Тандыр Мангал
Address
Contacts
+7 (937) 099-43-38
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Буровая
141 m
112 reviews
January 8
Люля в лаваше с овощами выше всех похвал !
Люля сочное овощи свежие , лаваш мягкий неба не царапает 👍🏽
Персонал вежливый и заботливый !!
Обязательно попробуйте готовят все сами и с душой 🥰
1
1
October 11, 2024
Однозначно не рекомендую. Ка к только место открылось - было вкусно. Хлеб и лаваш покупали только у них. Но в последние 2-3 месяца всё что ни покупали, сомнительного качества. Самса недожаренная. Люля-кебаб в тесте из вчерашней, или может позавчерашней оставшейся леля-кебаб, причём неизвестно из какого мяса достанется - своеобразная лотерея.
Шашлык больше похож на копченное мясо с сильным "ароматом" дыма + крайний раз ( и последний) в качестве бонуса - сильное расстройство ЖКТ.
3
1
December 2, 2024
К сожалению, качество изделий очень сильно испортилось, а цены выросли. Раньше очень часто покупали здесь шашлык, гамбургеры, люля-кебаб, но в последнем заказе шашлык из «шеи» за 1800 р/кг был из каких-то непонятных жирных обрезков (смотри фото). Булки у гамбургеров тоже стали невкусными. Люля слишком сухая стала. Только пури остались нормальными.
Заказывала большой заказ пури самовывозом, задержали на 15 мин, в результате у меня «поехал» весь график. Ну, ладно, не успели испечь, бывает.
Но вот доставка отвратительная. Заказала за сутки, на определенное время, при заказе меня попросили объяснить, куда надо будет доставить- объяснила ( недалеко от Тандыра, ехать 5 мин) . Приготовили вовремя, отзвонились, что привезут через 10 мин, но не привезли. Курьер не смогла найти меня из- за сбоя навигатора. А зачем я накануне объясняла куда везти? Ну, ладно, объяснила местоположение еще раз. Жду. Никого нет. Сама звоню в Тандыр, звоню курьеру - она уехала вообще не туда. Опять ей объясняю как доехать. Неужели трудно открыть обычные Яндекс карты и посмотреть куда тебе ехать? Тем более от Тандыра прямо и один поворот на право?
В итоге доставку задержали больше чем на 40 мин, привезли все холодное.
Заказ был большой - на 8 т.р . Во время ожидания гости сидели без основных блюд, некоторые гости, у которых было ограничено время, уже уехали. В общем, очень неприятная ситуация. Вместо того, чтобы праздновать день рождения, мне пришлось созваниваться то с исполнителем заказа, то с доставкой.
Обычно, если заказ задерживают на 40 мин, то его оплачивает исполнитель или следующий заказ бесплатно, или делают скидку. Поэтому, при оплате заказа наличными, я временно удержала 1 т р за задержку заказа, до выяснения, какую компенсацию мне предложат ( по телефону я сказала, что жду компенсацию, на это мне ничего конкретного не сказали). Пыталась позже дозвониться до исполнителя, чтобы сказать о том, что пока удержу 1 т р , но он не брал трубку. Позже перезвонил и начал возмущаться, как это так, я удерживаю аж целую тысячу и вообще это не их вина, что доставка задержалась. Ну, конечно, ответственность за испорченный праздник никто не хочет нести. Окей, раз они считают, что так и должно быть, и не заинтересованны в сохранении постоянных клиентов, я перевела им эту тысячу и теперь никогда больше ничего у них не куплю и не буду рекомендовать знакомым, тем более, что качество изделий в настоящее время не соответствует стоимости.
Очень жаль, что есть настолько неклиентоориентированные конторы.
5