Впечатления от данного магазина неоднозначные.
Выбор колясок весьма скудный, не оправдывает название магазина.
Из плюсов - на базе магазина есть Сервисный центр по ремонту колясок.
Пришла сегодня за коляской , 0 внимания , ни здравствуйте , не досвидания , была в магазине минут 10 , меня видели но в зал так никто и не вышел ! Но тут я почитала отзывы и ответы компании просто удивляют! Мы не должны , мы не обязаны ! Элементарно работая в продажах Вы обязаны хотя бы поздороваться с зашедшим покупателем и если заняты сказать что просим подождать несколько минут освобожусь и подойду !!! Вообщем полная ……
Обращалась с Иркутской области, Сергей подобрал нужные детали, отправил и проконсультировал, что и как сделать! Сервис на высшем уровне, позитив и человечность ! Огромная благодарность!
Отличная мастерская по ремонту колясок,являемся клиентами когда они находились еще в районе метро Аннино.Цены средние,выполняют любой ремонт.Рядом есть бесплатные парковки если на машине,вход со двора,Советую.
Если хотите купить коляску под себя и под своего ребенка, вас сюда. Здесь действительно иаботают профессионалы своего дела! Вам расскажут какие колеса удобнее, какие долговечнее, какой материал использовался доя той или иной коляски… в общем расскажут все!!!
Цены самые низкие на рынке! А главное, что можно потрогать, пощупать…
Не маловажный момент - наличие мастерской по ремонту колясок.
У нас 6 детей! Мы здесь купили 5 колясок, автр-кресло, бустеры…
На фото две из последних, здесь, покупок.
Выражаю огромную благодарность Сергею в подборе бампера к коляске Jetem picnik. Бампер отлично подошёл к коляске как по функциональной части, так и по цветовой гамме. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела, внимательно выслушают, вникнут во все нюансы, подберут необходимую деталь даже на расстоянии, дистанционно, что очень важно, когда обращаешься из другого города. К таким людям действительно приятно обратиться за помощью. Остались положительные впечатления и радость от того,что коляска снова на колесах! Удачи вам и процветания!
Очень оперативно и грамотно подобрали текстиль на каляску Капелла, бонусом положили подлокотники в цвет.Отправили компанией СДЭК, доставка до двери 5 дней.
Единственные кто откликнулся в поиске отправки текстиля. Огромное вам за это Спасибо 👍😉
Процветания вам и успехов!!!
Начнем с того, что продавец не о чем ! Спрашиваешь про коляски , переводит на онлайн-магазин и слепую покупку! В магазине ассортимент маленький , наверно из-за того, чтобы перевести на сайт! И не удобное локация, 2этаж.
Колясок в магазине штук 15. Из них 95% одной марки. Консультант сначала к нам подошёл и стал рассказывать про коляски, но тут зашёл ещё один клиент. Консультант на середине прервал объяснения и пошёл к новому клиенту. Мы подождали какое-то время, что консультант вернётся и закончит рассказывать про коляски, но не дождались и ушли.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 16, 2024
Сергей хороший специалист и много знает о колясках. Можно много узнать и много почерпнуть правильной информации для выбора коляски!
Приехали на место. Нас встретил Сергей, он очень грамотный специалист с огромным опытом работы. Рассказал все по существу, попыток продать подороже и т д. не было. Спасибо ему за консультацию и новую коляску 3 в 1. Приеду и к нему за летней прогулкой через пол года.
Добрый день! Хочу выразить особую благодарность Сергею Викторовичу Е.помог мне выбрать накидку на коляску!Да ещё отправил её в другой регион! Побольше бы таких сотрудников грамотных, исполнительных! Желаю вам всех благ,процветания!!!
Какой же классный продавец! То, что называется - человек на своём месте. Максимально подробно обо всём, что нужно и что не нужно брать, что точно пригодится, а без чего можно обойтись. Все минусы и плюсы всех моделей с закрытыми глазами расскажет. Вот он лишнего точно не впарит, а посоветует всё по делу и в рамках бюджета. За колясками и автокреслами точно сюда.
—
P.S. Успехов Вам :)
Выбор большой, разнообразный ассортимент.
Ремонт колясок быстрый, не дорогой, качественный. Минус место расположение в здании на 2 этаже. Но всегда помогут донести коляску. Дают подменную коляску, если ремонт.
Рекомендую
Приехала сюда, перед тем как ехать посмотрела режим работы, магазин открыт, ехала сюда час с лишним, а двери закрыты. Звоню по указанному номеру, «ой, извините, забыли указать». Я на седьмом месяце сюда ехала, в свой выходной единственный на общ.транспорте чтобы поехать обратно. Спасибо.
Начать хочу с того, что на момент, когда мы приехали в магазине мы были единственными клиентами, пошли искать консультанта, он сидел за стеклом, увидев нас даже не поднялся, я сама спросила у него работает ли он с людьми, консультирует ли, нехотя вышел из-за своего стекла, сразу не заладился контакт. Я приехала за колясками 3 в 1, попросила показать anex, если есть и иные модели, но в итоге выбор небольшой, основные модели фирмы Tutti и сам продавец фанат этой Фирмы, только ее и хвалил, все остальные хаял и говорил, что у них некачественный пластик, а у Тутти отличный пенопласт. Мне по дизайну Тутти не понравились совсем, поэтому ничего не выбрали. Из одной марки и модели выбрать мне лично сложно. Но может все это так сложилось, тк контакта личного не получилось, у меня четкое ощущение, что меня из одолжения консультируют, такой сервис мне лично не нравится, на любителя такой стиль общения:)
Всё отлично, бампер подошел.
Консультируют хорошо, понятно.
Спасибо
1
Show business's response
Данила Пратв
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Низкая клиентоориентированность. Зашли в магазин посмотреть коляску, продавец ни капли не заинтересован в продаже, нехотя оторвал взгляд от компьютера и ответил, что ничего нет, не предложив альтернатив
Show business's response
Александр Мельников
Level 19 Local Expert
April 19, 2024
Уделили очень много времени, все подробно рассказали, показали в сравнении разные модели
Большой выбор расходников для колясок, быстро и за очень приемлемую цену обслужили детск.коляску.
Show business's response
АП
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Очень быстро починили тормоз на коляске valco baby snap 4. Говорили про два часа, но вышло даже быстрее. Приехали, отдали сразу на ремонт, погуляли на площадках и уже готово) Еще мастер смазал колеса, стала ехать гораздо лучше чем раньше. Спасибо за сервис и скорость👍🏼
Очень хороший магазин. Сломался держатель переднего колеса в коляски carrello epiса. У нас в Беларуси такого не нашёл, даже под заказ. Даже во многих Московских магазинах где торгуют запчастями их нет. Написал в магазин на viber. Ребята сразу откликнулись и сказали, что есть в наличии. Отправили в Беларусь на следующий день. Доставка заняла всего 4 дня. Огромное спасибо профессионалам за качество и оперативность проделанной работы.
Очень была настроена когда пришла,а часы работы на сайте не соответствует реальности.Пожтому раз так все не надёжно, лучше позвонить и уточнить часы работы,а не надеяться на сайт.Еле нашла 101 коляску,потому что нигде ТЦ нет указателя где находится.Выбор колясок был не интересен,т.к.ездила туда за запчастями для коляски.
Магазин находится на 2-ом этаже с обратной стороны дома. Хорошая консультация продавца! Небольшой выбор, где-то 30 колясок. Есть как новые, так и б/у. Цены высокие.
Услугами данного магазина, а именно ремонтом колясок, пользуюсь не первый раз и всегда остаюсь довольной от проделанной работы мастера. Также радует удобное расположение от метро и автобусной остановки, пешком 5-10 минут. Спасибо Вам за быстрое и качественное обслуживание)
Отличный магазин. Большой выбор колясок. Выбрали коляску за 5 минут. Посадили в неё малыша и поехали домой. Продавец Сергей - молодец. Помог с выбором. Всё рассказал, всё показал. Остались очень довольны. Всем рекомендую. Спасибо 🤗
Отличный магазин. Огромное спасибо менеждеру Сергею за помощь и оперативность в выборе капюшона на peg-perego gt3. Родного не оказалось по-наличию, пришлось подбирать более подходящий по цвету, в чем Сергей мне и помог. Желаю Вашему магазину успехов и процветания!!!
Покупала здесь коляску Тутис Вива Лайф Мэджестик 3 в 1. К выбору подходила очень основательно, было с чем сравнивать,ребенок не первый, поэтому приезжала первый раз будучи беременной, чтоб выбрать модель. Продавец очень понравился, отвечал на кучу моих вопросов, показывал, подсказывал. Я изучала коляску вдоль и поперек, вертела, снимала, отстегивала, тестила и тд. Второй раз приехала уже с новорожденным малышом. Всё ещё раз показали, рассказали. И так как мы приехали без мужской помощи, нам все спустили и погрузили в машину. Ребенку уже 7,5 месяцев. От коляски я в восторге, использую каждый день автокресло, люльку, шасси. До прогулки ещё не дошли. Она очень лёгкая, я без труда справляюсь с ней одна. Магазин рекомендую, хоть на первый взгляд место и вызывает сомнения. Скоро собираюсь сюда за лёгкой, компактной прогулкой для отдыха и путешествий. Продавец по телефону рекомендовал модель, я изучила характеристики, теперь жду расцветочки.