Уже много лет пользуюсь этим турагенством для путешествий за рубеж. Хочу поблагодарить Маргариту за ее труд. Всегда внимательно выслушает пожелания, предложит много вариантов, грамотно все посоветует, всегда поинтересуется об отдыхе во время поездки и после. Для меня это важно. И еще она очень вежливая и работает оперативно. Спасибо за комфортный отдых
Отличное турагенство. Сориентировали по путевкам и прочим нюансам поездки, подсказали идеи для отдыха в стране. Спасибо Наталье за качественную подборку туров и своевременное информирование о движении цен на туры. Будем приходить еще!!!
Услугами этого турагентства пользуюсь уже 5-й год, нареканий не имею, хочу особо отметить работу менеджера Маргариты внимательно, отзывчивой и всегда готовой подсказать и подобрать наиболее удобную программу тура. Могу посоветовать это турагенство всем желающим отдохнуть.
Пользуемся услугами агентства не первый год. Всегда довольны. Отдельное спасибо нашему агенту Маргарите🙏 Очень приветливая и приятная в общении , подбирает интересные варианты, всегда на связи. Рекомендуем 👌
Добрый день! Второй год подряд покупаем тур в 1001 тур в этом агентстве. Очень доброжелательные и отзывчивые девушки, все расскажут, объяснят. Особенная благодарность Маргарите, всегда на связи, помогает по любым вопросам.
Лучшие в своем деле. Максимально компетентные туроператоры, среди которых выделяю своего туроператора Наталью, которая подобрала нам просто лучшее направление на Мальдивские острова. Первая линия у моря, замечательное расположение, рядом ресторан, ресепшен, детская комната. Максимально комфортное для проживания и впечатлений место.
Все очень понравилось, высокий профессионализм сочетается с прекрасным доброжелательным отношением и желанием подобрать наилучший тур. В дальгейшем планирую обращаться только сюда.🤗
Понравилась работа специалиста , компетентна в вопросе подбора отеля, она сразу попала в точку ) Помогла подобрать отели , которые понравились всей компании , и мы быстро смогли определиться. Также Наталья дала советы по экскурсиям , местам отдыха и т.д
Впервые заказываем путёвку через это турагентство. Думаю,в будущем обратимся сюда же.
Оперативно подобрали нужный тур и всё сразу же оформили. На все интересующие вопросы были получены ответы и даны все разъяснения. Вежливый и доброжелательный персонал.
Отдельное спасибо Наталье и Маргарите.
Оставила заявку на сайте.
Очень быстро со меой связалась менеджер Наталья Никулина
Общение было очень плотным и солержательным)
Сначала выбрали страну, а потом и отель)
Много полезной информации и реальная помощь в выборе) спасибо!
Покупал в этом замечательном месте тур у специалиста Натальи, очень отвественный человек всегда на связи, поможет уладить проблему возникшую в путешествии.
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
August 8
Прекрасный офис, профессиональные менеджеры: Наталья Никулина очень доброжелательна и корректна была с нами , помогла выбрать отель с учетом наших пожеланий. Все на высшем уровне! Так держать!
Меня зовут Антонова Ирина Николаевна. Большое спасибо турагентству "1001 Тур" туроператорам Маргарите и Наташе на улице Новослободская. Благодаря им я получила отличный отдых. Помогали выборе тура это было направление Тайланд. Они ответили на все мои вопросы. Это специалисты своего дела. Ответственность, знание своей работы, грамотное общение подкупает в очередной раз брать ещё у них путешествия по странам. Я понимаю что не всё от них зависит но своей стороны они вкладываться на все сто процентов. Удачи вам! Маргарита и Наташа! Вашей трудовой и интересной работе.
Сегодня были в офисе на Новослободской. Замечательная, теплая атмосфера. Наталья помогла в решении сложного вопроса в отношении нашего отдыха. Все быстро и качественно оформлено. Спасибо огромное за помощь!
Только приехали из замечательного путешествия в Дубай.Хочу поблагодарить туроператора Калинину Маргариту за профессионазм,внимание и отзывчивость.Через это агенство езжу отдыать не первый год.Маргарита всегда поможет с выбором,всегда ответит на все интересующие вопросы,после поездок интересуется как нам понравилось,всем ли довольна.В общем советую это турагенство и благодаою от всей нашей семьи.
Show business's response
Александр
Level 26 Local Expert
March 18
С этим офисом 1001 тур уже 3 года вместе! Все поездки удачные, без нареканий! Эмоции и впечатления исключительно положительные! Отдельное спасибо Наталье, максимально компетентный специалист, подходит к запросу очень внимательно и подбирает то, что нужно! Помогает советами, очень ценно! В общем и целом рекомендую этот офис 1001 тур всем!!! 👌🏻
Обратилась я в агентство 1001 тур отделение Новослободская, для покупки тура на шри ланку, пока что подбирали тур Агент Наталья отвечал на все вопросы и рабочие и в выходные дни, была отличная 100% поддержка, меня это очень подкупило. Пришла в офис для оплаты, ко мне без обуви в носках вышла управляющая офиса Маргарита, я конечно удивилась, но не подала вида, в эту же секунду Маргарита ответила клиенту по городскому телефону достаточно недоброжелательно и бросила трубку, я удивилась…но мне пояснили тут же что вас это не касается и у вас так не будет…я высказала все свои пожелания по заселению, мне пообещали что все будет ок, и в случае если что то будет в отеле не так сразу звонить и все вопросы решат.
10.02 мы с мужем и двумя малолетними детьми вылетаем на шри ланку, прилетев и заселившись в номер мы понимаем что все наши пожелания были проигнорированы, более того мы ехали в отель 5* а поселили нас в разбитый номер с 2 полотенцами на семью из 4 человек, с сломанной душевой , с 3 раздельными кроватями, пустым мылом, отсутствием интернета и пустым мини баром. Отель кстати называться Riu Sri Lanka 5*. Я сразу побежала звонить Наталье (оператору которая продавала тур). Она сказала что не могу ничем помощь и все пожелания носили рекомендательных характер, но вроде бы как обещали…далее никакой поддержки, все свои вопросы за дополнительную плату решала сама, спросив номер местного представителя на месте мне написали что не знают кто он, хотя я понимаю что это узнается по внутренним каналам в течении 5 минут. Прилагаю фото номера и переписки с оператором Натальей
Хочу сказать большое спасибо Барковой Наталье. Она нас сподвигла взять реально самый лучший отель в Шарм-эль-Шейхе Rixos 16+. Все пожелания учла. На связь выходила, во всем помогала. Нареканий нет👌
Огромное спасибо за наш прекрасный отдых на Мальдивах! Менеджер Наталья 1001тур Новослободская предложила нам чудесный отель, отвечающий всем нашим пожеланиям. Теперь на отдых идем только к Наталье. Это профессионал своего дела!
Я обратилась к менеджеру Рите . Осталась очень давольно ее работой, компетентный , понятный, грамотный подход ! Будем обращаться еще! Кстати, слетали классно )
Покупала тур в этом агентстве в Турцию. Отель подобрала менеджер Кристина очень хороший в Белеке. Девочки в агентстве очень дружелюбные и приветливые, расположение очень удобное в ТЦ Дружба. Спасибо отдельное Кристине за грамотный подбор тура👍👍👍
Самые приятные впечатления от общения с агенством!!! Обращаемся второй раз. К сожалению, в первый раз попытка была неудачной, т.к. хотели быстро и дёшево улететь в тёплый Новый год, но не прошли по бюджету. Второй раз, запрос написала на эл. почту уже после закрытия офиса в ночи и очень удивилась, когда в течение 15 минут уже увидела варианты. В итоге, меньше чем за сутки, все подобрано, укомплектовано и оплачено! И все это онлайн🔥🔥🔥 Бегу собирать чемоданы!))) менеджер Маргарита выше всяких похвал!!!💕Удачи в бизнесе и крепкого здоровья!
Здравствуйте, неоднократно брали туры в этом офисе, очень приветливые и отзывчие менеджеры, в офисе всегда чисто. Туры были подобраны быстро и никаких проблем не возникло, менеджер Рита помогла подобрать нам прекрасный отель, как раз вложились по расходам! Большое спасибо за прекрасный отдых, приду еще!!!
Покупали тур в Египет. Мастерство менеджеров меня покорило) общались с несколькими, потому что работают по сменам и от всех чувствовалась доброжелательность и забота! знание продукта на 5+. Выслушали все наши пожелания и главное услышали!) отдохнули прекрасно, отель полностью оправдал наши ожидания! Спасибо за прекрасный отдых!
1
Show business's response
Т
Туяна Сахаровская
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Благодарность Наталье из офиса Новослободской🌺За один день подобрала тур! Все отлично👍
Спасибо🌹
Огромное спасибо Кристине за организацию отдыха на Кипре. Всё объяснила, подсказала по расположению отеля. Её замечание про определённые номера спасло нас от некомфортного размещения. В следующий раз обязательно снова обратимся к ней))
Взяли деньги, но никуда мы в итоге не съездили из-за СВО. Где мои деньги? Нет денег. Пытаюсь от этой компании "рога и копыта" добиться уже 5 месяц хоть чего-нибудь. Пока не выходит, видимо, придётся через суд. Такая же история у моей мамы. Не связывайтесь с этой конторой
Прекрасный отдых. Менеджер была очень отзывчива , помогла с выбором направления и отеля. Нам все очень понравилось , спасибо ❤️
1
Show business's response
Тимур М
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Очень отзывчивый сотрудник,оперативно помог с выбором тура,не взирая на мой поздний визит… В итоге тур выбрали лучше,чем ожидал..)))) Большое спасибо! Буду обращаться и советовать знакомым..
Эта контора третий год не может вернуть деньги за отдых ,который отменили еще в первый локдаун. Хотя сами они писали ,что вернут до 12 21 года. Вот и думайте ,стоит ли с такими связываться
Show business's response
Ирина А.
Level 4 Local Expert
October 8, 2021
Менеджеры профессионалы! Обошли 3 турагентства, и это первое где нас услышали, и предложили именно то что нам нужно. Спасибо менеджеру Ирине за прекрасный отдых! Один из лучших наших отпусков. Мы теперь только к вам!
2
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 5 Local Expert
May 26, 2021
Выбрала тур в Пицунде с менеджером в итоге это оказалось село которое от Пицунды примерно в 12 км,с билетами тоже пожелание было в 3 ночи улететь (были билеты) но в итоге в 20 часов и заселение было в третьем часу ночи когда все уже спали (гостевой дом) во дворе бегала собака и не было звонка чтобы разбудить хозяев в итоге водитель помог а так осталась бы на улице, местность тоже остаётся желать лучшего выехать куда то надо вызывать такси по другому от туда ни куда не уехать.Отдых был испорчен спасибо менеджеру.