вместо 2-3 обещанных дней доставки жду 7-й день и никакой информации дать не могут. максимум: "мы давно передали в СДЭК, Вам разве курьер не звонил?". и так уже несколько дней. никакой информации получить не удается, т.к после моего ответа что никто не звонил, образуется ответная полная тишина.
ощущение, что им просто наплевать на клиента - деньги заплати, а дальше жди что когда-нибудь мы привезем тебе товар, и даже не сообщим когда
upd: деньги за товары вернули без проблем, за что можно повысить оценку. По данным нескольких звонков, товар был мне "отгружен" когда меня даже в РФ не было. косяк СДЭКа - без предупреждения оставили на ресепшине, выяснилось уже после многих звонков и в 100ing, и от СДЭКа.
30.12.19 приезжаю за меленьким заказом на 2-3 тыщи, Квест начинается с проходной, подходишь к бюро пропусков отдаешь права, права не подходят, идешь в машину за паспортом, стандартная тетка в бюро заполняет пропкск 2-3 минуты потом идеш к охраннику и теперь он переписывает твой пропуск,(никто не понимает зачем) идем дальше. Кое как с помощью интуиции и проходящих людей находишь склад, со склада отправляют в офис, офис без фантастической удачи и миллиона вопросов найти невозможно какая то меленькая серая дверь без вывески, единственный ориентир деревянная ручка, лан, нашли офис поднимаемся, заходишь в офис, говоришь номер заказа, говорят ждите за дверью, ожидание от 20-30 мин, нефига непонятно почему так долго, возвращаешься на склад ждешь еще минут 40 чтоб просто отдали небольшой пакет, ждем сраного кладовщика. Получаем заказ уходим и надеюсь никогда не возвращаемся. По пути прохождентя квеста странное серо-недовольное поведение со всеми лицами.
Ps
Скорее всего у больших оптовикок с этим проще все, но я был совершенно не готов убить 3 часа на то что бы забрать заказ из интернет магазина.
Доброго времени суток! Ничего плохого писать не хочу, но на сайте указано время работы с 9.00 до 17.00, а по приезду к ним, выясняется, что принимают они только с 10.00! Обратите на это внимание. Час проведен в пустую!!! Сотрудники на месте в 9.00, а отпускают тольк с 10.00!!!