Letoile
Directions
Aeroport
46 m
MADI
182 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Possible with a dog
Gift certificate
Professional cosmetics
Natural cosmetic
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:cash, payment by card, Fast payment system
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
140 reviews
November 29, 2024
Была 29.11 в районе 14:00 в этом магазине. Хотела получить онлайн заказ, который должны были доставить 27.11. Показала QR на кассе, сотрудница заявила, что ничего нет, заказ не прогружается. И все это с таким снобизмом, что я в осадок выпала. Пыталась дозвониться в поддержку, ничего не получилось. Через пару минут подошла к другому кассира и попросила проверить еще раз, на что мне с ухмылкой ответили «а вы думаете у меня заработает?» пока я пыталась разобраться, хамская тетка начала консультировать другого покупателя, хотя я еще говорила с ней. Это отвратительное отношение к покупателям.
В итоге я с третьего раза увидела в приложении, что заказ еще не приехал. Неужели у вас реально кассир не видит статус заказа? При условии, что вы из задерживаете на два дня?
3
November 24, 2024
Давно не заходила в этот магазин, потому что в прошлые разы мне не понравилось обслуживание, а тут решила попытать еще раз счастье, пошла за своим интернет-заказом, смс о прибытии которого пришла в этот день с утра. На кассе две сотрудницы по имени Ирина, одна из которых обслуживала покупателей, а другая делала вид, что не замечает меня и еще одного человека в очереди. Я очень удивилась, когда вторая незамечающая меня Ирина подорвалась к только что зашедшему покупателю в зале и начала очень вежливо его обслуживать, а потом пробивать ему товар. В это время освободилась первая Ирина, узнала номер моего заказа и пошла его искать (кстати, с хранением заказов там какая-то дичь, они всегда очень долго ищут). Не нашла, потом посмотрела еще раз в компьютер и сообщила мне, что заказ вообще-то еще в пути (несмотря на пришедшую мне смску). После ее фразы «а я тут при чем» я решила больше никогда не возвращаться в этот магазин. До поддержки так и не дозвонилась. Какое-то послевкусие рынка 90х) Почитала отзывы, странно, что этот магазин еще открыт и эти сотрудники еще в нем работают, в условиях существующих альтернатив)
4
February 21
В целом хорошее место. Обычно покупаю здесь парфюмерию и косметику. Но должен отметить, что персоналы здесь немного недружелюбны большую часть времени. Во многих магазинах, где я была, были хорошие и дружелюбные персоналы. Но не здесь. Это нужно исправить