Очень радостно, что полилось принести ноутбук и не забирать его назад! Несмотря на то что он уже старый и никуда не годится :)
Очень вежливый персонал, спасибо!
Менеджер Даниил очень вежливый, спасибо, что купили мой ноутбук
1
Денис
Level 10 Local Expert
April 12, 2023
Вместо обещанных 15 минут потратил полтора часа на ожидание. Менеджер, который никогда раньше не видел такой модели(!) сначала тестировал ноутбук без подключения к сети, после чего пришлось заново проводить проверку. Потом продолжался такой же сюр. Явно неопытный специалист пытался мне рассказать, что в ноутбуке что-то не так. В итоге стало очевидно, что ноутбук умнее менеджера.
По факту за новый Acer Nitro 5 мне предложили 20 т.р. Не рекомендую обращаться в эту контору. Это что-то про развод.
Отправил менеджеру в вотсапе абсолютно все фото и характеристик ноута. Реальная цена 13-16 тысяч в зависимости от времени продажи. Менеджер оценил "до 14 300".
У меня времени мало... ехать надо к ним в офис... я говорю "бро, чисто по человечески это реальные ты цифры говоришь, или на месте там 11 предложите, ну пйоми времени нет".... Он говорит. "Да, если Ваш ноут в идеальном состоянии".
Приезжаю туда. Там все красиво. МЕНДЖЕР АНДРЕЙ. Внимательно осматривает мой ноут..... Проверяет тщательно. А там ну нулевый почти. И говорит, да ноут в полном порядке. Сейчас оценщики скажут цену.... Внимание 4,5 (четыре тысячи пятьсот рублей). Я еле сдержался, чтобы послать его. Так он еще на то, что он у меня на Авито стоит за 15 500. Усмехнулся....
В итоге, через 10 минут продал частному лицу за 14 тысяч. Ноут стоит этих денег.
Осадок крайне не приятный. Есть бизнес. А есть хамство. Отзыв просто не имею право не оставить. Андрей, привет тебе. Посмотри скрин.
Если бы было время, продал бы и за 16... но нужно было сегодня)) 4,5 свои.... ну... сами знаете). Еще раз, я понимаю, ну там 11-12 .... но когда пишут реально дадим 14, а потом 4,5, а ты еще спрашиваешь по-человечески... Ну в общем никому не советую. Всем буду эту историю рассказывать))))
По звонку ваш ноутбук оценят в сумму до 15к, видимо чтобы точно приехал. А на месте его цена будет 500р. Я все понимаю, но называйте реальные цифры по телефону.
Добрый вечер продавали Савой ноутбук .Сервис ,персонал и цена за него оказались очень приятные. Быстро все оформили , провели диагностику и получили необходимую сумму.
На второй день после покупки ноутбука появились вопросы, которые как уверял менеджер (до оплаты), решаются легко и без дополнительного финансирования. На ноутбуке (типа игровой) изначально мне не понравилось, что жёсткий диск установлен HDD. Обещали если сам куплю SSD, то сервисная служба 100 ноутбуков мне переустановит и поставит операционную систему на новый диск. Могу это сделать и сам, но хотелось сохранить гарантию от магазина. В результате пытался выполнить заявку на звонок мне от фирмы 100 ноутбуков. Выполняю на сайте заявку и дальше фишка такая: отвечает сперва менеджер типа диспетчера на входящих заявках или звонках, говорит что мне сейчас перезвонит специалист службы поддержки. Далее всё сложнее - во время входящего звонка слышу долго играющую музыку или просто сразу обрывают связь. Заявку повторял многократно. Всё как под копирку. Делаю вывод, что фирма работает по принципу - главное на кассе взять деньги у клиента, а после можно включить полное игнорирование клиента. Для объективности отзыва могу сказать что к качеству приобретённого ноутбука особых претензий нет, но прошло всего 2 дня. И как там дальше будет решаться гарантийный случай я не знаю. Но уже с тем отношением к клиентам в первые два дня после покупки возможно этот листок с печатью о гарантии на год будет просто бумажкой. Покупал ноут в СПБ, Спасский переулок.
Приобрела в данном магазине ноутбук!Спасибо большое сотрудникам,за помощь в выборе,очень доброжелательные и сразу видно,что разбираются в технике!Рассказали все от и до о данной модели !Буду советовать друзьям!
Это ***. При продаже ноута по телефону отзвучивают цену в 5 раз выше предлагаемой в офисе. Советую не тратить время, если хотите продать ненужный ноутбук.
В целом, конечно, неприятный осадок остался... я понимаю, их задача заманить клиента, а потом уже объявить ему ценник. В принципе. для скупки ценник реальный. Персонал обходительный, парень всё осмотрел, рассказал, даже похвалил хорошее состояние ноута (я принес его на продажу).
Но по телефону цифра была до 30. Я понимаю слово ДО. Понимаю.
Запрос был отправлен хамоватому оценщику после всех тестов (а он в Москве находится) - ответил 16.
Ему пишут - дык алюминиевый корпус!!! Он в ответ - тогда 15.
Занавес.
Если не жалко хорошую вещь отдать за недорого деньги сразу - идите. Если не горит, что лучше через объявления продать. Больше выручите. Я просто пришёл проверить, готов был отдать за 25... ну 23 край. А тут 15.. увы.
Я всё понимаю про маржу, про ценообразование. Это бизнес, поэтому 3*, а не одна. Две звезды скушал неприятный осадок))