Всё хорошо, только народу стало больше, и убираться не успевают , становиться все не приятнее заходить в душ и по территории это тоже заметно, просьба навести порядок и набрать больше уборщиц или тех кто есть чтобы работали лучше, а то сидят в комнате технической и в телефоны пялятся
Show business's response
P
PL2007
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Гостевой визит прошел , персонал заражен оптимизмом, инструктор групповых программ Анна выкладывается на 150%, много посетителей даже с утра, очень эффективные тренировки
Клуб стал очень сильно перегружен, особенно в будние дни. При рабочем графике с 9 до 18 добраться в клуб можно не раньше 7 вечера. В это время уже заняты практически все кардио-тренажеры. В качалке ситуация не легче. В бассейне всего 3 дорожки, одна из них только под индивидуальные тренировки. На оставшихся двух бывает по 6 человек на дорожке. За последние два года ситуация в этом плане становится только хуже (хожу в клуб с 2020 года) из-за постоянных горящих предложений, скидок, ночей распродаж и прочих нескончаемых рекламных предложений, цель которых - продать как можно больше абонементов. Сегодня, объективно, помещение клуба просто не в состоянии принимать такое количество людей. Есть и такие, кто приходит в субботу или воскресенье не для занятий спортом, а просто скоротать время и провести семейный досуг-пикник у бассейна.
Что касается помещений, оборудования, тренажеров и тренеров - всё на достаточно высоком качественном уровне.
Качество работы отдела продаж - ниже дна! Хожу в этот клуб несколько лет, плюс муж и сын. Хожу только из-за своих персональных тренеров. За все это время от отдела продаж не увидела клиентоориентированности и даже элементарной вежливой коммуникации.
1. Привела в клуб 4 человек, ни за одного не получила 5000 на депозит, как транслировали в акции
2. На сайте инфа про 1 мес в подарок - полное вранье
3. Гостевые визиты нельзя использовать тогда когда вам захочется. Для этого вам нужно заранее написать менеджеру и может он\она соизволит оформить визит
4. Бывших клиентов клуба по гостевому визиту тоже, кстати, нельзя.
В общем, смысл в том, что сколько бы ты денег не принес в этот клуб - клиентоориентированного подхода не дождешься)) Работают по жесткому прайсу, гибкости никакой нет.
Руководство либо не получает обратную связь от своих сотрудников, либо ее не слышит.
Не рекомендую этот клуб, если вы ожидаете, получить качественную услугу. Если вам без разницы, то велком!
Отличный фитнес центр. Периодически заменяется старый инвентарь на новый. В детской комнате полностью обновили весь инвентарь и мебель. Стало гораздо интереснее. Очень приятные и доброжелательные сотрудники работают в детской комнате. Дети с удовольствием остаются там играть. Огромное спасибо сотрудникам детской комнаты - Карине и Дарье. Они всегда приветливы, внимательны. Также детский центр предлагает проведение дней рождения.
На групповых тренировках очень старое оборудование, поменяйте его уже, стыдоба же. Толковых тренеров групповых программ человека 2-3 всего, но к ним и на занятия народу набивается, что не протолкнуться. Но это все мелочи на фоне посетителей - дамы ходят в бассейн после сауны не споласкиваясь 😱 я после увиденного туда больше ни ногой.
Занимаюсь в этом клубе уже больше 10 лет. Абсолютно потрясающее место для занятий спортом. Продумано все - от парковки и раздевалок до тренажеров и групповых занятий. Очень приветливый и профессионально подобранный персонал и совершенно дружелюбная обстановка. Отдельное огромное спасибо менеджеру отдела продаж Масленниковой Екатерине за постоянную помощь в подборе специальных программ и моему персональному тренеру Фетюковой Кристине за грамотные занятия, настойчивость и высочайшее качество тренировок. Спасибо всем руководителям и сотрудникам любимого клуба за создание шикарной атмосферы💪
Это изменённый отзыв об этом фитнес-центре. Если вкратце - там классно! Мне клуб зашёл. Помимо того, что это большой фитнес-клуб и там есть всё, кое что я отметил лично для себя: полотенца дают (маленькое и большое и оба чистые), питьевая вода без проблем (таскать с собой или покупать воду не нужно, пей или из фонтанчика или наливай в бутылку, а в зале даже кулер), достаточные чистота и порядок, центрифуга в раздевалке для отжима плавок, парковка крытая (вход прям с неё) и хоть и не отапливаемая, но зимой там всё равно гораздо теплее чем на улице, а летом машина в тенёчке, места всегда есть, и она бесплатная, клуб действительно круглосуточный, включая бассейн и сауну, в 23:00 закрывается только бар (вендинговый автомат решил бы и эту проблему), этажом выше торговый центр, т.е. куча разных магазинов (сок, спортпит, лекарство или новая футболка для трени – не надо никуда ходить). Однако! Некоторые особи стелят полотенца в раздевалке на пол чтобы встать на них – свинство я считаю! Ещё хочется чуть больше столиков (иных мест) в тренажёрке, чтоб мобильник с бутылкой бросить. Кстати сами тренажеры жизнь видели но все целые и рабочие. Понятно, что шапочка в бассейн для волосатого и бородатого мужика – это условность но некоторым видимо больше никак в этой жизни не самоутвердиться (этажом выше спортмастер, а она стоит двести рублей!!!). Много народу в популярное время (зато в непопулярное тишина и покой). Странный гантельный ряд. Может я не разобрался до конца но шаг гантелей после 10 кило составляет 2 кило. В прошлом моём зале шаг составлял 0,5 кило. Отзыв буду обновлять.
Хожу в 100% уже несколько лет и всем довольна. Отличный фитнес, в котором есть все что душе угодно. И бассейн, и сауны, как финская, так и турецкая. В тренажерном зале прекрасный выбор тренажеров на все группы мышц, при этом если занимаешься самостоятельно, то тренеры в зале всегда помогут и подскажут как правильно выполнять упражнения и подходы.
Огромный выбор программ как занятий в группе, так и самостоятельных с тренером, в тренажерном зале, бойцовском клубе, бассейне.
Можно заниматься в любое время, учитывая, что зал работает 24/7, и при этом гибкая ценовая политика.
Ранее посещала другие фитнесс центры, но поняла, что 100% лучшее по критерию цена/качество.
Также уже давно занимаюсь индивидуально с тренерами, по различным направлениям, с которыми мне комфортно и которые четко и грамотно все объясняют и самое главное чувствуется прогресс, причем видимый)))) Хочу отдельно поблагодарить тренеров 100%: Ивана Холзинева, тренера тренажерного зала, за кропотливую работу со мной, уже и не помню сколько лет, за желание приходить снова и снова и наблюдать бесконечный прогресс (нет предела совершенству) и Татьяну Щукину, тренера бойцовского клуба (Тайский бокс), с которой мы занимаемся не так давно, но с которой очень комфортно и легко заниматься, она понимает, что мне необходимо от занятий (иногда язык на плечо, но это того стоит))) четко объясняет что делать, выстраивая технику, следит за общим самочувствием и если видит мои «затыки» переключает внимание на следующие связки. Спасибо им большое за мое отличное физическое и психологическое состояние! 🙂
Хороший фитнес-клуб!!!
• Удобное расположение;
• работает круглосуточно, что как не крути является преимуществом;
• всегда чисто;
• хорошее, а главное исправное оборудование;
• доброжелательный персонал☺️
Самый главный минус -это огромное количество людей!!! Не только в час пик! Тренажёрный зал, зал единоборств и бассейн переполнены. Хамам очень слабый, соляная комната холодная (по сравнению со спа в других местах), 3х дорожек для плавания не хватает для такого потока людей, а в раздевалках также очень тесно и в маленькие шкафчики невозможно запихнуть спортивную сумку, да и в целом разместить комфортно одежду.
Плюс - много отличных тренажеров и хорошие тренера.
Цена средняя.
Ходим в этот фитнес всей семьей уже второй год. Много всевозможных опций как для детей так и для взрослых. Тренерский состав просто 🔥 (и в тренажерном зале и в бассейне)! Ребятам, которые работают в детском центре - отдельное спасибо! Дочь всегда бежит на тренировки, с радостью проводит время в детской комнате. Отмечали недавно тут детский день рождения - получилось неизбито, необычно)) Супер организация, все четко, дети и родители счастливы. Спасибо!
Хороший фитнес, меня все устраивает , зона свободный весов, есть 4 жимовые стойки, несколько гантельных рядов, бассеин. однако много людей ходит достаточно, однако я не считаю это минуслм клуба)
2
2
Show business's response
Elizaveta Konina
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Крутое пространство для досуга, не только спорт, но и отдых, нравится клуб, уже несколько раз продлевали карту семьей
Отличные групповые студии (танцы, реформеры, анти-гравити), детская игровая, бассейн + детский бассейн. Супер тренер по пилатесу/хореографии/растяжке и антигравити - Милена Ланцова!
Ходим много лет. К сожалению, вынуждено, так как нет альтернатив.
В клубе нет хозяина, который следит за всем. В женской парной уже год лежат сгнившие доски, постоянно перегоревшие лампы, отсутствует кафель в разных местах уже года 2.
В солярии ранее не было оплаты безналично, сейчас поставили терминал, который постоянно не работает.
Обо всех таких вещах постоянно говорим, полный игнор. Хотя, кажется, один обход в день всего клуба и уж лампочку можно вкрутить тут же.
Бассейн очень холодный, невозможно плавать. Очень люблю, но в нашем очень холодно. Хамам рядом с бассейном постоянно не работает, но нет пара, но невыносимая жара. Так же игнор, наладить стабильную работу не могут.
Плюсы: единственный клуб рядом с Татьяниным парком. Много тренажеров. Массажные кресла(работают через раз).
По какому номеру телефона можно дозвониться на ресепшн в этот чудо-клуб в те часы, когда отдел продаж уже закрыт? График работы круглосуточный, но автоматической переадресации рано утром или поздно вечером с общего контактного номера нет. Так зачем тогда нужны эти истуканы за стойкой??? Забыли ценную вещь в шкафчике, хотели бы перезвонить, чтобы предупредить об этом? Ну это только строго с 10:00 до 23:00 в этом КРУГЛОСУТОЧНОМ заведении.)) И именно такие вещи больше всего характерезуют данное место; на первый взгляд всё хорошо и тысячи положительных отзывов, но из ещё большего количества нюансов, подобных описанному выше, складывается реальный уровень сервиса в этом клубе, о котором получается узнать только после покупки абонемента, когда желание его посещать резко поубавляется.
Занимаюсь в клубе с декабря 2021, клуб производит впечатление масштабом, количеством разнообразных программ, залов, приятный интерьер, много новых тренажеров, лояльное отношение администрации с индивидуальным подходом. Личный менеджер (я работаю с Катериной) на связи в любое время и оперативно помогает решить любые вопросы.
Приятным сюрпризом был целый набор бесплатных стартовых занятий и полуедур при покупке абонемента!
Хочу отметить высокий уровень подготовки и комфортное взаимодействие с персональными тренерами.
Отдельное спасибо девочкам, у которых занимаюсь:
В бойцовском клубе занимаюсь с Татьяной Щукиной техникой тайского бокса, пришла просто попробовать новое направление, но втянулась и прододжаю ходить с удовольствием, занятие пролетает в комфортной непринужденной атмосфере, хорошая нагрузка, еще и новый навык приобретается!
В тренажёрном зале из меня делает человека Милана Реут, выбирая тренера в зал, я руководствовалась принципом: выбери специалиста, на которого ты хочешь быть похожим, и с выбором я не ошиблась, программа занятий мне подходит идеально!
Также хочу отметить массажиста Ольгу Нетида, у которой сейчас прохожу курс оздоровительного массажа, уже за 2 сеанса ощутила явный полодительный эффект!
Впринципе сам клуб в хорошем состоянии, менеджеры приветливые и отзывчивые. Бассейн и зал достаточно новые. Однако есть некие неприятные моменты о которых я сейчас рааскажу: Договор, который я подписывал был стандартным и в нем были не прописаны те положения, на которые я соглашался, когда мне предложили новый продукт (абонемент. В нем не было указано никаких условий, которые я обязан был бы выполнить для получения бонусных трех месяцев в подарок.
Плюс меня обманули с стартовым пакетом. Это мой второй абонемент и первый раз стартовый пакет действовал в течении всего срока абонемента в этот же раз только 135 дней. Хочу отметить меня никто об этом не предупреждал и это невозможно было узнать, я понял это только по факту. Я получил отказ в решении этого вопроса.
Также хочу всех предостеречь от предоставления своего номера телефона менеджерам этого фитнес центра, так как потом вы замучаетесь удалять рекламные диалоги в Whatsapp. Я много раз просил удалить меня из СПАМ рассылки и каждый раз мне снова писал БОТ 100%. Они те еще спаммеры. За год мне написали с 17 разных аккаунтов и это я еще не говорю сколько они звонили мне по мобильному, но даже если вы и станете клиентом клуба спам вас не покинет. Они очень навязчиво рекламируют свои акции которые у проходят, например такие как "ПРОСУШКА".
К тому же меня обманули с акцией приведи друга, оказывается если человек просто звонил или интересовался этим клубом его номер бессрочно берут в оборот и привести его самому по рекомендации нет никакой возможности. Рассказываю: друг 3 года тому назад интересовался фитнес центром 100% но не пошел туда и не стал ничего оформлять просто позвонил и через 3 года я по глупости решил привести его сюда по акции приведи друга. Получил ли я бонус ? Ответ - нет кончено же, они ссылаются на правила клуба и говорят что он был у них в обороте хотя без моей рекомендации он сюда бы никогда не попал.
Хороший фитнес центр. Качественные и очень разнообразные станки, не новые но за техническим состоянием следят, есть дублирующие станки, поэтому можно найти замену уже занятому, посетителей много, но зал достаточно большой. Фитнес тренеров много, но они корректно и не навязчиво общаются, спрашивают не занят ли станок прежде чем занять его с клиенткой, установив на снаряде вес с которым нужно делать сто повторений) это не про них, не мешают. Несколько узковато в душевой, те кто моется напротив окатывают тебя своим шампунем смывая его, но вообщем нормально кран поддается регулировке (холодная /горячая) что при таком количестве одновременно мющихся хорошо. Из за наличия бассейна и сауны много людей не имеющих отношения к фитнесу, отдыхают голыми на лавочках в раздевалке, мне лично не доставляет эстетического наслаждения наблюдать этот нудизм. А во остальном клуб отличный. Отличная боевая зона, много груш, есть ринг и татами.
Зал хороший, тренера отличные, а вот менеджеры не особо, была неприятная ситуация и на мою жалобу руководство клуба не приняли это во внимание, и не отреогировали. Хотелось бы что бы за свои деньги, что бы было комфортно посещать данный клуб
Фитнес100 разочаровывает с каждым посещением! Вернее обстановка в зале! Тренеры позволяют себе материться , не обращая внимания на посетителей! Вчера два тренера истерили матом так и в таких выражениях , что у многих был шок, успокоились когда к ним побежали другие коллеги и успокоили их! С таким персоналом я впервые ! Много посещала центров, но мат не слышала нигде
В центре всё необходимое для комфортного и продуктивного занятия спортом есть. Хороший зал с тренажёра ми, бассейн, сауна, шезлонги для отдыха у бассейна. Приветливый персонал. В особенности эочц отметить персонального тренера Кравцоыа Николая за профессионализм и индивидуальный подход к своим клиентам.
Хороший фитнес клуб. Достаточно тренажеров, персонал вежливый, цены приемлемые. Важно, что есть бассейн достаточно большой для фитнес клуба. Хожу на тренировки с удовольствием.
Ужасно, когда тренер всю тренировку в телефоне.
Непонятное ценообразование:
Кто-то покупает 20 групповых занятий за 20 тыс, а кто-то 150 занятий за 35 тыс.
Очень много людей на пилатесе, явно больше, чем можно по записи. Почему-то за этим не особо следят.
Посещаю клуб с 2011 года, говорит о многом. Зал хороший, тренажеров достаточно в час пик, бассейн отличный, на территории бассейна хамам, в раздевалках сауны, есть ячейки для хранения вещей, есть салон красоты. 100%ФИТ
Клуб отличный, всё чистенько, толкучки нет даже при большом количестве народа в час пик, тренажёры в порядке.
Есть детская комната, сын 3 года в восторге при том, что не очень любит пока оставаться без родителей. Отдельная удобная система, чтобы жене сходить с мальчиком в бассейн - сначала переодевается она в женской раздевалке, потом через бассейн заходит в детскую раздевалку и зовет ребенка из детской комнаты переодеваться (есть дверь) При выходе из бассейна, переодевает ребенка и отдает в детскую.
Тренер Ильяс — топовый, рекомендую.
1
2
Show business's response
А
Александра М.
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Отличный фитнес клуб, вежливый персонал, хорошие тренеры.
Хожу на групповые занятия к Рамзану Дзаурову. Очень нравится, необычный подход к тренировкам, высокий уровень профессионализма.
Мое любимое место отдыха, на мой взгляд идеальный формат семейного спорт клуба. Здесь интересно детям любого возраста, это было моим спасением в декрете, с 1,5 лет мы ходим в этот клуб. Рекомендую посетить тайский бокс, тренер Татьяна. Для меня очень важно не только качество тренировки, но и энергетика человека. В тайском боксе все мои звезды сошлись!
Замечательный зал, хороший персонал, цены не кусаются, если действительно хочешь заниматься спортом и поддерживать свое тело в здоровье, то точно это тот самый вариант! Занимаюсь с тренером Ильясом Джабаровым, отличный специалист и человек!
Мы с детьми являемся клиентами это клуба почти и год и могу сказать,что он мне очень нравится. Там работают отзывчивые и включеные тренера и персонал в целом. Детская часть на высоте. Занимались дети разных возрастов с разными тренерами и все искали к ним подход и никакого нажима,все добровольно,но с присущим тренерам трудолюбием. По мимо детских программ в клубе устраивают праздники и мероприятия для детей и для семьи в целом. Отдельно отмечу Андрея и Яну,как самых зажигающих среди детской организации. Хорошие групповые для взрослых , собираюсь посетить зал реформе,очень привлекает их зал) посещала несколько видов массажа, понравились оба. Расслабляющий на все тело- топ.
Фитнесс хороший! Рекомендую
Отличный фитнес-центр! Много разнообразного оборудования и групповых занятий. Игровая для детей, хороший бассейн. Очень приятно, что по соседству с домом именно такой центр.
Хороший фитнес, работают круглосуточно, есть бассейн, но хорош он оем, что есть там тренер Динара Атаниязова , в бойцовском клубе, с ней тренировка проходит интересно, понятно, и мышцы довольны, и очень интенсивно! Рада что встретила такого прекрасного тренера!
Нормальное место ,оборудование конечно стоит уже заменить на более новую,в целом видно что фитнес уже давн о изношен...чек на человека на год 46 т руб задумайтесь стоит ли это того
Хороший фитнес. Много разных программ: йога, танцы, борьба и мн другое. Советую к посещению. Есть бассейн и хамам. В раздевалках душ и сауна. Можно с детьми. Им покупается отдельный абонемент.
Недавно взял абонемент, провел пару тренировок, пока все устраивает. Есть все что необходимо и даже больше. Рассматривал как альтернативу на зимний период , но видимо и на тёплое время останусь в клубе
мой 9 зал в Москве
огромный просторный тренажёрный зал, бассейн
куча групповых занятий
массаж и все что вообще нужно в фитнес центре
крутое приложение, в котором даже можно увидеть текущую загруженность
максимально крутые сотрудники
так же хотелось бы выделить огромную благодарность Эле из ОП, которая показала и рассказала все плюшки.
Не стал дожидаться окончания абонемента в другом зале, сразу же взял тут.
Хочу поблагодарить сервис менеджера Юлия Лисевич за прекрасную работу, за работу с клиентом, все порученые просьбы выполняет. Большая благодарность руководителю Бойцовского Клуба Канаева Микаила , который отзывается на просьбы, всегда подскажет и поможет и он Человек с большой буквы и с большим сердем! Владимир Жильцов- это тренер по боксу, Чемпион европы, душа компании- благодаря ему стал сильным, уверенным в себе! Научил никогда не сдаваться и не опускать руки, только вперед, скрипя зубами- только победа и достижении цели! Советую всем тренера Жильцова, как наставник: грамотный, толковый, большой опыт в спорте, быстро обучает и зажигает сердце к боксу и вообще направление в бойцовском стиле. Быть добру✊
Спорт зал хороший! НО, почему 3 звезды? Из-за правила с шапочками для бассейна. Тем более каких-то нечестных. Мужчинам с коротким ежиком можно плавать без шапочки, остальным нет. Если у тебя заросли на теле, то можно. Если на голове, то нет. Либо требуйте эпиляцию у всех, либо ничего. Тем более что на теле волосы могут быть иногда длиннее, чем на голове. Какое-то странное правило. Пусть тогда все ходят в гидрокостюмах и в шапке.
Многопрофильный фитнес-центр: можно найти занятие практически на любой вкус. Хорошее оборудование, раздевалки, бассейн, удобное приложение для брони занятий.
Хожу к Татьяне на персональные тренировки по боксу: впечатления только положительные - всегда подскажет с возникающими вопросами, вникнет в личные цели и скорректирует при необходимости программу под индивидуальный запрос:)
Отличный фитнес-зал.
Отдельно хочу отметить тренера по смешанным единоборствам и боксу Курбана. Тренер отлично объясняет и показывает, навыки усваиваются быстро.
Рекомендую
Удобное расположение. Работает круглосуточно. Больше количество современных тренажёров. Большая общая площадь. Очень хороший бассейн, который сообщается с другим бассейном, где работают гидромассажёры. Можно подобрать персонального тренера. Отношение к клиентам на уровне. На входе выдают два полотенца. Запись на занятия по интересам.
Ходим в этот фитнес уже 2 год, у дочки любовь началась с летнего лагеря! Вчера отмечали ее 8й день рождения! Огромное спасибо Андрею Козыреву и всей команде за помощь в организации и проведении праздника! Все прошло очень круто! Успех - это когда родители вечером пишут и спрашивают что там было, потому что дети в полном восторге! ✨👍🏻👍🏻👍🏻 Все помогли, подсказали и провели идеально!!! Ребят, огромное спасибо!!!
Ходим в этот клуб с мужем уже не первый месяц. Очень довольны. Я хожу в основном на групповые занятия (мой топ - это "баланс") + бассейн и баня. Есть детская игровая, где можно оставить ребёнка под присмотром (нужен детский абонемент).
Плюсы:
- Персонал 👍
- чистота
- тренажёры (много, разные, новые)
- групповые занятия 💚
- баня (парная) ❤️🔥
- кафе (вкусные протеиновые коктейли).
Минусы (если сильно придираться):
- Не все шкафчики работают и узнаёшь об этом когда уже переоделась и надо закрыть (поэтому сначала проверяем шкафчик)
- в бассейне по 1 дорожке для спортивного и спокойного плавания
- перебои с работой хаммама.
Пожелания:
- обновить коврики для фитнеса, и выбрать подлиннее))
- сделать в приложении статистику посещений, ввести достижения или что-то подобное для мотивации.