Минус 1000000. Поддержки ноль. Связи с гидом принимающей стороны ноль. Лишь бы втюхать. Покупайте страховку сами, расширенную. Ибо за любую мед помощь будете платить сами: аква горки - сами полезли (ну и что что они старые или швы неровные), экскурсию от anex - сами думайте что будете есть (никакого сухого пайка не будет), длительность больше в 3 раза - так же не проблема anex (вам скажут 3 часа, по факту будет 7. Найти гида по вотсап- нереал. Компания продавшая тур : ну вы с ним свяжитесь сами. Ремонт на этаже и запах краски - вообще ничья проблема, дышите как хотите, переселять некуда. Отправляющая фирма - ну, мы никак не можем повлиять. Ни за что в лагере агентство никому! Ну и фото гида - увидеть его - бегите
Посмотреть ответ организации
Надежда Карпович
Знаток города 11 уровня
8 ноября 2024
1001тур, вы лучшие! Мы просто шикарно отдохнули благодаря вашим стараниям. Ждите нас снова!
Несколько лет подряд покупаем туры только тут. Девушка по имени Юля превосходно чувствует клиентов, что они хотят: какой отель, какие развлечения, какие экскурсии! Ни разу не пожалели выбрав тур у нее, всегда отлично отдыхали всей семьей.
3
Посмотреть ответ организации
Анна Телегина
Знаток города 15 уровня
20 мая 2024
Комфортный перелёт, и хоть я была в Венеции первый раз, очень впечатлил город на воде) там клёво. Спасибо
3
Посмотреть ответ организации
Денчик
Знаток города 11 уровня
28 мая 2024
Думал долго, но в итоге решил что всё-таки Индия, никогда ещё там не был, ничего толком не знал,но походу уже потом приспособился. Класс! Рекомендую. Путёвку выбрал тут, менеджер был всегда на связи
Я давно перешла на онлайн оформление любых покупок, путешествия не исключение. С 1001 тур познакомилась еще три года назад, за это время нареканий нет. Бывали ситуации, что у меня случался форс мажор и я не могла лететь (деньги возвращали по заявлению всегда). При каких-то изменения меня всегда оповещали, сотрудники ответственно к этому подходят, я в основном с Екатериной общалась. Сервис хороший, причем я не только за границу летаю, но еще и по России к друзьям - так удобнее, чем отдельно за перелет платить, потом еще отель искать...
Ну что могу сказать - я доволен! Жене подарок на годовщину свадьбы решил сделать, купил тур в Египет. Про агентство узнал от знакомого - он часто у них туры приобретал. В целом обслуживанием остался доволен. Сервис хороший, есть с чем сравнить) С туром мне, кстати, помогла Екатерина (офис на Театральном пр 5) определиться исходя из моего бюджета и пожеланий. Отдых прошел как надо, никаких неприятностей.
Берем путевку в этом тур. агенстве не первый раз, а именно у Ольги. Хочется выразить слова благодарности за подборку отеля и внимание к клиенту! Рекомендуем данное агенство!
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ульянов
Знаток города 10 уровня
14 июля 2024
Сотрудница повесила табличку "перерыв 15 минут" и ушла на час. Отличная работа!