Хочу выразить благодарность Александру и Юлии за помощь в выборе тура.
Это был наш первый совместный отдых с мужем. И для меня было важно, чтобы первый раз прошёл на высшем уровне! Собственно так все и получилось!
Мы остановились на Египте, подобрали просто замечателтный отель. Нам объяснили все, как пройти он-лайн регистрацию, куда идти в аэропорту , что нужно печать, кто будет встречать по прилёту. Обьяснили каждую тонкость.
Спасибо за вашу работу!
Вернусь счастливыми и отдохнувшими, а это самое главное.
Думаю это только начало, и мы ещё ни раз будем возвращаться за новыми эмоциями для себя и близких!
С радостью порекомендую друзьям!
Добрый день, в декабре 2024 отдыхали на о.Хайнань , путешествие было приятным. В этом большая заслуга нашего персонального менеджера Дарьи Кузнецовой: внимательный, отзывчивый, компетентный в своей сфере деятельности человек, прекрасно подготовила нас к поездке, рассказав про все возможные нюансы. Спасибо большое , Даша! Обязательно следующие поездки будем планировать с Вами! Маргарита и Елена.
Мне очень понравилось отношение персонала и директора , все под контролем нет ощущения брошенности , езжу много есть с чем сравнить . Профессиональные кадры, если будем еще путешествовать то только с этой компанией . Спасибо всем за качественную работу ! Особенная благодарность директору Компании Юлии.
Хочу выразить большую благодарность турфирме 1001 тур! Профессионалы своего дела) Александр и Надежда помогли подобрать отель по нашим запросам! Это была самая быстрая наша покупка! От похода к 1001 тур до оплаты прошло 4-5 дней) все потому что нам предоставиди большой выбор и ответили на все вопросы подробно. Надежда была с нами всегда на связи, отслеживала время вылета и т.д. Булеи летать еще через них) спасибо за наши эмоции!
Спасибо за возможность знакомиться с новыми странами , в очередной раз убеждаюсь, что от вас летать приятнее всего! Очень круто отдохнули ! Спасибо за очень заботливый подход и максимальное включение на всех этапах бронирования и путешествия !
Обращаемся в данное агенство уже не первый раз, и каждый раз отпуск проходит замечательно.
Спасибо Александру и Юлии, только прилетели из Турции из отеля, который посоветовал Александр и остались довольны, еда напитки развлечения все на высшем уровне.
Нам подобрали удобный вылет туда и обратно.
Вобщем, будем обращаться ещё раз!
И уверены, что отдых пройдет на 100%
Хочется выразить Огромное Спасибо Надежде! 🫶👍🏼👍🏼👍🏼Самый добрый, терпеливый и отзывчивый человек! ❤️Надежда помогла мне сделать подарок родителям, весь день мы были на связи, пытались найти вариант. И уже вечером, когда рабочий день подходил к концу, мы нашли подходящий вариант, Надя даже задержалась, за что ей Спасибо! 🎁 путевка для родителей - сюрприз на день рождения , надеемся что путешествие откажется полным приятными впечатлениями 🥰
На протяжении долгих лет наша семья пользуется услугами данной организации. Все всегда четко и без нареканий. Все сотрудники очень внимательны к нашим запросам. Тур подбирают всегда с учетом наших потребностей и бюджета. Всегда на связи,что не маловажно. Если летать -то только с 1001 тур!
Благодарю команду 1001 тур за отличный отдых. Обратился к ним за подбором тура в Турцию, за 3 дня до предполагаемого вылета. Мне подобрали отличный вариант , за приемлемую цену. Отдых удался, отель отличный, эмоции только положительные. Рекомендую к сотрудничеству.
Спасибо агентству "1001 тур" и туроператору "Ванд" за незабываемое путешествие в страну Марокко. Отдыхали с подругой в середине сентября, выбрали групповой тур на 6 дней по стране + отдых в Агадире 5 дней. Хотелось бы сказать спасибо менеджеру Любе за подбор тура, за терпение к нашим вопросам (а их было много). Уютная и доброжелательная обстановка в офисе. Желаю развития вашей кампании, новых интересных туров, счастливых путешественников и бурю эмоций!
Огромная благодарность менеджеру Надежде за приятно неожиданную поездку в Питер. От этого агенства поехали впервые и не разочаровались. Прекрасная организация все четко и без накладок. Спасибо за прекрасно проведенные выходные.Буду рада вновь воспользоваться услугами 1001 тура.
После долгих скитаний по разным турагентствам случайно обратились в 1001 ТУР. И, о, чудо, в течение нескольких часов нашей семье был подобран тур, с учётом наших пожеланий и бюджета. Сейчас мы вернулись с отдыха, очень довольны! 😊От всей нашей семьи хочу поблагодарить Любовь Коселовскую за оперативную и качественную работу. Всем рекомендую👍
Ездила в отпуск через данное агенство уже трижды, всем довольна. Вот только что вернулась из Стамбула, поездка прошла отлично. Очень удивляюсь отрицательным отзывам. Впервые поехала через 1001 тур на Мальдивы два года назад, дорога была сложная, с пересадкой в Дубае и ещё в Мале на внутренний авиарейс, но никаких накладок не было. Заранее все обсудили с менеджером Надеждой, на все вопросы получила ясный ответ. Уже во время отпуска менеджер напоминала о необходимости сдать ПЦР-тест для въезда в РФ. После этого ездили в турецкий Бодрум и вот сейчас в Стамбул. Надежда предоставила выбор отелей с учётом наших пожеланий, дальше уже сами по отзывам выбрали наиболее подходящий. Все три раза отель соответствовал отзывам, никаких неприятных сюрпризов не было. Если первый раз оформлялись в офисе, то второй и третий уже все делали онлайн, чеки получали сразу после оплаты, документы по туру за несколько дней до вылета. При том, что муж - иностранный гражданин, ни разу не возникло проблем с документами (к чему мы в общем-то привыкли). Так что могу только сказать большое спасибо за приятные эмоции!
Отличное агентство! Всей семьей летаем уже второй год. Все туры подбираются идеально под наши заявленные параметры и бюджет. Шри-ланка, Куба, Египет и другие - всегда все просто 5 баллов. Отдельное спасибо Надежде за чуткое отношение ко всем нашим хотелкам и умение всегда найти самый классный вариант!
Летали с этой фирмой в Дубай. Все оформление прошло быстро и без лишних действий с нашей стороны. Мы объяснили критерии, по которым нужно подобрать тур, и менеджер Надежда собрала нам целый список подходящих отелей, из которого мы уже выбрали оптимальный для себя. В итоге все, что от нас потребовалось - дать паспорта, оплатить тур и оказаться в нужное время в самолете :) Остальное сделала фирма. Поездка прошла отлично - из аэропорта и обратно нас отвозил трансфер, менеджер всегда была на связи по любым вопросам. Спасибо за отличный беззаботный отпуск!
Вкратце ситуация такая: купил тур в Египет, в 5 звездный отель на 10 дней все включено. Зная о том, что Дахаб - это Мекка виндсерферов и дайверов, которым, соотвественно, нужен не отельный комфорт, а крепкий ветер и затонувшие корабли, я переспросил менеджера:
- а точно ли это отель 5 звездный, я там раз десять был и такого не помню?
- да, конечно, только после реновации, - уверенно ответила менеджер.
По прибытию сбылись самые худшие ожидания. Ни пятью, ни даже четырьмя звездами там не пахло. Зато в номерах стоял крепкий запах плесени, все было старое, давно не мытое и покрытое пылью.
В общем в отеле пахло не реновацией, а консервацией. агентство милостиво передало нас в руки местного оператора, который разводил ими в разные стороны со словами: все будет хорошо, мистер:)
В итоге только вызов туристической полиции заставил местных туроператоров переселить нас в нормальный отель по соседству. Где пришлось доплатить 500 долларов .
1001 тур я написал претензию и перевыставил счет, хотя считаю, что компания, которая не знает свой продукт, сама должна извиниться и компенсировать доп расходы без всяких бюрократических процедур.
Вместо этого второй месяц меня игнорируют и, я так понимаю, ничего платить не собираются.
Будь осторожны при выборе данного агентства.
Профессионалы своего дела. Все рассказали, показали, подобрали тур в Катар. Отпуск был одним из лучших в жизни!
Show business's response
К
Кира
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Отличное место! Отличные ребята работают в 1001 тур! Только что вернулась из отпуска, из любимой Турции, спасибо Юле и Любе за выбор отеля. Как всегда все четко и со знанием дела, внимательно выслушали мои пожелания, подобрали то, что нужно именно нам - ожидание и реальность оказались очень близки))) что не может не радовать)))
Спасибо большое за отличный отпуск, хотелось бы почаще с вами общаться и пользоваться вашим услугами!
Большое спасибо агентству, особенно Надежде Зарубиной! Помогла подобрать идеальный для нас вариант! Покупали тур в Турцию, при этом захотели соединить пляжный отдых в Анталье (10 дней) и, затем, культурную программу в Стамбуле (4 дня). Остались очень довольны, а Стамбул теперь навсегда в нашей памяти!
1
1
Show business's response
Л
Любовь
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Добрый день!
Хочу оставить отзыв о «1001 Тур».
Выражаю благодарность Дарье в подборке тура на нашу семью,нам все очень понравилось были учтены все наши хотелки и за приемлемые цены отдых удался))
Путевку купили онлайн,очень удобно не затрачивая время на поездку к ним в офис,все сделали дистанционно.Обязательно обратимся снова 😉
1
Show business's response
М
Михаил Снегирев
Level 9 Local Expert
February 7, 2024
Спасибо большое Александру и Юле, вы сделали нам отдых 💯
Очень серьезный подход к делу на каждом этапе, всегда были на связи, а внимание к туристу, это очень важно, когда человек находится в чужой стране…
Все супер, нашей семьей все очень понравилось, развития и процветания вашему делу!!!
Обслуживание клиентов в этой фирме на самом высоком уровне! Дарьи отдельное спасибо! Очень компетентная и доброжелательная! Ничего лишнего не навязала, а необходимые документы оформила, а рекомендации в путешествии подробнее рассказала! Очень рекомендую.
Купили тур в Нижнем Новгороде на Мальдивы за 200 к, летели с пересадкой через Дубай из Москвы (общее время в дороге из НН на Мальдивы составило 30 часов в одну сторону). Только в самолете мы узнали, что нас не будут кормить! А у нас впереди 10 часов в самолете (2 перелета по 5 часов), плюс деньги мы на этой не закладывали, наши карточки везде за заблокированы. Турагент сказал, что мы должны были эту инфу сами посмотреть на сайте авиакомпании, НО! по информации, которую нам дали от туроператора Фан Сан, невозможно было зайти в личный кабинет и зарегистрироваться на рейс. В итоге за путевку 200 тыс я сама решала все проблемы - звонила туроператору, звонила в авиакомпанию, сама заполняла анкету здоровья, узнавала про ПЦР (агент сказала, что из отменили, в итоге по прилете сдавать нужно было обязательно, иначе штраф 40 к)
Спасибо менеджеру, Дарье, на протяжении всего пути от выбора тура в Шерегеш, соглования всех нюансов, трансфер, провоз негабаритного багажа - сноуборда, и так далее, была с нами на связи, давно не чувствовал такой поддержки от тур агента. Реомендую
Отдельная благодарность и огромное спасибо Юлиии Вокуловой за наш отдых!!!!профессионализм на высоте!!!!советуем всем,и поверьте нам,а нас много таких!!!отдыхали в Абхазии в августе!!! за копейки)
Оставлся очень доволен работой агенства! Отдельное спасибо Надежде. Мне помогли найти оптимальный по цене и условиям тур-пакет, вовремя подготовили документы, снабдили советами. Буду обращаться еще)
Сначала нашли путевку на сайте, на следущий день поехали заключать догвор. Понравилось обслуживание, все рассказали про страну куда полетим, особенности, лишнего не навязывали, все отлично. И отпуск прошел шикарно!