Вчера нам привезли наш новый диван. Не плохой, то что заказывали. Но хочу написать насчет подушек для спины, я поросила продавца не отшивать нам подушки, но она настояла, в итоге поодушки на антрисолях как я и говорила. А две большие подушки это повышение цены на изделие. Продавцам надо прислушиваться к покупателю- мы лучше знаем что нам надо в нашем доме!
Магазин с прекрасной клиентоориентированностью! Да здесь вы не найдете вычурного барокко или королевского итальянского стмля, однако практически любую из представленных моделей возможно выполнить в вашем цвете или немного изменить и доработать под ваши условия, будь то атаманка определенной формы или фигурная мтпочуа на подушках, или подлокотники от другого понравившегося вам дивана. Не стесняйтесь консультироваться!!! Очень рекомендую! Сроки изготовления адекватные. Цены, по сравнению с другими в городе нормальные.
Купили диван Венеция в апреле 2023 г и вскоре на задней стенке образовались заломы, почти на нем не спали. В феврале 2024 г продавец отремонтировал. И опять таже проблема. Советую не связываться с этим продавцом. Отвратительное качество.
Здравствуйте , я уже четвертый диван покупаю в этом магазине, за цену, что купила, качеством довольна, спасибо большое девушкам, за хорошее отношение и за профессионализм, с уважением Наталья, ул Широтная
Перед покупкой побывал в ряде магазинов. И встречал схожую ситуацию. На словах все отлично и быстро, а по договору 60 рабочих дней... Только здесь обозначили срок на бумаге 10 дней. Диван же привезли в день оплаты. Как обещали на словах. Если вы не знали, то знайте, что большинство магазинов не имеют достаточных площадей и работают под заказ. Здесь же огромный выбор в наличии. И качество измеряется ценой. А то, извините, купят за "три копейки", а ждут элитного качества.
Покупал диван в январе, спасибо девочкам за серый 270 диван с атоманкой, жене понравилось недорогой и главное как надо в оазмер, в цвет и качественный.
Благодарю за обслуживание и диван!🤝
Купила диван в кредит. Обслуживала замечательная женщина, дала рекомендации и во всем помогла. Диван просто супер! Цены очень приемлемые, качество на высоте!
Заказали диван и 2 тахты.Во первых диван приехал не того цвета,тахта вся фурнитура развалилась сразу при сборке.Ужасное отношение к клиенту!Диваны стоят так то не копейки,такое чувство что изготавливали на скорую руку.
Очень рекомендую заканчивать поиски дивана, кресла здесь! Цена - супер, а самое главное могут сделать габариты по нашим негабаритным квартирам. Процент недовольных - всегда 10. Во всем. Везде. Это нормально.
Там столько диванов...... На любой вкус, цвет, размер, кошелек. Могут подогнать по индивидуальному заказу. Вежливые продавцы, знающие свой продукт. Качество диванов- отличное! Брала себе, всем родственникам, сейчас привела друзей!
Бюджетный вариант мягкой мебели. Но даже будучи бюджетным, на качество изготовления это не должно повлиять...кто планирует купить, внимательно осмотрите внутреннюю часть(каркас, крепление и т.д.).
Диванов много и только диванов. Много диванов в коридоре стоит. Заказали в воскресенье, а в понедельник уже привезли. А под заказ говорят до 2х недель ждать. Цены приемлемые для качества.
Диван за 48 тысяч купил на спинке пуговицы отлетели на 3ий день. Механизм дельфин не правильно был смонтирован.брак 100% мастеров ждали 3 дня! забрали спинку. Ещё 3 дня ждем когда соберут диван.
10 декабря 2020 г. купили диван в магазине «100 Диванов». Он уже через несколько дней показал дефекты: не складывается полностью, полезли нитки из швов, отрывается петля, за которую он раскладывается, боковая фанерная накладка начала деформироваться, в ящике (который не обработан) рвется белье и т.д. Вызвали мастеров, те дефекты не устранили. 20 декабря 2020 г. написали в магазин заявление на возврат товара и возмещение денег. Нам обещали через 10 дней все вернуть. Но потом никто не выходил на связь, телефон просто не берут! Ездили к ним сами. Несколько дней сидели ждали, когда приедут за диваном, но никто не приезжал и не предупреждал даже об этом! На сегодня договорились, что диван заберут и вернут деньги, но прислали мастеров устранять неисправности. Но нам этот диван уже не нужен (мы новый купили). Ужасный сервис!!! Низкое качество!
Выбор большой, но мы так и ничего не выбрали. Зал неудобный. Мы поехали и в другом месте купили диван. Если ищете диван подешевле, то здесь, однозначно дешевле.
Господа, хорошо подумайте прежде, чем связываться с этой шаражкой. То что писали ниже про антивандальную ткань могу подтвердить. Антивандальная в ней только цена.
Далее в процессе эксплуатации поломалось колесо от механизма дельфин. Ну ладно расходники понять можно. Цена колеса в Екатеринбурге и Челябинске 10-30 рублей, нам же в магазине предложили приобрести весь механизм в сборе по цене 15 таких колёс, а колёса отдельно не продают. Далее поломался выкатной ролик. Цена вопроса 200 рублей, а нам опять же предлагают приобрести механизм в сборе за 350 руб. Хотя этот ролик вообще в состав механизма не входит, на просьбу привезти ролик ответили отказом в грубой форме из разряда "смотрим вы там сильно умные". А затем вообще забанили в вайбере.
В общем к чему это я, граждане, подумайте 100 раз прежде чем связывать со 100 диванов. Надо ли вам такое отношение? Надо ли вам такие переплаты за копеечные комплектующие?
Ребята, ассортимент вполне себе приемлем. Тем более, в этой ценовой категории. Но сотрудники, это гибель данной компании. Совершенно не компетентны, откровенно невежесвенны. В общем, либо им зарплату не платят либо зарплаты слишком большие.
Жаль, что нет оценки -5 , я бы поставила. 4 года назад заказывала там диван. Ткань ужасная, все липнет и очень пачкается, хотя меня долго убеждали , что с антивандальной тканью проблем не будет. Кроме ткани тоже есть косяки неприятные очень, одно место на диване сразу же было таким, буд-то его продавали, диван новый, а подавлен! И наполнитель весь через ткань вылазит по волоскам. Весь диван в волосах, они не убираются, тянешь один волосок, за моим бесконечно тянется другой. В общем, если хотите получить продавленный волосатый диван -это к ним. Кстати! Волоски вылезли не через 4 года, а через неделю его эксплуатации! Мучаюсь с ним! Даже продавать его стыдно, только на помойку!!!
Ассортимент хороший, но менеджеры по продажам очень не профессиональные, а служба доставки это что то с чем-то!
Доставку поставили с 16:00-18:00, а привезли 22:20 при этом в полном объеме заказ при 100% оплате не выполнили.
Нравится большой выбор моделей, расцветок и фактур. Цена качество 👍
1
1
Alesya Malkoffa
Level 9 Local Expert
November 7, 2021
Торгуют гнильем, гниль прячется под обивкой, проверяйте изнутри, вскрывайте все несущие конструкции перед покупкой, через год после покупки поломалась несущая балка, она была обшита, когда вскрыли оказалось что дерево там просто сыпется
5
Алекс
Level 7 Local Expert
March 13, 2021
Большой магазин. Хороший выбор. Диваны больше бюджетного и среднего уровня. Изыски итальянских мебельщиков вы здесь навряд ли обнаружите. Диваны для жизни, а не для понтов.
Цены приятно удивили. Могут сделать мягкую мебель по вашим размерам. Короткие сроки исполнения. Пока ещё не оценил качество, доставка заказанной мебели только завтра.
Компания ужас. Про гарантию говорят только потому что должны сказать. На самом деле мастер не приезжал, звонила и писала через день и постоянно ответ, сегодня или на днях подьедут. Продукция го..но и компания тоже. Если хотите геморрой то это как раз то что нужно.
Заказали кровать и матрас, матрас был в наличии, до даты доставки было 9 дней на изготовление кровати, в указанные сроки мебель не привезли, так как матраса не оказалось в наличии, Сколько ещё нужно ждать неизвестно. Лучше них вообще ничего не заказывать
Не соблюдаются сроки изготовления и доставки, низкое качество (перепутали цвет обивки, скол на ножке кресла, кресло на 1-2 см. выше дивана ) Доставка в 21.30 вечера и на 5 дней позже установленной даты.