясь далеко. Индивидуальный подход, своевременная доставка, свежие цветы!
Не первый раз обращаюсь, очень доволен. Цветы качественные, не "пластмассовые", стоят долго, доставка всегда вовремя.
1
Сергей М.
Level 3 Local Expert
December 11, 2020
Обманщики. Заказал букет, оплатил, доставка должна была быть с 10 до 14. В день доставки, в 12 часов, позвонили, сказали что нет нужных цветов для букета. Попросил все отменить и вернуть деньги. Прошло больше 10 дней - до сих пор не вернули, одни обещания.
4
М
Михаил Киреев
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Обычный магазин цветов цены не самые дешевые, лично мне попались цветы на вид свежие, а на деле завяли на следующий день.
в назначенное время курьер не приехал, мне пришлось дозваниваться и выяснять судьбу букета. сначала мой заказ долго не могли найти вообще, а потом не очень-то любезно ответили, что-то про пробки и что курьер где-то едет (на другом конце города) и когда будет неизвестно. извиняться передо мной никто даже и не собирался, видимо это обычное дело.