Заказала двери со скидкой ,но не дешевые.пока не заказала двери разговаривали приятно и уважительно. Из 3 х дверей выбирала, в итоге привезли самую плохую и дешевую ,а заплатила за ту которая понравилась, заметила это уже после установки дверей, ещё приплюсовали добор который не понадобился, еле вернула деньги за добор. Не рекомендую эту фирму, нагло обманут, разговаривают очень не уважительно к заказчику после оформления заказа, требуют паспорт чтобы вернуть деньги хотя договор при мне.а при оформлении паспорт не просили.
Я спросила ,а зачем паспорт, администратор К. К. сказала, удостоверить вашу личность, хотя 10 раз прибегала поэтому поводу конечно же 11 раз пришла с паспортом и тогда отдали деньги за добор.
Администратор это ещё та ,наглая,
хитрая штучка,орет разговаривает на повышенных тонах хотя заказчик всегда прав.
Не рекомендую эту" фирму" Обманут.!
Безобразная компания! Обещали изготовить и привезти двери в течение 3х недель. В итоге договор заключили 21.05, двери привезли почти спустя ДВА МЕСЯЦА!!! Но это ещё не всё! Наборы для дверного проема изготовили другого цвета! Итог- ждать ещё месяц( с их слов) А на самом деле, думаю, что снова два.
И это ещё не всё. Замерщик, который делал замеры и фото дверных проёмов, с которым были обговорены все нюансы по установке- это совершенно бесполезный и , видимо, посторонний человек. Он не передал никаких данных ни в саму фирму, ни непосредственно установщикам! Установщики - это, оказывается, тоже не работники фирмы. Как нам объяснил Максим( оформляли заказ дверей), это просто люди по найму! У них нет никаких результатов замеров, наших фото и т.д. В итоге при установке они пробили дренаж кондиционера. И сейчас никто из этой троицы не берет на себя никакую ответственность. И прямо заявили, что компенсировать отказываются. Не организация, а базар какой-то.
До момента получения денег всё было прекрасно и быстро! Далее началось затягивание сроков, потом оказалось что менеджеры не верно укомплектовали , хотя замерщик был от компании. Пришел установщик от компании и отказался «это» устанавливать! Срок возврата у потребителя 14 дней, все эти дни они прекрасно оттягивают время, отказываются принимать заявление на возврат, отказываются связывать с руководством и т д и т п!
Общение менеджеров хамоватое, могут позволить скинуть трубку или прокомментировать личное поведение клиента.
Есть видео подтверждения написанного. Это лишь краткое описание.
К сожалению вопрос не решается, поэтому видимо придется обращаться в суд.
Отвратительная компания !!!
Просто жесть !!!
Никому не советую устанавливать двери если только нет у вас установщиков дверей.
1. Не пришёл один наличник , который уже месяц ждём.
2 . Пришли первые установщики , отказались их устанавливать типа что у них инструмента для таких дверей нет .
3 . Пришли через две недели другие установщики и такого установили
Слов нет .
Монтаж был произведён через коробку и закрыт заглушками . Хоть так уже давно не делается и магазин всё ссылается на гост , я понимаю если двери были самые дешёвые но.....
Никто нас не предупредил о таком монтаже дверей .
Магазин не отвечает за качество установки жесть .
Быстро помогли с подбором входной двери. Установка на следующий день. Хороший подход. Рекомендую.
Мария
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Искали алюминиевую перегородку в загородный дом, менеджер помог выбрать хороший вариант. Доставили быстро, и качественно установили. Мы довольны результатом,рекомендуем)
А
Александр
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
После недавнего расширения площади и ассортимента, салон заиграл новыми красками. Есть разные современные и классические решения дверей на любой вкус. Понравилось. Благодаря широкому ассортименту можно модели посмотреть воочию и прицениться.
Нам установили шикарнейшие двери. Очень аккуратно,мастера работали без суеты,спокойно,уверенно,просто любо-дорого смотреть было. Молодцы.До сих пор не верится, что у меня все так гладко прошло. Вот и верь дурацким отзывам! Спасибо огромное за прекрасные двери и замечательных сотрудников. Желаю вашей компании процветания и развития
Большой выбор входных дверей! Делали ремонт, решили заменить входную дверь. По совету друзей обратились в компанию 1000 и 1 дверь. С выбором нам помогли. Доставка и установка качественно и в сроки. Спасибо
Решили заменить входную дверь, обратились в компанию 1000 и 1 дверь и не пожалели! Отличная дверь по отличной цене! Качество хорошее, установка вовремя
Нужны были двери скрытого монтажа с внутренним открыванием. Нашли в салоне компании на Труда 71. Цена и сроки устроили. Заказали двери от производителя Профильдорс. Привезли быстро, как и обещали. Установили хорошо, со сроками не подвели. Ремонт ещё в процессе на фото видно. По возможности выложу готовый результат.
В компании 1001 дверь заказала входную дверь. Дверь, которую я выбрала, оказалась дороговата, но менеджер предложил альтернативу ничем не хуже, чем) Сэкономил мне порядка 10 тыс руб. Доставка составила 3 недели, как и обещали. Все вовремя! Установщики дверей приветливые, сразу видно, знают свое дело!
В общем очень давольна покупкой двери от этой компании!!! Рекомендую!
Покупали двери в 2020 году, это наше второе приобретение в компании. Установили аккуратно, быстро, двери нравятся. Рекомендовала родтвенникам, они тоже остались довольны. Рекомендую компанию «1000 и одна дверь»
Делали ремонт в январе 2022, за заменой межкомнатных дверей обратились в компанию 1000 и 1 дверь, посоветовали знакомые. В магазине нам помогли с выбором, долго не могли выбрать оттенок. После замера, установили двери качественно и
Заказали двери для дома, 3 шт на сумму 76 тыс с лишним по заданным нами размерам проемов . В итоге получили двери по стандартным размерам, и они к проемам не подходят. Менагер заявляет что стандартные размеры нами согласованы, но это не так. Возможно что-то еще удастся порешать с главным инженером, который отвечает за качество. Надежды на это мало. Короче с этой фирмой работать не рекомендую. То ли персонал неквалифицированный, то ли им своя репутация неинтересна. Больше в эту контору я ни ногой.
Заказывали двери в 1000и1 дверь. Заказываои с услугой врезки фурнитуры, так как устанавливали сами. Запилом углов и врезкой довольны, сделано все аккуратно. Двери отлично вписались в наш интерьер. Рекомендую.
Магазин удобно расположен. Продавец хорошо все объяснила.
Нужна была дверь срочно. Подобрали из наличия. Установили через два дня после замера. Дверью довольна. Рекомендую.
1
R
Rebzzzi
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Заранее согласовал время выдачи товара с менеджером,когда приехал сказали что на складе никого нет ждите 3-4 часа
Качество монтажа очень низкое. При логичных попытках указать на это тебе ещё и хамят вместо того, чтоб решить проблему. Это портит все впечатление. Не советую обращаться сюда.
Очень жаль что раньше не прочитал отзывы. Заказал 2 двери, По срокам вроде бы "быстро" прошло всего 2месяца, хотя двери были с наличия. Расстроило что стоимость монтажа выросла от обещанной в 2 раза.
Высокие цены, низкое качество дверей, как и установки.
3
2
A
Anonymous review
November 10, 2018
Никому не посоветую обращаться в эту фирму- любезны только при оформлении договора. А потом в упор не видят вас и не хотят слушать- ни чем не гнушаются - ложь , обман и наглость. Сожалею что заключила с ними договор. Потом расторгла конечно. Но аванс так и не вернули. Но как говориться - бог видит кто кого обидит. Ни совести ни стыда ..
Добрый день! Решил оставить свой субъективный отзыв о данной компании, хотя я ооочень лояльный клиент! Заказал межкомнатные двери, прописали стоимость дверей и комплектующих к ним, стоимость установки, в договоре написали, что привезут в течении 60 РАБОЧИХ дней, на словах уверили, то в течении 3-х недель поступят (если б я знал ранее то точно бы не заказал, т.к. от их поступления зависели сроки на остальной ремонт). Приехал замерщик который все посмотрел, снял замеры какие он считает нужными (при этом ему пришлось показывать что замеры берутся не только по середине проема, но и внизу, вверху, диагонали. а так же что, ширина коробки не стандартная, а то мало ли что)))). Естественно прошли 3 недели, ни звонка, ни какой заинтересованности перезвонить клиенту у них нет (тут сам дурак, не надо было верить на слово), позвонил им, сказали что что через неделю наберут и скажут на какой стадии они находятся (типа машина раз в месяц ходит), естественно ни кто так и не перезвонил. Двери пришли через 53 дня !!!!!!!!!!!!!! (с момента замера), доставили, все хорошо! Настало время установки, ребята приехали вовремя, установили двери, при приемке оказалось, что не плотно прилегает коробка и полотном, на что ответили, что это так и есть, типа полотна кривые)))), а может и коробка)))))). После этого попросили немного большую сумму за установку, сказали, что проемы не стандартные (хотя все это было оговорено при замере), (подразумеваю еще, что это из за моего опоздания к ним на 20 минут)))))). После такого отвратительного отношения решил позвонить в данную "замечательную фирму" и рассказать о своих замечаниях на всех стадиях обслуживания, естественно, руководителя НЕТ (сказали где то может на выезде или в декрете), заместителей НЕТ, только лишь пишите на почту и мы рассмотрим!!!!!!!!!!!
Итог: ни кому и ни за что не порекомендую данную фирму, ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШЕЕ отношение к клиенту на всех этапах обслуживания, а уже если Вы решили все-таки заказать у них двери, то обязательно ВСЕ прописывайте в договоре!!!!!!!!!
Отвратительная компания!!! Обещали дверь поставить буквально через три дня после подписания договора. В итоге прошло уже два месяца - ни двери, ни возврата предоплаты - ничего. Общаться приходиться не то с продавцами, не то с менеджерами какими- то, которые посажены в компании как говорилки какие то - ответа адекватного ни на один вопрос дать не могут. С руководством не связаться. радует только одно, что заказ всего на одну дверь был. А так компанию следовало бы назвать 1000 и 1 день - срок изготовления. Тогда я дамаю клиентов недовольных бы поубавилось. А рассказы о слаженной работе компании - это где то из области сказок, откуда впринципе и название. Мне за 1,5 мес ожидания никто из этих горе - специалистов даже не сообщил, что моя дверь впринципе не включена в доставку.
Обращаюсь к людям, которые собираются заказывать в "1000 и одна дверь" межкомнатные двери. Имейте ввиду, что заказывая дверь вас могут "нагреть" на стоимости. Доборные элементы, себестоимость которых максимум 300 руб, вам «втюхают» за 2000 руб (уже после подписания документов и замеров). А если ставите 3 двери то это - 6000 тыс. непредв. расходов. Обслуживание нижайшего уровня, замерщик пришел на второй день (ждали его два дня в нежилой квартире), по тел. информацию получить очень сложно. По наличию и готовности к установке будете добиваться информации по телефону по пол дня, т.к. важнее для них те, кто договор еще не подписал, сами они не имеют привычки звонить. На дверях за 12 тыс. на заказ может быть брак, который они браком не считают. Неровный край коробки при фабричной обработке (ямки) - соответственно при установке становятся видны провалы под пленкой на стыках дверной коробки. Как мне объяснили установщики - обращаться в суд бесполезно - не вы первые, поэтому размещаю этот отзыв везде где есть возможность.
Кстати сроки разрекламированные на сайте кировчанка они не выдерживают (в течении недели возможно только недорогие готовые двери и то сомнительно – их надо ещё доставить, дождаться замерщика и установщика). Страничка старая, но не все смотрят на дату и возможно верят (занимаюсь рекламой поэтому разбираюсь в этом).